記者15日從國家質(zhì)檢總局獲悉,3萬(wàn)余瓶進(jìn)口“歐樂(lè )-B”漱口水因檢測到微生物指標與公司內控標準不符,被寶潔公司召回。
寶潔(中國)有限公司14日向質(zhì)檢總局通報說(shuō),其母公司寶潔公司(P&G)將在全球主動(dòng)召回在哥倫比亞生產(chǎn)的“歐樂(lè )-B”牙齒及牙肉護理漱口水,其使用期限為今年7月15日至2014年6月30日。
據介紹,召回原因是寶潔公司在上述“歐樂(lè )-B”漱口水中檢測到微生物指標與公司內控標準不符,因此決定立即召回所有相關(guān)產(chǎn)品。
質(zhì)檢總局隨即核查了寶潔公司通報的此產(chǎn)品進(jìn)口情況,F查明,今年中國大陸共進(jìn)口“歐樂(lè )-B”漱口水3批,總計35892瓶,其中350ml規格的14208瓶,500ml規格的21684瓶。
質(zhì)檢總局已責成寶潔(中國)有限公司認真做好上述產(chǎn)品的召回工作,同時(shí)要求各地出入境檢驗檢疫機構暫停進(jìn)口寶潔公司“歐樂(lè )-B”漱口水,并在風(fēng)險分析的基礎上加強進(jìn)口漱口水的檢驗檢疫。
此番為日化巨頭首次在中國進(jìn)行產(chǎn)品召回,不過(guò)———
宣布召回后,問(wèn)題漱口水卻未下架
這次在全球范圍內回收部分歐樂(lè )-B漱口水,是寶潔近10年來(lái)的第一次全球召回,也是日化巨頭在中國進(jìn)行第一次產(chǎn)品召回。寶潔方面堅稱(chēng):“根據產(chǎn)品檢測結果,受影響產(chǎn)品對于一般消費者不會(huì )造成影響,僅對極少數有嚴重免疫系統疾病的人有潛在的健康影響。我們在某些成品中檢測到的微生物,廣泛存在于自然界的土壤和水中的細菌!
然而,這次召回仍有三個(gè)疑問(wèn)待解。
疑問(wèn)一:
為何召回后仍有銷(xiāo)售?
雖然7月15日在網(wǎng)上掛出了召回的公告,但是寶潔的召回行動(dòng)卻沒(méi)有跟上———羊城晚報記者15日下午走訪(fǎng)了天河區附近的好又多、屈臣氏以及百佳超市,三者均有被列入回收范圍的歐樂(lè )-B漱口水銷(xiāo)售。店員都表示“不知道有問(wèn)題”,也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)要下架。截止15日18時(shí),好又多賣(mài)場(chǎng)負責人表示并未接到產(chǎn)品下架通知。
寶潔的公關(guān)公司則回應稱(chēng),發(fā)布回收公告后,寶潔公司正在回收所有貨架上的相關(guān)產(chǎn)品,同時(shí)“請消費者看到公告后不要再購買(mǎi)”?墒怯浾咴诔袃入S機采訪(fǎng)了幾名消費者,對方均表示,沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)召回一事。消費者陳小姐說(shuō):“為什么召回公告只放在網(wǎng)上?不是每個(gè)人都有空天天去看寶潔的網(wǎng)頁(yè)的。應該第一時(shí)間把產(chǎn)品下架,起碼也要在貨架上貼個(gè)通知啊!
疑問(wèn)二:
數量到底有多少?
在召回產(chǎn)品涉及數量上,國家質(zhì)檢總局透露,僅今年在中國大陸(除港澳外)就有35892瓶。而當記者向寶潔公關(guān)公司咨詢(xún)時(shí),對方表示“估計涉及產(chǎn)品約38000瓶”。
然而,業(yè)內人士估計數量遠不如此。根據寶潔發(fā)出的公告中,召回產(chǎn)品的“保存限期:2011年7月15日至2014年6月30日”!耙话闶谒谋4嫫谙抻3年的時(shí)間,如果根據寶潔的這個(gè)召回時(shí)間,那么我們可以合理推測,2008年年底時(shí)這些產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始流向市場(chǎng)!币晃徊辉敢馔嘎缎彰臉I(yè)內人士分析指出。對此,保潔方面沒(méi)有正面回答,只堅稱(chēng)涉及產(chǎn)品“38000瓶”左右。
疑問(wèn)三:
為何全球召回有快慢?
寶潔于7月15日在網(wǎng)絡(luò )公開(kāi)表示全球召回,可是在國家質(zhì)檢總局的網(wǎng)頁(yè)上透露,寶潔公司14日已經(jīng)向總局進(jìn)行匯報。而在加拿大時(shí)間7月13日《加拿大健康報(Health
Canada)》已有報道,稱(chēng)寶潔要召回兩款歐樂(lè )-B漱口水。由此算起來(lái),中國的召回相對慢了一天。