味千回應骨湯為濃縮液勾兌而成 專(zhuān)家稱(chēng)已構成消費欺詐
2011-07-27   作者:歐志葵 熊漢玲  來(lái)源:南方報網(wǎng)—南方日報
 

    身陷“骨湯門(mén)”的味千拉面不斷圓謊。
  昨天味千拉面中國公司發(fā)表聲明坦承,該公司的湯料為“通過(guò)熬制工藝生成濃縮液”,對于“一碗拉面的湯鈣含量是牛奶的4倍、普通肉類(lèi)的數十倍”,味千公司也承認錯誤:“味千湯底的鈣含量是由于濃縮未還原的計算方式錯誤而致,對此我們已修改!
  有業(yè)內人士指出,在餐飲行業(yè)里,不少餐飲店銷(xiāo)售的所謂“高湯”“營(yíng)養養生湯”其實(shí)也非用真材實(shí)料長(cháng)時(shí)熬制,可能只是用一些材料煲然后添加水稀釋?zhuān)劣跍臐庀阄秳t是添加各種香精香料所致。

    味千承認:骨湯使用濃縮液勾兌

  最近有消息稱(chēng),號稱(chēng)用豬骨熬制的味千拉面湯底,一碗售價(jià)30多元,其實(shí)其骨湯是用湯粉、湯料調制而成,每碗湯的成本不過(guò)幾毛錢(qián)。
  在媒體的連番追問(wèn)下,味千拉面中國公司終于承認,該公司所用湯底并非熬制,而是用濃縮液勾兌而成。據味千中國官網(wǎng)發(fā)布的最新聲明稱(chēng),該公司湯料是通過(guò)熬制工藝生成了高品質(zhì)的味千湯料濃縮液,隨后配送到餐廳通過(guò)一定的比例還原成味千白湯。味千強調,“該公司所用湯料非粉劑勾兌,而是實(shí)實(shí)在在的豬大骨原材料通過(guò)日本的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和專(zhuān)業(yè)的設備熬制而成,所有原料都通過(guò)受控的嚴格來(lái)料驗收程序控制!
  味千拉面一碗可賣(mài)到30元,據說(shuō)原因是該公司的湯底“營(yíng)養豐富”。味千對其湯底的描述稱(chēng),“白湯是由豬骨慢燉熬制濃縮而成!蔽肚У男麄髻Y料稱(chēng),經(jīng)中國農業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營(yíng)養工程學(xué)院營(yíng)養與分析研究室認證,膠原蛋白占蛋白質(zhì)的含量約15%,鈣含量是肉類(lèi)的10倍、牛奶的4倍”。味千拉面湯底中鈣的含量最為突出,“一碗湯的容量是360毫升,含鈣量高達1600毫克”。
  媒體質(zhì)疑,按味千骨湯一公斤濃縮汁可以“還原”100碗湯換算,一碗湯內的鈣含量應該只有48.5毫克,而并非味千官網(wǎng)上顯示的1600毫克。對此,味千中國公司也承認錯誤。據該公司聲明稱(chēng),味千湯的鈣含量是濃縮液的檢測結果,數據來(lái)源真實(shí),“味千湯底的鈣含量是由于濃縮未還原的計算方式錯誤而致,對此我們已經(jīng)修改!庇浾咦蛉赵谖肚Ю嬷袊W(wǎng)站上看到,此前的產(chǎn)品營(yíng)養介紹已經(jīng)修改。

  同行反應:部分餐飲企業(yè)忙澄清

  有網(wǎng)友質(zhì)疑,小肥羊的鍋底也號稱(chēng)“以幾十種滋補藥材精制的湯底濃香四溢,長(cháng)期食用具有滋補、養顏等食療功效”,是不是也用“濃縮液”大量稀釋?zhuān)驕蹨险{制而成。昨天內蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司廣州分公司總經(jīng)理郜文潔表示,該公司的湯底跟味千拉面不一樣,并沒(méi)有什么制成濃縮液!靶》恃蚧疱佒饕且圆徽盒×系腻伒诪樘厣,在內蒙古那邊有大型調味加基地,而且確實(shí)如廣告中說(shuō)有當歸、黨參、草果等幾十種滋補藥材精制而成的湯底!
  另一家中式快餐企業(yè)真功夫也忙于澄清。據真功夫方面稱(chēng),該公司的湯采用原盅一份份蒸制,蒸湯用的每份食材顧客可以在每盅湯里看到,“每年3·15真功夫會(huì )舉辦開(kāi)放廚房活動(dòng),讓顧客更了解真功夫!

  律師說(shuō)法:以不實(shí)宣傳欺騙消費者

  “味千拉面的所為,應該屬于消費欺詐,以不實(shí)宣傳欺騙消費者!睆V東省消費者委員會(huì )法律顧問(wèn)、北京盈科(廣州)律師事務(wù)所律師陳北元指出,味千廣告夸大宣傳,食品廣告的不實(shí)宣傳涉嫌違反《廣告法》。此外,味千侵犯消費者知情權,消費者享有知悉其購買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權利。
  據悉,對于味千的虛假宣傳,根據《廣告法》規定,由相關(guān)監督管理機關(guān)責令廣告主停止發(fā)布、并以等額廣告費用在相應范圍內公開(kāi)更正消除影響,并處廣告費用一倍以上五倍以下的罰款。至于對于消費者,根據消費者權益保護法的規定,消費者有權要求雙倍賠償即退一賠一。
  不過(guò)陳北元律師也指出,消費者維權將遇到較大困難,“首先,消費者使用味千這樣的食品畢竟次數有限,這對健康不構成大的威脅,無(wú)非是營(yíng)養會(huì )打折扣;其次,如果消費者果真維權,其所需的費用遠超過(guò)一兩碗面的價(jià)值,所以操作起來(lái)比較困難!
  有關(guān)人士建議,監管部門(mén)應對味千拉面食品進(jìn)行檢測,了解是否對人體存在危害,“如果有傷害,則不光是行政責任,可能還負刑事責任,這才能幫助消費者真正意義上的維權”。

  鏈接味千市值一夜蒸發(fā)15億港元

  味千拉面的“骨湯門(mén)”事件,使其聲譽(yù)大跌,在資本市場(chǎng)也受到重創(chuàng ),連續 兩 天 大 跌 。昨 天 ,味 千 控 股(00538.HK)收報16港元,跌0.99%,前天其股價(jià)已重挫8.29%,一天時(shí)間市值蒸發(fā)15億港元。味千女掌門(mén)人潘慰的個(gè)人財富也因此縮水7.18億港元。而對于味千“骨湯門(mén)”事件,記者昨天從某門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的調查看到,截至昨晚18:00,93%的人認為味千“骨湯門(mén)”行為屬于商業(yè)欺詐。
  前天,該公司在接受本報記者采訪(fǎng)時(shí)還宣稱(chēng),該公司的濃縮液生產(chǎn)工廠(chǎng)在上海,而不是日本。但昨天記者再度采訪(fǎng)時(shí),該公司新聞發(fā)言人改口稱(chēng),工廠(chǎng)不在上海,但卻不肯透露具體在哪里。
  昨天味千中國向媒體證實(shí),味千拉面湯料系由日本公司在中國大陸的獨資分公司供應,味千湯料濃縮液配方依舊掌握在日方手中。

    縱深

  餐飲業(yè)潛規則:高湯濃湯多是添加而成

  專(zhuān)家稱(chēng):亂添加增味劑,有潛在安全危害

  味千拉面的“濃縮骨湯”實(shí)則揭出了餐飲業(yè)的“冰山一角”。

  高湯揭秘

  昨天,有餐飲業(yè)人士透露,目前國內很多餐飲店內銷(xiāo)售的所謂高湯、營(yíng)養養生湯,其實(shí)際與味千拉面的骨湯情況一樣,料少水多,或者是用少少湯料然后加水煲了一大鍋湯;或者是用所謂“濃縮液”,一斤稀釋成10斤、20斤,“成本很低!
  水加多了,湯不香不濃怎么辦?上述餐飲業(yè)人士稱(chēng),添加香精香料等食品添加劑,“外面餐館里煲的香濃湯,大多是添加雞精雞粉之類(lèi)的!睋浣榻B,此前媒體曝光的“一滴香”,其實(shí)就用于炮制“又香又濃”湯底。
  中國農業(yè)大學(xué)食品學(xué)院副教授朱毅也向媒體提出疑問(wèn),味千拉面好口感或正是源于添加了增味劑、咸味香精、味精等調味劑。據朱教授介紹,咸味香精目前廣泛被應用在食品調味中,在方便面的調味包中最為常見(jiàn),各種香精可以模擬骨頭香味、蘑菇香味、豬肉味、牛肉味等,這些調味劑盡管會(huì )促進(jìn)食欲,但同時(shí)也會(huì )引起口渴。

  添加劑過(guò)量危害人體

  湯底、高湯里添加多種添加劑,對人體健康是否有危害?
  日前有網(wǎng)友舉報,味千拉面的面料違規添加食品添加劑丙二醇和山梨糖醇。一位自稱(chēng)曾在味千拉面工作過(guò)的網(wǎng)友在2009年5月份發(fā)帖舉報稱(chēng),味千拉面里添加的丙二醇和山梨糖醇遠遠超出國家允許值,并稱(chēng)已將情況向上海質(zhì)量監督局網(wǎng)站舉報。記者昨天就此聯(lián)系味千中國上?偛。據味千拉面中國總部投資者關(guān)系部負責人浩雄稱(chēng),“味千的確有使用丙二醇和山梨糖醇這兩種添加劑!辈贿^(guò),他強調,“味千國內的湯料生產(chǎn)供應廠(chǎng)是嚴格按照國家制定標準量使用添加劑的,而且這兩種添加劑是國家允許的!
  廣東省食品添加劑專(zhuān)業(yè)委員會(huì )理事長(cháng)陳永泉表示,丙二醇和山梨糖醇在面條里國家允許使用,前者1公斤用量不能超過(guò)1.5克,它屬于加工助劑,在生面條里使用,有水分保濕和抗解功能,一方面使面條水分不易揮發(fā),另一方面能使面條不易粘在一起。山梨糖醇則是作為甜味劑、乳化劑、膨松劑使用,也有水分保濕作用,1公斤不要超過(guò)30克!斑@兩種添加劑都屬于國家允許使用的食品添加劑,但如果過(guò)量添加同樣會(huì )對人體造成安全隱患!
  營(yíng)養專(zhuān)家中山大學(xué)營(yíng)養學(xué)系主任老師蔣卓勤表示,就營(yíng)養性來(lái)說(shuō),湯還是純天然烹煮的較好,像是牛肉面就是現場(chǎng)用純牛肉烹煮,羊肉面也是一樣!敖(jīng)過(guò)后天加工的營(yíng)養成分多少會(huì )打折扣,如果再有商家為保證食品的味美色鮮添加一些添加劑,更會(huì )在營(yíng)養上減分!
  另有專(zhuān)家認為,湯類(lèi)若是由湯粉勾兌,其不僅沒(méi)有營(yíng)養,還會(huì )對腎臟器官造成一定危害。

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