廣東一家肯德基門(mén)店外堆放著(zhù)幾箱豆漿粉原料的圖片,在微博引起熱議。眾網(wǎng)友不滿(mǎn)肯德基用豆漿粉沖調豆漿,“街邊的豆漿還是煮的呢,那么貴的豆漿竟然是豆粉!”肯德基承認其豆漿系濃縮液或豆漿粉調配而成,且其豆漿廣告從未宣傳“現磨現做”。
記者聯(lián)系到微博圖片中豆漿粉的生產(chǎn)廠(chǎng)家。該公司銷(xiāo)售部負責人稱(chēng),他們與百勝公司存在合作關(guān)系,也向肯德基北京區域供應豆漿粉,“百勝公司每年購進(jìn)的豆漿粉都是按噸計價(jià)”。 肯德基北京分公司公共事務(wù)部回復稱(chēng),北京市大部分肯德基餐廳供應的醇豆漿是由濃縮豆漿調配而成,全國其他地區的肯德基醇豆漿由豆漿粉調制,肯德基未以“現磨現做”宣傳過(guò)此產(chǎn)品。豆漿粉用大豆研磨制成,無(wú)任何添加劑,且豆漿粉運輸無(wú)需冷藏,不易受微生物侵害,醇豆漿口感得到全國消費者普遍好評?系禄胁荒懿樽C供應商員工提供了價(jià)格信息,肯德基一向本著(zhù)科學(xué)嚴謹的原則制定產(chǎn)品價(jià)格。
肯德基:現磨豆漿無(wú)法保證安全
百勝餐飲中國事業(yè)部發(fā)表了“關(guān)于肯德基醇豆漿開(kāi)發(fā)和研制的說(shuō)明”,稱(chēng)傳統的現磨工藝無(wú)法滿(mǎn)足全國3000家分店對品質(zhì)劃一及食品安全的要求?系禄疚迥昵伴_(kāi)始研究豆漿,與某大型企業(yè)合作開(kāi)發(fā)出新的豆漿粉配方與生產(chǎn)工藝,口味接近原磨豆漿,與市面上其他豆漿粉存在差異。記者致電該合作企業(yè),工作人員稱(chēng)公司確實(shí)與肯德基公司有合作關(guān)系,為了給肯德基公司專(zhuān)供豆漿,開(kāi)設了兩個(gè)新廠(chǎng)。 中國農業(yè)大學(xué)食品科學(xué)與營(yíng)養工程學(xué)院副教授馮女士表示,豆漿的主要營(yíng)養成分是蛋白質(zhì)。市面上合格的豆漿粉產(chǎn)品,成分通常為大豆粉、糖及少量添加劑,便于保存,食用方便。原磨豆漿更加新鮮,無(wú)添加劑,更加安全健康,從營(yíng)養價(jià)值上來(lái)說(shuō),兩者區別并不大。馮女士說(shuō),肯德基餐廳采用的豆漿粉成分無(wú)從得知,無(wú)法做出更多的判斷。
肯德基稱(chēng)所用豆漿粉是新配方 非現磨卻勝現磨
“關(guān)于肯德基醇豆漿開(kāi)發(fā)和研制的說(shuō)明”稱(chēng),“肯德基自5年前起就研究豆漿,傳統的現磨工藝無(wú)法滿(mǎn)足中國3000家店對品質(zhì)劃一及食品安全的要求,而市面一般出售的豆漿粉工藝簡(jiǎn)單,口味達不到要求。為此肯德基反復鉆研,最后與供應商益海集團開(kāi)發(fā)出新的配方與生產(chǎn)工藝,去年在市場(chǎng)測試即獲得消費者歡迎,認為肯德基醇豆漿口味純正,漿體細膩,遠遠超過(guò)一般市售產(chǎn)品,接近傳統現磨風(fēng)味! 據了解,目前豆漿并沒(méi)有國標,不過(guò)地方標準對純豆漿、調制豆漿是有區分的。例如,2006年深圳質(zhì)監局,規定蛋白質(zhì)濃度大于或等于2.5%才能叫豆漿,低于這個(gè)數值并大于或等于2%才能算得上調制豆漿。餐飲人士表示,如果蛋白質(zhì)低于2%,只能算是“豆漿飲料”。但在“關(guān)于肯德基醇豆漿開(kāi)發(fā)和研制的說(shuō)明”中,并未提到關(guān)于蛋白質(zhì)含量的說(shuō)明。
肯德基未解釋是否加防腐劑
肯德基官網(wǎng)稱(chēng),由于傳統的現磨工藝無(wú)法滿(mǎn)足全國三千家店對品質(zhì)及食品安全的要求?系禄詈笈c供應商益海集團開(kāi)發(fā)出新的豆漿粉。 不過(guò),整個(gè)官方并沒(méi)有對豆漿中是否加防腐劑作出解釋。 記者采訪(fǎng)了西南財經(jīng)大學(xué)品牌戰略研究所所長(cháng)唐小飛副教授,唐教授告訴記者,雖然肯德基并沒(méi)有在廣告中宣稱(chēng)是現磨豆漿,但是他也并沒(méi)有說(shuō)明自己是粉劑沖制的,而且“醇豆漿”本身會(huì )對消費者有一定的誤導性!叭绻系禄砑恿朔栏瘎,也要如實(shí)告知消費者,并接受相關(guān)部門(mén)的安全檢測!碧菩★w教授說(shuō)。
肯德基豆漿的“醇”字誤導消費者
有消費者認為,肯德基豆漿的“醇”字有誤導成分。在漢語(yǔ)意思里,醇表示純粹,有純樸、無(wú)雜質(zhì)的意思,肯德基雖然沒(méi)有指明“醇豆漿”的制作工序,但很容易讓受眾誤解,認為“醇豆漿”是磨出來(lái)的,而且豆漿廣告招貼畫(huà)中還出現了一粒粒黃豆,“如果明白說(shuō)是豆漿粉+水沖泡而成,還會(huì )有那么多消費者花五六元錢(qián)買(mǎi)一杯嗎?”
網(wǎng)友質(zhì)疑肯德基勾兌醇豆漿為統一品質(zhì)
在28日致羊城晚報的聲明中,肯德基承認:除北京之外,肯德基的醇豆漿是由豆漿粉調制而成?系禄鶑膩(lái)沒(méi)有以“現磨現做”做宣傳。 但這番解釋明顯沒(méi)有得到消費者的理解。網(wǎng)友“路那提克”表示:“除了暴利,我還真沒(méi)覺(jué)得有啥做錯!薄皒x__玲君”則說(shuō):“肯德基說(shuō)從來(lái)沒(méi)拿現磨現做打廣告,但也從來(lái)沒(méi)告訴人家是豆漿粉,不是鮮豆漿?系禄辽僖獮檎`導消費者道個(gè)歉吧! 有網(wǎng)友特別翻出肯德基豆漿上市宣傳時(shí)的材料,上面并沒(méi)有提及醇豆漿是由豆漿粉做材料,反而宣稱(chēng):“為了向傳統致敬,肯德基鉆研古法,特別精選東北優(yōu)質(zhì)大豆,運用創(chuàng )新制作工藝,力求為消費者奉上口感柔滑、濃香醇厚的‘醇豆漿’!睂Υ瞬簧偃嗽u論表示,宣傳當中雖然沒(méi)有提到“現磨豆漿”,但是“古法”、“醇豆漿”不就應該是現磨的嗎?
肯德基醇豆漿成本僅為售價(jià)10%
有媒體指出,肯德基店售賣(mài)的豆漿成本僅為售價(jià)的10%。記者在淘寶網(wǎng)上看到,一網(wǎng)店的豆漿粉300g售價(jià)為8元,特地注明“KFC專(zhuān)供餐飲”,還配上了一句廣告語(yǔ):“相信您很熟悉肯德基醇豆漿口味。有消費者根據產(chǎn)品介紹進(jìn)行計算,按300克豆漿粉配備2升水的最佳配比的標準模擬測算(每杯容量250毫升),若沖醇熱豆漿1袋,300克產(chǎn)品可沖得約10杯豆漿;照這樣計算,一杯熱豆漿的價(jià)格約為0.8元。 記者聯(lián)系到微博圖片中豆漿粉的生產(chǎn)廠(chǎng)家。該公司銷(xiāo)售部負責人稱(chēng),他們與百勝公司存在合作關(guān)系,也向肯德基北京區域供應豆漿粉,“百勝公司每年購進(jìn)的豆漿粉都是按噸計價(jià)”。
對豆漿是否降價(jià)銷(xiāo)售 肯德基方面暫不作回應
肯德基醇豆漿由豆漿粉調制而成的消息公開(kāi)后,受到各界人士的廣泛關(guān)注。昨日,肯德基福州市場(chǎng)公共事務(wù)部有關(guān)負責人在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,肯德基對豆漿是否降價(jià)銷(xiāo)售暫不作回應。 昨日記者在福州肯德基龍華天橋店發(fā)現,一杯熱豆漿的售價(jià)為6.5元。此前21世紀經(jīng)濟報指出,肯德基店售賣(mài)的豆漿成本僅為售價(jià)的10%,且在一些網(wǎng)店搜索發(fā)現,300g豆漿粉售價(jià)僅為8元,而根據計算,300g豆漿粉可以沖出8杯,每杯成本不到1元。
肯德基的回應只是在強詞奪理
作為大型連鎖食品企業(yè),在現代工業(yè)生產(chǎn)的情況下,有一套統一的食品制作標準和流程,生產(chǎn)出來(lái)的合格產(chǎn)品就應該滿(mǎn)足品質(zhì)劃一和食品安全的要求。漢堡現場(chǎng)做沒(méi)事,雞腿現場(chǎng)炸沒(méi)事,顧客想喝杯新鮮豆漿就不能保證品質(zhì)了,這不是狡辯是什么! 從麥當勞的漢堡半年不腐爛到可樂(lè )里面的添加劑只為大陸“定做”,再到今天的豆漿用豆漿粉調配,洋快餐高大全的形象正在消費者的心里不斷坍塌。也許,洋快餐的形象之所以高大,只是因為我們有的消費者在跪著(zhù)。當它們的蓋子真正揭開(kāi)的時(shí)候,我們會(huì )發(fā)現它們原來(lái)也只是一些唯利是圖的商家,它們所有的作法,都是想最大程度地攫取利潤。 其實(shí)這也給我們有關(guān)部門(mén)提了一個(gè)醒,人家不主動(dòng)說(shuō)出產(chǎn)品的成本和制作方法,我們不妨多主動(dòng)去查查,把他們的經(jīng)營(yíng)內幕多曝曝光,讓我們知道他們那些外表光鮮的產(chǎn)品都是如何制作的,又都賺了我們多少利潤。別等著(zhù)人家一邊賺著(zhù)大錢(qián),心里還說(shuō)咱是個(gè)傻子。
肯德基豆漿價(jià)是成本10倍怪誰(shuí)?
要說(shuō)肯德基的成本與售價(jià)相差懸殊并不在豆漿,一塊雞腿10多元,一點(diǎn)薯條好幾元,尤其是用濃縮的粉調出的可樂(lè ),外加上冰塊,利潤更是不知多少倍,可是其明碼標價(jià)“一個(gè)愿挨,一個(gè)愿打”。如今是市場(chǎng)經(jīng)濟,大多商品的定價(jià)以市場(chǎng)需求而定,如:洋奶粉一漲再漲,高出國產(chǎn)奶粉價(jià)格不少,可是購買(mǎi)仍然十分旺盛。又有誰(shuí)干涉的了?至多也就是約談,最終要漲的還是要漲。 當然,要使其價(jià)格趨于合理也不是沒(méi)有辦法,那就是不買(mǎi)或者少買(mǎi),買(mǎi)得人少自然價(jià)格就高不起來(lái),可是現實(shí)中人們養成了一種習慣,對國產(chǎn)的產(chǎn)品不放心,而總認為“西方的月亮再圓”,當然在當今食品安全不能得到完全保障的情況下,可以理解,但是豆漿是中國的傳統食品,從街邊走過(guò)路過(guò),人工現磨的豆漿比比皆是,這過(guò)人眼的豆漿,應該說(shuō)是毫無(wú)掩飾,可是一些人偏不相信,似乎挨到了“洋”字就身價(jià)高,就認為更保險,殊不知此豆漿之源還是來(lái)自于國內,味道還是一樣,只不過(guò)是從洋店進(jìn),從洋店出,沾到一點(diǎn)洋氣而已。此種洋價(jià)是誰(shuí)慣的,只能說(shuō)是自己人慣的,如果不去喝這價(jià)高的豆漿,這洋價(jià)能高得起來(lái)嗎?
肯德基“濃縮液豆漿”紙終究“包不住火”
就肯德基方面而言,在這一嚴重的“商業(yè)欺詐”行為曝光之前,恐怕還自以為自已用“濃縮液或豆漿粉調配豆漿”做的神不知鬼不覺(jué)呢?然而,“騾子終究是騾子”,再高明的偽裝和騙術(shù)騾子也變不成“馬”,就和前一段時(shí)間被消費者唾罵的“假洋鬼子”達芬奇家具那樣,即使你堂而皇之用國產(chǎn)家具到意大利“轉一圈”,也不可能變成“洋家具”。 據稱(chēng),肯德基用濃縮液或豆漿粉調配豆漿早已是通行多年的習慣作法,也自以為通過(guò)一個(gè)“配方保密”的方式可以長(cháng)期掩蓋真相,但巧而又巧的是就因為“廣東一家肯德基門(mén)店外堆放著(zhù)幾箱豆漿粉原料的圖片,在微博引起熱議”,最終讓真相大白。這足以說(shuō)明,消費者眼睛是雪亮的,這個(gè)世界總是相對公平的,只要不是誠信經(jīng)營(yíng)的企業(yè),最終無(wú)一不會(huì )因這樣或那樣的“偶然”露出馬腳。應了哪句老話(huà),“紙終究是包不住火”的。
|