寶潔近來(lái)有點(diǎn)煩。在上月遭遇漱口水“召回門(mén)”之后，上周末又陷入安徽總代理將過(guò)期威娜更換標簽出售的風(fēng)波之中。據舉報人孫某介紹，現已注銷(xiāo)的原合肥亞格貿易有限公司是寶潔旗下威娜產(chǎn)品的安徽總代理，自2009年以來(lái)便不斷將大量過(guò)期標簽撕掉，重新貼上未過(guò)期商標后銷(xiāo)售。接受了舉報的工商部門(mén)人員在原亞格倉庫內查處了大量疑似更換商標的產(chǎn)品和尚未粘貼的標簽。
對此寶潔客服人員表示，產(chǎn)品的生產(chǎn)日期跟條碼、批號都是機打而非黏貼，不會(huì )出現類(lèi)似情況。但有業(yè)內人士透露，威娜1981年與天津第一日用化學(xué)廠(chǎng)合資，1995年成為德國威娜下屬獨資企業(yè)，后者在2003年被寶潔收購之后，便關(guān)閉了在天津的生產(chǎn)線(xiàn)，后期所有產(chǎn)品全部產(chǎn)自泰國等地，因此瓶身的介紹等才由國內總經(jīng)銷(xiāo)商貼上中文標簽，并存在被省級代理撕下重貼的可能。而寶潔官方截至發(fā)稿時(shí)并未對該事件做出進(jìn)一步回復。
事實(shí)上，昨日也是寶潔在華召回歐樂(lè )-B并退款的最后期限。因檢測到微生物指標與內控標準不符，寶潔7月中旬在全球召回該漱口水，其中兩款共30000余瓶涉及中國市場(chǎng)。但這輪主動(dòng)召回卻因繁瑣的程序而遭受質(zhì)疑，且退款時(shí)間僅有一個(gè)月，過(guò)時(shí)不候，難免令人聯(lián)想到2006年轟動(dòng)一時(shí)的SK
-Ⅱ事件后退貨的一波三折。
業(yè)內人士向記者表示，雖然兩樁事件社會(huì )反應不小，但從整體銷(xiāo)售額看對寶潔影響不會(huì )很大�！霸谑谒袌�(chǎng)中，強生的李施德林和高露潔的貝齒是主導產(chǎn)品，均超過(guò)寶潔的佳潔士和歐樂(lè )-B，此外還有威露士、皓樂(lè )齒、舒客等品牌在旁攪局，一直不是寶潔的強勢領(lǐng)域。而在專(zhuān)業(yè)美發(fā)市場(chǎng)，雖然威娜與歐萊雅、施華蔻、歌薇并稱(chēng)四大國際美發(fā)品牌，聲稱(chēng)占領(lǐng)了國內10000多家發(fā)廊，但已被歐萊雅憑借旗下卡詩(shī)、歐萊雅、美奇絲覆蓋高中低三端，以合力超越。一方面，聯(lián)合利華以4億美元收購了TIG
I之后，2015年在華目標銷(xiāo)售額超3億，去年資生堂也正式涉足專(zhuān)業(yè)美發(fā)，競爭者眾；另一方面這一百億規模的領(lǐng)域可謂無(wú)比混亂，假貨橫行，區區威娜標簽事件還只是‘毛毛雨’�！�