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2011-08-17 作者:吳仕逵 來(lái)源:解放牛網(wǎng)
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雷富禮,又一個(gè)讓大象跳舞的人,這頭大象是寶潔,法寶就是顛覆。
也是在一個(gè)危難的時(shí)刻,雷富禮被任命為寶潔的CEO,那時(shí)的寶潔正陷入泥潭,股價(jià)在六個(gè)月內下跌超過(guò)50%,市值損失超過(guò)500多億美元。前任迪克·雅格在位僅18個(gè)月就被趕下了臺,雅格進(jìn)行改革,但改革計劃造成了公司的混亂,公司在3個(gè)月內發(fā)布了3次盈利預警,四分之一的品牌經(jīng)理辭職。
外表光鮮,內囊幾乎空蕩蕩,需要救星。雷富禮被認為是救星,如果不是,下一個(gè)也會(huì )是。結果,雷富禮成了傳奇,成了另一個(gè)郭士納。從2001年道2007年,寶潔的銷(xiāo)售額從390億元增長(cháng)到760億元,利潤增長(cháng)兩倍,平均每股收益率年增12%。這位退役的海軍,哈佛商學(xué)院的MBA,救贖了他的前任或者前幾任所造下的孽。
郭士納救活的才一個(gè)品牌IBM,而雷富禮則救活了寶潔旗下很多個(gè)著(zhù)名品牌,起舞的是群象,而不是一只大象的獨舞。雷富禮更像是一個(gè)樂(lè )隊的指揮,韓信說(shuō)自己統帥的軍隊多多益善,和雷富禮大約是知音。
雷富禮的方法也很簡(jiǎn)單,就是從核心優(yōu)勢資源上增長(cháng)并獲得利潤。他做的還是減法,把不賺錢(qián)的業(yè)務(wù)砍掉,集中精力在一直賺錢(qián)的項目上。雷富禮削減成本、重構公司,燃起創(chuàng )新精神,把墨守成規的寶潔轉變?yōu)楦易鞲覟榈膶殱,把寶潔偏執狂轉變?yōu)閷殱崉?chuàng )新狂。
西服消失了,取而代之的是雷富禮先生常在人前穿的敞領(lǐng)襯衫。辛辛那提市公司總部11樓幾個(gè)全木裝修的高管辦公室也消失了,一些開(kāi)放式會(huì )議和培訓區域取代了它們。雷富禮說(shuō):“在許多國家和地區,我們的市場(chǎng)份額是由我們的創(chuàng )新能力主導的”。只有創(chuàng )新才能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。雷富禮的這些心得從何而來(lái),或許是從婚姻中來(lái)的。他說(shuō):“一個(gè)簡(jiǎn)單的人生原則就是了解她的需求,滿(mǎn)足她的需求。這是我在35年的婚姻生活中找到的真理,在洗衣房里也同樣奏效!
于是有資格和拉姆·查蘭寫(xiě)書(shū)總結自己成功的奧秘。但這個(gè)奧秘路人皆知:創(chuàng )新。創(chuàng )新可以以少勝多,可以后來(lái)居上,可以?shī)A縫求生,可以白手起家,自然更可以從優(yōu)秀到卓越。雷富禮和郭士納做的一樣,沒(méi)有絲毫的神秘可言。他們的功力似乎不在刀法之精,而在于知道從何處砍下去。
和拉姆合作其實(shí)也很說(shuō)明問(wèn)題。道理大家都懂,如何創(chuàng )新,如何顛覆,如何重構,如何改寫(xiě),都知道,但就是不操作,不敢操作,不操作到底。所有的癥結就在于執行,有創(chuàng )新的思路并不難,難的是執行創(chuàng )新。比如都知道消費者是上帝,但有幾家公司真正做到這一點(diǎn)?
雷富禮告訴寶潔的每個(gè)員工,在每件事情上都要專(zhuān)注和富有執行力,只要一旦開(kāi)始和投入,就需要有明確的回報和創(chuàng )新成果。他說(shuō):“創(chuàng )造創(chuàng )新是可行的,而且永遠不會(huì )結束!
寶潔這段咸魚(yú)翻身的歷史,不是創(chuàng )新,而是執行創(chuàng )新,不是顛覆,而是把顛覆執行到底。而雷富禮并不囂張,相反,他很低調。一名觀(guān)察家說(shuō):“他是一名傾聽(tīng)者,而非主講人!奔偃鐣(huì )議室里坐著(zhù)15個(gè)人的話(huà),你不太容易看出他就是首席執行官。
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