記者日前從社交網(wǎng)站開(kāi)心網(wǎng)獲悉,開(kāi)心團購的產(chǎn)品與客戶(hù)服務(wù)將全部外包給團購網(wǎng)站——F團,雙方的合作將從10月份開(kāi)始,合作期暫定一年。 開(kāi)心網(wǎng)方面表示,在網(wǎng)絡(luò )團購方面公司將轉向為團購網(wǎng)站提供相關(guān)服務(wù)。 開(kāi)心網(wǎng)此前于2011年初推出自己的團購業(yè)務(wù),當時(shí)正是團購熱潮最為瘋狂的時(shí)期,全國涌現出數千家團購網(wǎng)站,慘烈的競爭導致絕大多數團購網(wǎng)站舉步維艱。隨著(zhù)此次與F團展開(kāi)合作,開(kāi)心網(wǎng)預期將有約5%的員工要面臨重組與調整。 團購消費專(zhuān)家、團800聯(lián)合創(chuàng )始人胡琛向記者表示,近期國內多家團購網(wǎng)站遭遇困境,主要是因為網(wǎng)站之前大規模擴張后的支出超過(guò)了收益,而短時(shí)間內彌補的難度較大,在此情況下只好開(kāi)源節流,縮減人員,或者將業(yè)務(wù)直接“外包”,預期國內團購業(yè)接下來(lái)將加速行業(yè)洗牌,產(chǎn)業(yè)整體有望從之前的急速膨脹期回歸到一個(gè)理性的調整期。
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