從今天零點(diǎn)起，全國鐵路部門(mén)火車(chē)票退票費標準下調。新的退票費規定，開(kāi)車(chē)前退票費由原來(lái)按每張車(chē)票面額的20%計收下調為按5%計收。退票費最低按2元計收。這意味著(zhù)旅客每100元面額的火車(chē)票在退票時(shí)可節省15元的退票費。
　　據鐵路部門(mén)相關(guān)負責人介紹，鐵路部門(mén)規定，辦理退票手續需要在列車(chē)開(kāi)車(chē)前，如遇到身體不適等特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內辦理退票。團體旅客則必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。目前退票只能到購票地車(chē)站或票面發(fā)站辦理，代售點(diǎn)還不能提供退票業(yè)務(wù)。
　　昨天，記者來(lái)到北京西站地下一層退票口，以往每個(gè)窗口都排著(zhù)20多人的退票隊伍，如今僅有個(gè)別旅客辦理退票，且這些辦理退票的旅客多是臨客改變行程，準備退24日當天發(fā)車(chē)的火車(chē)票。
　　“如果不是今晚的票，肯定等明天來(lái)退，兩張票少花一百多塊錢(qián)呢�！睖蕚涑俗�昨晚T107次列車(chē)去往深圳的張先生在窗口辦理退票，由于行程臨時(shí)更改，他手里的2 張臥鋪票只能辦理退票手續，2張票面價(jià)格為467元一張的硬臥下鋪車(chē)票退票費共186元，若等到25日零點(diǎn)后辦理退票，則張先生只需要花費46元。