近日,財政部、商務(wù)部、工業(yè)和信息化部三部委發(fā)布聯(lián)合公告,15家企業(yè)被取消家電下鄉資格,其中上海夏普電器有限公司的洗衣機因抽檢不合格位列其中。
中國家電商業(yè)協(xié)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì )副理事長(cháng)洪仕斌在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,隨著(zhù)日本等外資家電品牌份額在國內市場(chǎng)的逐漸萎縮,這些企業(yè)逐漸把盈利重心轉到了研發(fā)和品牌上,但是難以對生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節進(jìn)行嚴格掌控,這種模式容易出現質(zhì)量問(wèn)題,最終對品牌造成傷害。
痛失家電下鄉資格
8月30日,國家質(zhì)檢總局公布了家用電動(dòng)洗衣機產(chǎn)品質(zhì)量抽查結果,在對天津、上海、江蘇、浙江、安徽、山東等12個(gè)省、直轄市80家企業(yè)生產(chǎn)的89種家用電動(dòng)洗衣機產(chǎn)品的抽查中,包括夏普微電腦全自動(dòng)洗衣機、“中日”全自動(dòng)洗衣機、“SUOAI”雙桶洗衣機、“享佳”雙桶洗衣機等10種產(chǎn)品被檢出洗凈性能不合格。其中有個(gè)別產(chǎn)品還被檢出耗電量、漂洗性能、對觸及帶電部件的防護項目不合格。
《每日經(jīng)濟新聞》記者注意到,在洗凈性能這一指標中,抽查的這款型號為XQB60-8810夏普微電腦全自動(dòng)洗衣機標準值為0.80,但是實(shí)測值只有0.61。夏普商貿(中國)有限公司公關(guān)課課長(cháng)武桂力在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)也坦承,該批次洗衣機的一個(gè)零件存在一點(diǎn)問(wèn)題,最終造成實(shí)測值偏小。
由于此次抽檢不合格,夏普洗衣機的家電下鄉資格被“一票否決,直接退出”。三部委的公告稱(chēng),“根據《家電下鄉操作細則》(財建[2009]155號)等有關(guān)文件規定,對上述15家產(chǎn)品抽查不合格的家電下鄉生產(chǎn)企業(yè),自本公告發(fā)布之日起取消其家電下鄉中標資格!
武桂力表示,不合格批次產(chǎn)品的總體數量很少,消費者在使用過(guò)程中如果發(fā)現問(wèn)題,可以聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)行更換。失去家電下鄉資格后,意味著(zhù)農村消費者在購買(mǎi)夏普洗衣機時(shí)將無(wú)法享受13%的財政補貼。這對于夏普洗衣機的銷(xiāo)售而言,并不是一件好事。
不過(guò),家電分析師劉步塵在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,家電下鄉政策已經(jīng)步入尾聲,取消其家電下鄉資格本身或許對企業(yè)不會(huì )造成重大影響,而夏普真正要考慮的是,由于洗衣機抽檢的不合格,消費者對夏普其他產(chǎn)品也有可能產(chǎn)生顧慮。
洪仕斌認為,一旦產(chǎn)品的質(zhì)量出現問(wèn)題,毫無(wú)疑問(wèn),會(huì )對這個(gè)企業(yè)的品牌形象造成一定程度的影響。
制造外包之弊
目前,外資家電品牌在中國市場(chǎng)上主要依靠前端研發(fā)和品牌溢價(jià)來(lái)獲取利潤,而將中間的制造以及后端的銷(xiāo)售外包出去。
“一開(kāi)始,外資企業(yè)對研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及品牌各方面都有掌控,后來(lái)發(fā)現在生產(chǎn)環(huán)節做不過(guò)中國企業(yè),就干脆外包出去,再后來(lái)營(yíng)銷(xiāo)也難以適應中國市場(chǎng),就將這個(gè)環(huán)節也交給中國企業(yè),而靠研發(fā)和品牌獲利”。洪仕斌說(shuō)。
由于在中國市場(chǎng)上逐步失去往日的風(fēng)光,外資品牌也更愿意拋開(kāi)生產(chǎn)和銷(xiāo)售這兩個(gè)包袱,輕松坐享專(zhuān)利費用以及品牌溢價(jià),最終占據價(jià)值鏈的高端。
以空調為例,中怡康的統計數據顯示,從去年8月到今年7月,外資空調品牌的零售量份額一直徘徊在14%左右。反觀(guān)國內品牌,市場(chǎng)占有率一直超過(guò)80%。在這種境況下,與其拼生產(chǎn)制造,不如拿專(zhuān)利費用。
但是,這一模式的最大風(fēng)險在于生產(chǎn)流程的不可控!笆裁炊际亲约旱,才容易掌控,而將生產(chǎn)和銷(xiāo)售都外包出去,容易出大問(wèn)題!焙槭吮笳f(shuō)。劉步塵也認為,代工很難保證產(chǎn)品不出問(wèn)題,如果選擇代工,必須在生產(chǎn)流程的每一個(gè)環(huán)節進(jìn)行嚴格管控。