記者近日從生命人壽保險有限公司(下稱(chēng)“生命人壽”)獲得的數據顯示,截至2011年10月10日,該公司年度保費收入突破200億元,同比增長(cháng)超過(guò)83%,增速位列前十大壽險公司之首。
受宏觀(guān)經(jīng)濟及“銀保新政”等因素的影響,壽險行業(yè)今年低迷態(tài)勢較難扭轉。據新會(huì )計準則,壽險三巨頭國壽、平安、太保今年前9個(gè)月保費收入分別為2642億元、939億元、745億元,分別同比增長(cháng)2.8%、32%、8.1%,增速均創(chuàng )年內累計保費增速新低。
相形之下,生命人壽的2011年,則充滿(mǎn)逆市猛進(jìn)的味道。
規模、費用齊增
保費收入的快速增長(cháng)是由人力和機構的增長(cháng)推動(dòng),生命人壽總經(jīng)理楊智呈曾表示。2010年,生命人壽新開(kāi)縣級分支機構114家,機構網(wǎng)點(diǎn)由原來(lái)的不足500家擴充至600家,2011年增至1000多家。
人力成本增長(cháng),營(yíng)銷(xiāo)員“增員難”是保險業(yè)普遍的現象。而生命人壽的銷(xiāo)售人力卻出現“異!痹鲩L(cháng):2007年至2009年,該公司個(gè)險營(yíng)銷(xiāo)員隊伍規模一直在3萬(wàn)人左右,至2010年底,則猛增至8萬(wàn)多人,一年凈增約5萬(wàn)人。
“機構擴張必然帶來(lái)保費增長(cháng),保費爆發(fā)增長(cháng)必然致使費用高企!币晃粯I(yè)內人士稱(chēng),“不砸錢(qián)那是不可能的!
對此,生命人壽人士表示,傭金支出與保費規模大體同比增長(cháng)。
但生命人壽2010年年度報告顯示,公司合并后支付手續費及傭金的現金,2010年為12.3億元,2009年為3.9億元,同比增長(cháng)215%。生命人壽2010年實(shí)現保費收入153.18億元,同比增長(cháng)為120%。
而連續的大手筆增資讓生命人壽有了高速發(fā)展的資本。
根據公司公告,經(jīng)過(guò)今年4月、8月以及去年密集的三次增資,生命人壽資本金增加到73.31億元。楊智呈5月公開(kāi)表示,希望在年底資本金規模達到100億元以上,以基本解決未來(lái)兩年的償付能力問(wèn)題。
生命人壽董事長(cháng)張俊曾表示,2011年保費將達至260億元,比2008年南遷時(shí)增長(cháng)近20倍!耙裕ㄉ藟郏┈F在的發(fā)展速度,增加的資本金很快就要被消耗完!睋槿耸客嘎,日前已有摩根大通、野村證券接洽了生命人壽,“是否引來(lái)投行注資尚不得知!
數據顯示,今年來(lái)生命人壽期繳業(yè)務(wù)增速超過(guò)140%,期繳占新單比例從2010年底的20.5%提升到27.2%,新單期繳加續期占比從2010年底的28%上升到36%。同時(shí),業(yè)務(wù)含金量不斷提高。截至9月末,生命人壽新業(yè)務(wù)價(jià)值同比增長(cháng)6.5倍。有效客戶(hù)量比2010年底增加了近80萬(wàn)人,件均標保突破4000元。
管理隱憂(yōu)
高成長(cháng)的背后,管控風(fēng)險也不容忽視。
深圳一家中型壽險公司負責人透露,生命人壽高速增長(cháng)的背后是同業(yè)“挖腳”和增員激勵宣傳!氨热鐚⒁粋(gè)經(jīng)理所轄全部營(yíng)銷(xiāo)員悉數挖走,同業(yè)"挖腳"在保險行業(yè)比較普遍,但一鍋端的行為就破壞了行業(yè)規則!
記者在生命人壽的招聘廣告中發(fā)現,數千元的“無(wú)責任底薪”以及“架構獎”都很誘人,還承諾了豐厚的“管理津貼”。生命人壽廣東分公司一度因為增員和培訓場(chǎng)面人數眾多,引起監管機構的注意和約談。雖然廣東分公司經(jīng)查后并無(wú)違規,但其它分公司就沒(méi)有這么幸運了。
9月23日,生命人壽上海分公司因回訪(fǎng)違規遭上海保監局處罰。處罰決定書(shū)顯示,在分紅保險電話(huà)回訪(fǎng)過(guò)程中,生命人壽存在“未明確向投保人確認其已經(jīng)知悉退?赡墚a(chǎn)生損失”、“未向投保人確認其已經(jīng)知悉紅利分配不確定等相關(guān)事項”,甚至回訪(fǎng)人員稱(chēng)“投保的保險相當于定期儲蓄”等違規事實(shí)。
打擊銷(xiāo)售誤導,電話(huà)回訪(fǎng)被視為自查的最后防線(xiàn)。一壽險合規人士認為,“失察最后一道防線(xiàn)是十分危險的。電話(huà)回訪(fǎng)流于形式,會(huì )助長(cháng)個(gè)別保險營(yíng)銷(xiāo)員銷(xiāo)售誤導的風(fēng)氣!
10月9日,黑龍江保監局對生命人壽寧安支公司委托未取得《展業(yè)證》的人員從事保險營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并支付傭金進(jìn)行了處罰。10月13日,山東保監局公告,8月18日生命人壽菏澤中心支公司因在代理人資格證考試中,“41名考生中有29名為替考人員”。
深圳市對生命人壽寄予厚望,9月26日,生命人壽資產(chǎn)管理公司獲得市政府500萬(wàn)元落戶(hù)獎勵。此前生命人壽總部遷至深圳時(shí),也獲得2000萬(wàn)元落戶(hù)獎勵。深圳保監局局長(cháng)余龍華表示:“生命人壽業(yè)務(wù)得到了跨越式的發(fā)展,生命人壽未來(lái)三十年有可能成為新的平安,甚至超過(guò)平安!