“喝水要申請，上廁所要報告，店鋪里丟了東西所有員工‘連坐’賠償，孕婦在店里吃東西補充營(yíng)養被告知只要吃一個(gè)蘋(píng)果將被記過(guò)，吃八個(gè)蘋(píng)果將被解雇�！边B日來(lái)，這起沸沸揚揚的“古馳(GUCCI)虐工門(mén)”事件讓這個(gè)一向在中國口碑不錯的奢侈品企業(yè)，一夜之間成了千夫所指的“血汗工廠(chǎng)”。
“這起勞資糾紛的復雜程度是我們近年來(lái)遇到的第一例，處理妥當的話(huà)，將對日后類(lèi)似的勞資糾紛提供示范�！鄙钲谑腥肆Y源和社會(huì )保障局勞動(dòng)監察支隊隊長(cháng)牛西平此前向媒體如是表示。雖然真相還有待地方勞動(dòng)監察部門(mén)的進(jìn)一步調查，不過(guò)，該事件掀開(kāi)了中國勞務(wù)派遣制工人生存狀態(tài)的冰山一角。
在國外被禁止或嚴格控制的勞務(wù)派遣制度，在中國已經(jīng)培養了6000多萬(wàn)勞務(wù)派遣用工，并客觀(guān)上“滋養”了一批“血汗工廠(chǎng)”。古馳進(jìn)入中國之后，完全可以不選擇這種用工制度。然而，為了利益最大化，跨國公司古馳最終選擇了“何樂(lè )而不為”。
禍起勞務(wù)派遣
“古馳是一襲華美的袍子，但是卻長(cháng)滿(mǎn)了虱子�！庇芯W(wǎng)友如是調侃。
10月13日，深圳市總工會(huì )約見(jiàn)古馳中國公司行政高層，表明深圳市總工會(huì )的立場(chǎng)，并對事件的處理進(jìn)行溝通和協(xié)商。在工會(huì )組織的努力協(xié)調下，員工的合法權益將得到保障和維護。
但是因為利用勞務(wù)派遣制度存在漏洞，古馳的這起發(fā)生在深圳的勞動(dòng)糾紛案件面臨“異地監管”難題。調查表明，古馳的深圳品牌店建立了一套復雜的勞動(dòng)用工制度：事件中的5名店鋪員工雖然歸古馳管理，但與這些古馳員工簽訂工作合同的，是深圳市南山區一家名為南油外服人力資源有限公司的企業(yè)。資料顯示，古馳在上海注冊，所有深圳員工均以勞務(wù)派遣方式簽約，在深圳的店鋪并未成立公司，號稱(chēng)“深圳GUCCI旗艦店”實(shí)際工商注冊名稱(chēng)為華潤(深圳)有限公司第十三分公司，這樣看來(lái)，該店連古馳分支機構都不算，實(shí)際上只相當于古馳“在深圳的柜臺”。
《中國經(jīng)濟周刊》記者經(jīng)過(guò)采訪(fǎng)調查發(fā)現，與“雇人即用人”的傳統用工方式截然不同，目前國內百貨快消等服務(wù)性行業(yè)普遍采取“雇人不用人，用人不雇人”的制度，也就是人們常說(shuō)的“勞務(wù)派遣”。尤其金融危機環(huán)境下，很多企業(yè)為節約人力和培訓成本，轉“雇”為“租”，勞動(dòng)者僅是被派遣公司暫時(shí)有償“出租”給用人單位干活�！跋裎覀冞@里店長(cháng)、經(jīng)理這樣的管理層一般都是和公司直接簽約，助理、導購之類(lèi)職務(wù)則根據個(gè)人情況而定�！北本┬鹿馓斓匾患疑莩奁返昝娴牡陠T告訴《中國經(jīng)濟周刊》。
近年來(lái)，大型跨國公司、外資企業(yè)在華公司的勞動(dòng)糾紛不斷，一些企業(yè)巧妙抓住法律漏洞，現代“包身工”現象屢見(jiàn)不鮮，但未引起充分重視并推動(dòng)相關(guān)法律法規的完善。一方面是因為簽訂勞務(wù)派遣合同的勞工收入有一定優(yōu)越性。記者調查發(fā)現，因為奢侈品品牌存在巨大的利益空間，即使是“租”來(lái)的員工，他們也愿意支付相對高的報酬，一定程度上掩蓋了制度缺陷的風(fēng)險。例如Coach、Belly等品牌的店員在受訪(fǎng)中均認為每月三四千元以上的收入，相比同類(lèi)從業(yè)者來(lái)說(shuō)并不低。而另一方面，一旦出現勞動(dòng)糾紛，受派遣人員很難在法律上維護自己的權益。此次事件中的辭職員工與古馳在加班時(shí)間和加班費計算方式上存在較大爭議，但是古馳方面出示的證據有兩個(gè)：一是電子考勤記錄，二是上海靜安區人力資源和社會(huì )保障局對古馳公司實(shí)行綜合計算公式工作制的批復。讓本身所屬深圳公司的員工很難在法律上維權。中國政法大學(xué)教授、博士生導師宋朝武接受《中國經(jīng)濟周刊》采訪(fǎng)時(shí)表示，“即使最終認定古馳在用工方面存在違法行為而進(jìn)行懲處，也將形成異地處罰，執行難度也會(huì )加大�！�
宋朝武指出，因為目前《勞動(dòng)合同法》涉及第三方派遣的條款并不完善，很多細則沒(méi)有相應規定，在很大程度上影響勞動(dòng)者維權，立法不嚴導致執法不易。
利益驅使下的雙重標準
《中國經(jīng)濟周刊》記者先后連線(xiàn)美國、英國等地，發(fā)現古馳在其他國家均沒(méi)采取在中國施行的勞務(wù)派遣制度，各種制度完善且待遇豐厚。古馳在中國執行了雙重標準。
宋朝武告訴《中國經(jīng)濟周刊》，跨國企業(yè)進(jìn)行這樣的勞動(dòng)規避，最大的好處是可以最大限度節約成本。勞務(wù)派遣的好處在于簡(jiǎn)化了企業(yè)在用工上的管理，也便于勞動(dòng)者以簡(jiǎn)便快捷的方式找到工作，有利于促進(jìn)和擴大社會(huì )就業(yè)�！皠趧�(wù)派遣在勞動(dòng)力市場(chǎng)的存在有其合理性，譬如一些非全日制、季節性、臨時(shí)性和間歇性的工作機會(huì )，適合于勞務(wù)派遣�！�
品牌專(zhuān)家李光斗告訴《中國經(jīng)濟周刊》，對于奢侈品公司而言，占比較大的運營(yíng)成本有兩方面，“一是店面租金，另外就是員工工資�！�2011年以來(lái)，全國店面租金不斷上漲，一位奢侈品經(jīng)銷(xiāo)商向《中國經(jīng)濟周刊》透露，目前國外奢侈品巨頭在中國與員工簽訂的合同基本都是外包合同，也就是將人事外包給第三方外服公司，“這樣是節約成本的最佳辦法，作為公司能控制的就是人員工資�！�
“雖然中國的法律環(huán)境存在一定漏洞，如作為企業(yè)本身是完全有能力規避�？鐕咀袷厮趪姆�，這是一個(gè)一般性的底線(xiàn)。在勞工問(wèn)題上，這種要求還應當更高，不光要遵守所在國法律，還要遵循母國法律和國際勞工公約。同時(shí)，跨國公司應當在全球范圍執行大致統一的勞工標準，不能實(shí)行雙重標準，應該在承擔公司社會(huì )責任方面起表率作用，這是一家企業(yè)應該恪守的職業(yè)道德�！彼纬湔J為。
古馳方面10月11日晚間發(fā)表聲明稱(chēng)：已撤換有關(guān)管理人員及店鋪主管，并對外宣稱(chēng)：“古馳公司對近日媒體的相關(guān)報道十分關(guān)注，古馳已經(jīng)對相關(guān)投訴做過(guò)詳盡的調查，并采取了一系列措施，包括撤換有關(guān)的管理人員及店鋪主管、建立和公司高層直接而保密的對話(huà)渠道，加強對店面管理團隊的培訓，重申公司的人事管理原則及持續改善所有店鋪的員工福利與工作環(huán)境。除此之外，我們還積極聘請公司外部顧問(wèn)，對運營(yíng)進(jìn)行全面系統的評估。我們不斷投入并加強企業(yè)的組織結構、員工的福利和培訓、人才的引進(jìn)與培養，以及其他管理系統�！�
勞務(wù)派遣
勞務(wù)派遣最早出現在上世紀70年代的美國等發(fā)達國家。1990年代以后，開(kāi)始在我國逐漸流行。勞務(wù)派遣是一種招聘和用人相分離的勞動(dòng)力經(jīng)營(yíng)模式：一方雇用工人但不使用工人，另一方不招聘工人但實(shí)際使用工人，雙方通過(guò)“勞務(wù)協(xié)議”的方式確立派遣和用人關(guān)系。勞務(wù)派遣特點(diǎn)，一是勞動(dòng)者是派遣公司的職工，存在勞動(dòng)合同關(guān)系，這與勞務(wù)中介、勞務(wù)代理不同；二是派遣公司只從事勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)，不承包項目，這又與勞務(wù)承包不同。在這種用工形式下，用人單位只要支付雇用工人的工資，而其他的包括社保、辭退賠償等各項責任可以全部轉嫁到勞務(wù)派遣公司身上。
據全國總工會(huì )去年的調查，目前我國的勞務(wù)派遣公司有近3萬(wàn)家，勞務(wù)派遣人員總數已經(jīng)高達6000多萬(wàn)，占到國內職工總人數的20%。
與此形成鮮明對比的是，在西方國家，勞務(wù)派遣是作為一種非主流的用工形式而存在，大部分發(fā)達國家派遣勞動(dòng)者占全體就業(yè)人員的比例不超過(guò)3%。一些國家如法國、比利時(shí)的法律都禁止開(kāi)展勞務(wù)派遣，其他允許勞務(wù)派遣的國家也都制定了包括期限、行業(yè)在內的多種限制性規定。
