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最近鬧得沸沸揚揚的高朋團購售賣(mài)天梭表涉假一事有了新進(jìn)展，昨日高朋發(fā)出了七天內第三次聲明，表態(tài)從“100%為真貨”到“暫停發(fā)貨”再到承認是假貨。高朋稱(chēng)此次系“合作商家提供虛假信息”，表示愿退款并賠償每位消費者200元。
高朋網(wǎng)是美國最大團購網(wǎng)站Groupon在華合資的團購網(wǎng)站，高朋的說(shuō)法讓大多數消費者感到不能接受，他們準備收集證據集體向高朋討說(shuō)法，其中包括至少16名成都網(wǎng)友。
網(wǎng)友報料：買(mǎi)了便宜天梭發(fā)現是假的
昨日，成都消費者周小姐郁悶地告訴成都晚報記者，她10月19日在高朋網(wǎng)上團購了一款天梭經(jīng)典運動(dòng)腕表PRC200，打算送給男朋友。據了解，該表在專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)柜賣(mài)3000元左右，高朋上只要690元。
周小姐說(shuō)，是她男朋友看到了那個(gè)團購，覺(jué)得很優(yōu)惠想買(mǎi)，剛開(kāi)始她不贊成，覺(jué)得這么便宜有點(diǎn)懸，但他們覺(jué)得“高朋那么大個(gè)公司，不至于賣(mài)假貨，很信任高朋”。誰(shuí)知道那款表遲遲沒(méi)有發(fā)貨，后來(lái)她聯(lián)系了同樣團購了的網(wǎng)友，收到表的發(fā)現是假貨，她在高朋網(wǎng)上也找不到訂單了。
成都網(wǎng)友皮先生也有同樣經(jīng)歷。他在高朋上團購的是原價(jià)4000多的天梭庫圖系列6針石英男表，團購價(jià)只賣(mài)888元，結果聽(tīng)人說(shuō)是假貨，在網(wǎng)上也找不到訂單了。
在北京工作的重慶人李先生是最早發(fā)現表有問(wèn)題的消費者之一。他也是10月19日買(mǎi)的表，收到后發(fā)現“外包裝上印刷圖案模糊不清，說(shuō)明書(shū)上還有漏字現象，質(zhì)�？ㄉ线B銷(xiāo)售商的章都沒(méi)有”。10月31日，李先生曾到天梭表專(zhuān)賣(mài)店稱(chēng)想維修手表，對方否認是天梭的表。
天梭表業(yè)：認定是假，已向公安部門(mén)報案
針對假貨事件，天梭表業(yè)公司11月4日發(fā)表聲明表示，已經(jīng)鑒定消費者從高朋網(wǎng)購買(mǎi)到的天梭手表均為假貨，并稱(chēng)針對此“嚴重侵犯商標權及知識產(chǎn)權事件”已向公安部門(mén)報案。
天梭方面表示，消費者從高朋網(wǎng)購買(mǎi)到的天梭手表經(jīng)鑒定均為假貨，并愿意協(xié)助其它在高朋網(wǎng)購買(mǎi)到天梭手表的消費者鑒定真偽。
高朋方面：從“100%為真”到承認假貨
相對于天梭方面，高朋的態(tài)度則是前后大轉彎，在七天內三次表態(tài)，從“100%為真”到承認假貨。
11月1日晚上，高朋方面質(zhì)保部負責人首次就此表態(tài)，稱(chēng)該網(wǎng)站“公開(kāi)商品審核流程，證實(shí)所售天梭表100%為真貨”。高朋表示該網(wǎng)有著(zhù)“嚴格的質(zhì)量保障和審查流程”�！氨砜隙ㄊ钦�，商家是天梭表的授權經(jīng)銷(xiāo)商旗下的一個(gè)分銷(xiāo)公司，是商家通過(guò)特殊渠道進(jìn)的。手表的包裝和質(zhì)�？ǘ际巧碳疫M(jìn)貨后自己制作的，所以很粗糙。在上線(xiàn)之前審核了天梭手表一級及二級代理商資質(zhì)，同時(shí)抽調了兩件樣品送到天梭專(zhuān)賣(mài)店檢驗，均為真品”。
此后發(fā)現“問(wèn)題”的網(wǎng)友越來(lái)越多，11月3日高朋再次對此作出回應，稱(chēng)“消費者反映高朋網(wǎng)推出的天梭表團購產(chǎn)品的真假性有待確認”，該網(wǎng)表示正在調查，并暫停了還未發(fā)貨的剩余手表。
昨日，高朋終于承認賣(mài)的是假貨。在發(fā)給成都晚報記者的聲明中，高朋表示系“合作商家天津市金三商貿有限公司”，向高朋網(wǎng)提供了虛假的代理資質(zhì)信息�！案吲缶W(wǎng)感到憤慨�！备吲蟊硎驹竿丝畈①r償每位消費者200元。
對于高朋網(wǎng)的第三次表態(tài)，消費者仍然感到很憤怒，李先生表示，他不能接受高朋“把責任推到經(jīng)銷(xiāo)商頭上，自己置身事外”。據了解，消費者們已經(jīng)組建了QQ群打算聯(lián)合維權，群里有五六百人，其中至少有16個(gè)成都網(wǎng)友。
周小姐告訴記者：“沒(méi)有高朋的人聯(lián)系我說(shuō)賠200元。就算賠200我也不接受，我又不差200塊錢(qián)，我購買(mǎi)的是全國聯(lián)保的天梭表，他私自刪除我的訂單信息，屬于單方面取消交易�！�
律師聲音：消費者可以得到雙倍賠償
對于此次天梭表事件，中國網(wǎng)絡(luò )法律網(wǎng)首席法律顧問(wèn)、中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權中心研究員趙占領(lǐng)告訴成都晚報記者，《產(chǎn)品質(zhì)量法》規定，生產(chǎn)、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為的處罰方式是：責令停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節嚴重的，吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照�！案吲筮@個(gè)行為，工商部門(mén)可對其進(jìn)行處罰。按照《消費者權益保護法》，消費者可以得到雙倍賠償�！�
他同時(shí)表示，消費者持有短信訂單，作為合同關(guān)系的一個(gè)證據，也可以要求高朋繼續履行合同，交付真表。成都晚報記者
王興渠
記者觀(guān)察
A 為什么網(wǎng)購頻頻出現假貨？ 網(wǎng)購“假貨”難舉證
從年初的淘寶商城“假貨”事件到高朋網(wǎng)，網(wǎng)賣(mài)似乎成了一些人售賣(mài)假貨的根據地，為什么網(wǎng)購頻頻出現假貨呢？業(yè)界認為，主要原因在于舉證難。
消費者龔先生說(shuō)，上個(gè)月底，他在某一網(wǎng)店買(mǎi)了一雙耐克鞋，比專(zhuān)柜便宜，對方承諾“假一賠十”，可到貨后他覺(jué)得鞋子是假貨，找網(wǎng)店對方讓龔先生出具“假貨證明”。他去過(guò)質(zhì)檢部門(mén)，得到的答案是只能提供鞋子的質(zhì)量檢測報告，不能證明鞋子的真假，NIKE的專(zhuān)柜也不給做質(zhì)量認定……這讓龔先生郁悶無(wú)比。
在拿“假貨證明”的問(wèn)題上，曾有外地消費者以購買(mǎi)了名牌的假貨皮鞋為由求“證明”，但咨詢(xún)過(guò)專(zhuān)柜、質(zhì)檢、工商、售后等多個(gè)部門(mén)、渠道，還是拿不到相關(guān)證明。
B 網(wǎng)上奢侈品便宜賣(mài) 消費者請小心購買(mǎi)
很誘人很便宜，但過(guò)低的價(jià)格怎么保證質(zhì)量呢？一位網(wǎng)友告訴記者，盡管他在網(wǎng)購中是出了名的精明，但一不留神還是會(huì )買(mǎi)到贗品。
業(yè)內人士介紹，很多國際奢侈品對中國經(jīng)銷(xiāo)商的授權是相當謹慎，線(xiàn)上渠道的授權基本不可能�！艾F在出現在網(wǎng)上的奢侈品，一般都是國外過(guò)時(shí)清庫存的商品，趁國外降價(jià)清貨代購進(jìn)來(lái)，網(wǎng)購平臺沒(méi)有獲得授權證明和報關(guān)單，消費者購買(mǎi)會(huì )有很大風(fēng)險，比如無(wú)法退貨�！�
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