“我好想哭啊,我只能裝一家的有線(xiàn)電視、用一家的電、使一家的煤氣、以別人商量好的價(jià)格加兩家的油,價(jià)格一天天飛漲的時(shí)候,沒(méi)有人說(shuō)壟斷;當有一種業(yè)務(wù)幾家運營(yíng)商比著(zhù)提速、比著(zhù)降價(jià)的時(shí)候,卻有人說(shuō),你壟斷了!”這是在11月9日12時(shí)央視《新聞30分》節目曝出國家發(fā)改委正對中國電信和中國聯(lián)通進(jìn)行反壟斷調查的報道后,一些通信員工發(fā)出的微博。這突如其來(lái)的當頭棒喝,令兩家公司的股票狂跌,也讓幾十萬(wàn)電信與聯(lián)通員工難以接受,震驚!冤枉!委屈!無(wú)奈!
而更多的人也覺(jué)得這事荒謬。國家發(fā)改委宏觀(guān)經(jīng)濟研究院體改所主任史煒在接受記者采訪(fǎng)時(shí)很疑惑:電信行業(yè)這些年一直在改革,這些年資費一直在下降,為中國經(jīng)濟發(fā)展、解決國內通脹出了力,憑什么拿最好的行業(yè)來(lái)開(kāi)刀?
就連各投行也感到吃驚,摩根大通和中金都認為,在中國內地的寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng),聯(lián)通和電信不能被稱(chēng)作為“壟斷者”,他們還面臨著(zhù)鐵通、廣電等的競爭。
還有不愿意透露姓名的專(zhuān)家認為,通信行業(yè)在國企里是體制改革最徹底的。十幾年來(lái),通信行業(yè)按照國家要求進(jìn)行了多輪分分合合的體制改革,形成了目前三家擁有全國性網(wǎng)絡(luò )資源、實(shí)力與規模相對接近的市場(chǎng)競爭主體,三家公司的市場(chǎng)競爭異常激烈。
本報記者通過(guò)調查與采訪(fǎng),發(fā)現央視報道完全是片面之詞,錯誤百出,與事實(shí)嚴重不符。
基本概念厘清了嗎?
【央視報道】發(fā)改委已經(jīng)基本查明,在互聯(lián)網(wǎng)接入這個(gè)市場(chǎng)上,中國電信和中國聯(lián)通合在一起占有三分之二以上的市場(chǎng)份額,肯定是具有市場(chǎng)支配地位的。如果證據確鑿事實(shí)成立,將處以上一年度營(yíng)業(yè)額的1%~10%的罰款,中國電信和中國聯(lián)通為此將遭到數億到數十億元的罰款。
【事實(shí)真相】好一個(gè)混淆視聽(tīng)的“互聯(lián)網(wǎng)接入”!正是因為央視采用了這一廣義概念,才得出了“罰款數十億”這一駭人聽(tīng)聞的結論,在業(yè)界和網(wǎng)民中引起了軒然大波。而事實(shí)上,“互聯(lián)網(wǎng)接入”分為不同領(lǐng)域,發(fā)改委此次對中國電信和中國聯(lián)通發(fā)起的調查,是針對SP接入市場(chǎng)而不是公眾市場(chǎng)的,SP接入市場(chǎng)不涉及普通用戶(hù),與公眾市場(chǎng)完全不同。據了解,中國電信或中國聯(lián)通每年從SP接入業(yè)務(wù)中獲得的收入只有不足2億元,因此,即便是“證據確鑿事實(shí)成立”,所處罰款也應以此為基數,而絕非數億到數十億元的天文數字。
壟斷事實(shí)查明了嗎?
【央視報道】中國電信和中國聯(lián)通利用市場(chǎng)支配地位,對于跟自己有競爭關(guān)系的競爭對手給出高價(jià),對于沒(méi)有競爭關(guān)系的企業(yè),給出的價(jià)格更優(yōu)惠。
【事實(shí)真相】這種說(shuō)法顯然是已經(jīng)認定中國電信和中國聯(lián)通在帶寬專(zhuān)線(xiàn)接入上處于市場(chǎng)壟斷地位。然而這種結論無(wú)數據支撐,因此并不成立。
大多數人并不了解,在互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線(xiàn)接入市場(chǎng),其實(shí)除了中國電信、中國聯(lián)通,還有其他幾家互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)經(jīng)營(yíng)單位,包括中國移動(dòng)、中國鐵通以及中國教育和科研計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )中心、中國科技網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )中心、中國國際電子商務(wù)中心等。此外,還有轉租的眾多增值電信企業(yè),例如電信通、長(cháng)城寬帶、歌華等。
因此,這個(gè)市場(chǎng)完全不是想象的只有中國電信和中國聯(lián)通獨霸天下,由于眾多網(wǎng)絡(luò )提供商的存在,對客戶(hù)爭搶激烈程度可謂白熱化,市場(chǎng)競爭異常激烈。
然而專(zhuān)線(xiàn)接入市場(chǎng)到底收入是多少,至今沒(méi)有任何部委和機構發(fā)布過(guò)數據,因此電信與聯(lián)通到底在其中占有多大比例,完全沒(méi)有數據支撐。所以所謂壟斷之說(shuō)也就無(wú)處立腳。
至于央視報道提到的向SP出租帶寬價(jià)格的差異,打個(gè)比方說(shuō),同樣是一個(gè)房地產(chǎn)商旗下的商品房,同樣是100平方米,北京和上海的價(jià)格差達40萬(wàn)!奇怪嗎?當然不!因為民眾很容易理解,由于商品房的樓盤(pán)定位、所處地段、小區配套,甚至交易時(shí)間的不同,有價(jià)格差異很正常。電信運營(yíng)商對SP出租帶寬也是一樣的道理,由于交易條件的差異(區域因素、時(shí)間因素、產(chǎn)品細節、客戶(hù)要求、服務(wù)質(zhì)量等),出租帶寬的價(jià)格也是由市場(chǎng)來(lái)調節的。壟斷何談之有?
全球行情吃準了嗎?
【央視報道】截至2010年,我國寬帶上網(wǎng)平均速率位列全球71位,不及美國英國日本等三十幾個(gè)經(jīng)濟合作組織國家平均水平的十分之一。但是,平均一兆每秒的接入費用卻是發(fā)達國家平均水平的3~4倍。
【事實(shí)真相】暫且不說(shuō)該報道采用的數據是不是與此次反壟斷調查有關(guān),也先不爭論數據是否已經(jīng)過(guò)時(shí),僅就這樣不考慮背景的簡(jiǎn)單比較而言,絕對是不負責任的,也是不公平的。這就好像讓剛剛學(xué)會(huì )走路的孩童與成人賽跑一樣。
寬帶作為社會(huì )最基本的基礎設施之一,是與國情和人均GDP相匹配的。論國情,中國地域寬廣,農村和偏遠地區所占面積大,寬帶建網(wǎng)的難度和日本、韓國、新加坡等不可同日而語(yǔ),單是西藏和新疆的電話(huà)村通服務(wù)就耗資巨大,何況寬帶普遍服務(wù)。更值得關(guān)注的是,近幾年來(lái),一些發(fā)達國家紛紛出臺國家寬帶戰略,以政府直接投資或者鼓勵投資等方式推動(dòng)寬帶發(fā)展。而我國尚未把寬帶上升到國家戰略,寬帶建設主要靠行業(yè)推動(dòng)和企業(yè)投資拉動(dòng)。
論人均GDP,2010年中國在世界排名95位(IMF數據),但是央視報道拿來(lái)比較的卻是排名靠前的經(jīng)濟體。經(jīng)濟發(fā)展狀況的差異,導致某一產(chǎn)品服務(wù)的價(jià)格和普及率差異,是很自然的。按照全球通信行業(yè)的發(fā)展規律,一項業(yè)務(wù)的普及率在20%以上才進(jìn)入成熟期,之前是成長(cháng)期,目前我國的寬帶普及率不足10%,而許多發(fā)達國家的普及率為30%左右。不同的市場(chǎng),其發(fā)展階段不同,產(chǎn)品生命周期不同,發(fā)展規律當然不會(huì )相同。
如果與國情更為相似的俄羅斯和印度相比,我國的寬帶服務(wù)價(jià)格較低、速率更高,已是不爭的事實(shí)。但是,我國的電信運營(yíng)商并沒(méi)有因此沾沾自喜,在“十二五”規劃的開(kāi)局之年,在我國國家寬帶戰略尚未成形之時(shí),中國電信先行一步,提出了“寬帶中國光網(wǎng)城市”工程計劃,預計用3年左右的時(shí)間,實(shí)現所有城市的光纖化。中國聯(lián)通也在大力推動(dòng)寬帶接入的光纖化。
事實(shí)上,僅在2011年中,我國的寬帶服務(wù)就已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。僅舉兩例,在江蘇的很多地區,8M寬帶如今每月僅需60元,而廣東全省的平均寬帶上網(wǎng)速率超過(guò)3M。近幾年來(lái),中國電信和中國聯(lián)通的寬帶資費每年下降6%~10%,這一幅度,早已大大高于央視報道的“如果能夠推動(dòng)市場(chǎng)上形成有效競爭,未來(lái)5年可以促使上網(wǎng)價(jià)格降低27%~38%”。以中國電信為例,按照其“寬帶中國光網(wǎng)城市”計劃,寬帶用戶(hù)的接入帶寬將在3~5年內躍升10倍以上;資費在3年左右迎來(lái)“跳變期”。而這些為民謀利的發(fā)展目標,并不是在政府強制要求下做的,而是企業(yè)主動(dòng)執行的。
新聞素養丟掉了嗎?
【央視報道】相關(guān)部委已就寬帶接入問(wèn)題對中國電信、中國聯(lián)通展開(kāi)反壟斷調查,并有可能對兩家企業(yè)進(jìn)行反壟斷處罰。記者根據初步推算,如果事實(shí)成立,中國電信、中國聯(lián)通為此將遭到數億到數十億的罰款。
【事實(shí)真相】“可能”、“如果”等在新聞體裁中十分忌諱的用詞,組成了央視這段新聞的大部分內容。
11月9日,發(fā)改委對兩家運營(yíng)商進(jìn)行的反壟斷調查還未結束,發(fā)改委還沒(méi)有作出最終結論和處理意見(jiàn)。根據反壟斷法第44條,反壟斷執法機構對涉嫌壟斷行為調查核實(shí)后,認為構成壟斷行為的,應當依法作出處理決定,并可以向社會(huì )公布。然而此時(shí),央視搶先一步在當天中午的“新聞30分”播出了報道。就連投行高盛都認為:“這次的事件讓我們非常驚訝。驚訝的是,在任何官方定論還沒(méi)有出臺之前,央視的報道就進(jìn)行了一些類(lèi)似于巨額罰款的推測!
央視此舉是否違反相關(guān)規定,自有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)去裁定。但是單就這一報道本身,也是漏洞百出,只要稍有新聞素養的人就能看出破綻重重:其一,近4分鐘的報道只對發(fā)改委進(jìn)行了單方面采訪(fǎng),根本沒(méi)有給另一方當事人澄清事實(shí)的機會(huì ),有悖于新聞的公正性,從而誤導公眾,引發(fā)了惡劣的社會(huì )影響;其二,記者在基本概念都沒(méi)有厘清的基礎上,用想象代替采訪(fǎng),用推測代替事實(shí),大量使用“如果”、“可能”句型,將結論硬擰向聳人聽(tīng)聞的方向,有悖于新聞的客觀(guān)性。此報道雖然取得了一時(shí)的轟動(dòng)效應,但卻因缺乏事實(shí)依據根本站不住腳,違背了新聞工作的基本職業(yè)道德和準則,不僅與國內新聞戰線(xiàn)正在提倡的“走基層、轉作風(fēng)、改文風(fēng)”精神相沖突,更與央視國家級傳媒的地位不符