“去年‘光棍節’綠盒子的銷(xiāo)售額是1050萬(wàn)元,今年‘光棍節’,綠盒子在淘寶商城的四家店鋪銷(xiāo)售總額已超過(guò)3000萬(wàn),加上綠盒子官網(wǎng)、拍拍、淘寶集市等各種電商渠道,一天的銷(xiāo)售額突破4000萬(wàn),幾乎是去年的4倍!弊蛉,當《第一財經(jīng)日報》記者致電綠盒子公關(guān)經(jīng)理李婭婷時(shí),電話(huà)背景中一片忙亂的嘈雜聲,她正在綠盒子嘉善地區2.5萬(wàn)平方米的倉庫給貨品打包。
忙碌的不只是綠盒子一家。去年“雙11”還只是淘寶商城的“獨角戲”,今年,各大電商紛紛角逐“世紀光棍節”促銷(xiāo),創(chuàng )下了電子商務(wù)區別于傳統零售的銷(xiāo)售旺季。
拉動(dòng)效應
11月11日凌晨剛剛開(kāi)始的8分鐘內,淘寶商城支付寶交易額突破1億元,20分鐘實(shí)現2億交易額,1小時(shí)實(shí)現4.39億交易額。
淘寶商城官方數據顯示,“光棍節”期間訂單數突破2000萬(wàn)單,“支付寶”交易額突破33.6億,為去年同日交易量的近4倍;而淘寶網(wǎng)、淘寶商城“支付寶”交易總額突破了52億,這個(gè)數字超過(guò)購物天堂香港6天的零售總額。
借“光棍節”創(chuàng )下驚人銷(xiāo)售紀錄的并非淘寶一家。從10月底到現在,幾乎整個(gè)電商行業(yè)都已投入到促銷(xiāo)推廣的大潮之中。
10月24日,騰訊旗下的拍拍網(wǎng)就率先拉開(kāi)了促銷(xiāo)大潮的序幕。5天的銷(xiāo)售額共計突破7.18億元,同比增幅超過(guò)300%。
進(jìn)入11月,京東、蘇寧易購、當當、百度樂(lè )酷天、國美網(wǎng)上商城等也殺入戰團。國美網(wǎng)上商城企劃部部長(cháng)于良釧透露,11月11日當天,全品類(lèi)銷(xiāo)售額比上月同期超5倍增長(cháng)。京東商城數據則顯示,京東商城日訂單量超過(guò)了40萬(wàn)單,同比增長(cháng)超過(guò)290%。
“淘寶商城已經(jīng)把‘光棍節’做成了電商業(yè)專(zhuān)屬的節日!睒(lè )淘副總裁陳虎說(shuō),整個(gè)行業(yè)都在血拼這一促銷(xiāo)季。
此前,電商行業(yè)還沒(méi)有專(zhuān)有的促銷(xiāo)季,雖然在商業(yè)領(lǐng)域有元旦、春節促銷(xiāo)的傳統,但對于電商業(yè)而言反而是淡季,F在通過(guò)行業(yè)“眾人點(diǎn)火”,拉動(dòng)效應非常顯著(zhù)。
網(wǎng)絡(luò )品牌雄起
值得注意的是,在女裝、化妝品、生活電器、童裝、內衣等多個(gè)類(lèi)目,不少網(wǎng)絡(luò )原創(chuàng )的“淘品牌”企業(yè)的銷(xiāo)量超越同行業(yè)的傳統品牌。如裂帛、茵曼、歐莎分別以1900萬(wàn)元、1780萬(wàn)元、1750萬(wàn)元的成交額拿下女裝類(lèi)前三,超越了ONLY、歐時(shí)力等線(xiàn)下傳統女裝品牌;在內衣類(lèi)目,歌瑞爾以1800萬(wàn)的銷(xiāo)量紀錄遠超愛(ài)慕、戴安芬等傳統品牌。
淘寶商城官方數據顯示,光棍節一天內,109家“淘品牌”總計成交3.356億,其中成交金額超過(guò)千萬(wàn)元的有8家,超過(guò)500萬(wàn)元的有16家,超過(guò)百萬(wàn)元的有31家,占據了淘寶商城網(wǎng)購狂歡節10%的成交額。
二三線(xiàn)地區網(wǎng)購市場(chǎng)正在迅速崛起。淘寶商城數據稱(chēng),如以往排名在前十左右的成都,這次躋身城市第四名;整個(gè)四川省也躋身全國省級排名第五。這被解讀為網(wǎng)絡(luò )購物這趟快車(chē)的引擎已經(jīng)由大城市時(shí)尚人群更換為馬力更為強勁的大眾市場(chǎng)。
狂歡背后
擁有光鮮的交易額是否就是真正的贏(yíng)家?淘寶商城在“光棍節”一天內因各種促銷(xiāo)中的異常情況遭到用戶(hù)詬。合到y故障、單方面取消交易、先提價(jià)再降價(jià)、支付困難等問(wèn)題頻出。
淘寶商城稱(chēng),由于零時(shí)過(guò)后瞬間涌入流量巨大,造成系統擁堵,部分商品一時(shí)無(wú)法選擇尺碼和顏色等,就此形成部分無(wú)效訂單,目前正在與消費者積極溝通。
京東商城為期11天的“光棍節”促銷(xiāo)活動(dòng),也因點(diǎn)擊量過(guò)大多次出現系統故障。
在“光棍節”狂歡背后,也有不少業(yè)內人士對電商扎堆促銷(xiāo)的做法提出異議。盡管當當網(wǎng)也推出了促銷(xiāo)活動(dòng),但其CEO李國慶卻表示并不看好網(wǎng)上零售商們集體跟風(fēng)促銷(xiāo)!耙惶熘畠葥屽X(qián),不聰明!”
百麗旗下優(yōu)購網(wǎng)上鞋城CMO徐雷表示,如果能把集中在某一天的“光棍節”錯峰釋放,大型網(wǎng)商找到屬于自己的“盛宴、節日”,不僅將會(huì )緩解“光棍節”給物流帶來(lái)的巨大壓力,長(cháng)遠看將會(huì )更有利于網(wǎng)購的良性發(fā)展。