一波未平,一波又起。繼“假天梭表”后,團購網(wǎng)站高朋上周掛出的5.4折“麥當勞超值套餐”,被麥當勞指出,從未與高朋網(wǎng)合作過(guò)。不過(guò)昨日高朋網(wǎng)仍對新快報表示,這次銷(xiāo)售的優(yōu)惠券是高朋與國創(chuàng )鴻鵬(北京)科技發(fā)展有限公司(下稱(chēng)“國創(chuàng )鴻鵬”)合作推出的,所以高朋網(wǎng)并沒(méi)有直接與麥當勞合作。但記者從麥當勞提供的資料中,國創(chuàng )鴻鵬也不在麥當勞的合作項目列表當中。
疑問(wèn)一 高朋的合作公司不在列表內
據網(wǎng)友的截圖顯示,媒體所報道的麥當勞團購套餐是“以25元購買(mǎi)原價(jià)46元的麥當勞超值套餐”的活動(dòng),該優(yōu)惠通用于所有北京麥當勞,消費者購買(mǎi)成功后可憑獲得的16位電子碼到麥當勞兌換套餐,截圖顯示當時(shí)已經(jīng)有超過(guò)700人參與。但團購掛出當天,麥當勞的相關(guān)負責人就對此回應,麥當勞從未與任何網(wǎng)站開(kāi)展過(guò)團購合作,此類(lèi)團購均為虛假信息。 昨日,高朋網(wǎng)向新快報記者表示,出現這種“意外”是因為此次活動(dòng)是與國創(chuàng )鴻鵬合作推出的,高朋網(wǎng)并沒(méi)與麥當勞直接合作,并強調,該優(yōu)惠券能夠正常使用,且未收到任何消費者關(guān)于券不能使用的投訴。 但令人疑惑的是,在麥當勞發(fā)給新快報記者的資料中顯示,截至2011年11月,經(jīng)麥當勞授權的合作項目列表中,并沒(méi)有高朋所提到的國創(chuàng )鴻鵬。而記者在麥當勞的中國官網(wǎng)也發(fā)現,其首頁(yè)已掛出一則“特別聲明”,提醒消費者不要上當受騙。該聲明稱(chēng):“麥當勞(中國)有限公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查發(fā)現,有部分網(wǎng)站及商家假冒麥當勞名義,利用所謂‘團購’方式,在網(wǎng)上銷(xiāo)售所謂‘特價(jià)’、‘超低折扣’套餐,嚴重損害了廣大顧客的利益。麥當勞目前沒(méi)有和任何網(wǎng)站及商家開(kāi)展此類(lèi)業(yè)務(wù)。在其網(wǎng)站上出現的與麥當勞品牌相關(guān)的標識、圖片均系網(wǎng)站私自盜用!
疑問(wèn)二 “16位數字”說(shuō)法不成立
記者查閱發(fā)現,只要在網(wǎng)絡(luò )上搜索“廣州”、“麥當勞”、“團購”等關(guān)鍵詞,就不難發(fā)現此前廣州也曾多次團過(guò)麥當勞、肯德基(微博)等優(yōu)惠券。其中,風(fēng)尚團網(wǎng)曾以1元團購原價(jià)7元的麥當勞香芋派或菠蘿派電子券,并同樣稱(chēng),消費者團購成功后,憑短信“16位數字”的信息就可以換取優(yōu)惠餐,但這“16位數字”又是否能換餐? 麥當勞相關(guān)負責人表示,在麥當勞的合作項目中,除了與錢(qián)庫(廣州和深圳站)的合作是以?xún)?yōu)惠券的形式發(fā)放外,其他均是使用二維碼兌換的。也就是說(shuō),所謂的以手機“16位數字”信息換取優(yōu)惠的說(shuō)法并不成立。而記者也從另一洋快餐肯德基方面獲悉,他們也從未委托任何網(wǎng)站或商家銷(xiāo)售餐券,同時(shí),也從未提供或委托任何公司開(kāi)發(fā)或提供手機優(yōu)惠券下載服務(wù)。 而實(shí)際上,早有消費者因“16位數字”而碰壁。今年5月,團寶網(wǎng)(微博)推出的麥當勞套餐團購提供的也是“16位數字”的手機信息兌換,但有消費者反映在麥當勞根本無(wú)法通過(guò)此信息兌換相關(guān)套餐,而后,團寶網(wǎng)也就此事安排了退款。 對此,中國電子商務(wù)研究中心分析師吳雪飛表示,由于目前團購網(wǎng)站的素質(zhì)參差不齊,一般跨國公司如麥當勞、肯德基在選擇這類(lèi)合作伙伴時(shí)會(huì )顯得更慎重。換而言之,若團購網(wǎng)站出現這類(lèi)優(yōu)惠券時(shí),消費者需留心。
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