目前,彩電業(yè)正處在一個(gè)十字路口,產(chǎn)業(yè)上下游的企業(yè)都陷入了困境,而對中國企業(yè)來(lái)說(shuō),擴大電視的功能應用,將“看”電視向“用”電視甚至“玩”電視方向拓展或許是個(gè)突破口。
企業(yè)紛推“新應用”電視
在率先推出云電視后,彩電巨頭海爾的目光盯在了個(gè)性化定制上。
11月27日,寧波首家云終端體驗區登陸寧波東門(mén)口國美店三樓海爾電器專(zhuān)柜,為甬城市民帶來(lái)個(gè)性化定制的全新消費模式。
據了解,海爾云電視個(gè)性定制包括熒屏尺寸、3D影像、網(wǎng)絡(luò )功能、超窄邊框、安裝方式等多個(gè)方面,消費者可以根據對云電視生活的個(gè)性化需求,自由選擇相應的解決方案。同時(shí),在個(gè)性化定制模式中,特別增加了許多人性化的服務(wù)內容,比如,在專(zhuān)屬的云空間里,用戶(hù)可以將日常的紀念日、提醒日記錄在空間里,日后電視便會(huì )自動(dòng)按日期提醒;用戶(hù)也可以設定電視,以了解社區周邊的購物娛樂(lè )飲食等信息,以便隨時(shí)查詢(xún)。
目前,除寧波外,海爾已在國內多個(gè)城市建設了云終端體驗區。海爾彩電技術(shù)工程師表示,海爾云電視高級定制服務(wù)的推出,旨在滿(mǎn)足消費者日趨鮮明的個(gè)性化電視生活需求,而海爾為用戶(hù)建立的云空間是一個(gè)廣闊的、開(kāi)放的服務(wù)窗口,可以為用戶(hù)陸續提供多樣的生活服務(wù),讓電視融入生活。
在海爾力推云電視個(gè)性定制的同時(shí),另一家彩電巨頭康佳也在擴展其智能電視的應用范圍。
11月22日,康佳集團聯(lián)合中國銀聯(lián)、東方傳媒集團(SMG)在上海推出了基于智能電視終端的在線(xiàn)支付系統和應用服務(wù)——智能電視支付,只需按動(dòng)手中的電視遙控器,就可以完成公共事業(yè)繳費、手機充值、電視商城等各種支付業(yè)務(wù)。
康佳董事長(cháng)侯松容認為,智能電視在線(xiàn)支付將成為繼互聯(lián)網(wǎng)支付、手機支付后最具發(fā)展潛力的金融渠道之一,而借助銀聯(lián)商務(wù)在支付渠道、終端渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )資源上的優(yōu)勢,將奠定康佳智能電視在線(xiàn)支付平臺在智慧生活、便民應用中的領(lǐng)先地位。
就在康佳推出智能電視支付的同一天,TCL集團也與云南電信正式簽署戰略了合作協(xié)議,雙方攜手展示了“三網(wǎng)融合”階段性成果——TCL智慧iTV高清互動(dòng)電視。
據TCL方面表示,智慧iTV高清互動(dòng)電視通過(guò)軟件升級,就可以直接收看iTV節目,而不需要再加機頂盒,操作簡(jiǎn)易便捷,且避免了以前收看iTV時(shí)電視機和機頂盒兩個(gè)遙控器交替使用的麻煩。
“應用”成為新利潤點(diǎn)
與手機、電腦相比,電視雖然是最早走入普通家庭、普及面最廣的,但也是功能最單一的。不過(guò),隨著(zhù)云計算等新技術(shù)的推進(jìn)和三網(wǎng)業(yè)務(wù)的融合,電視的形象已徹底改觀(guān),一躍成為了多功能的信息工具,不僅可以看高清互動(dòng)電視,還可以打視頻電話(huà)、進(jìn)行電子支付、享受互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
“這是一個(gè)應用為王的時(shí)代”?导讯嗝襟w營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部市場(chǎng)部總經(jīng)理黃心仲表示,智能電視的發(fā)展正逐步改變電視用戶(hù)的行為習慣及整個(gè)電視行業(yè)商業(yè)模式,電視產(chǎn)業(yè)也將從純視頻服務(wù)向綜合服務(wù)運營(yíng)的模式轉變。
按照規律,電子行業(yè)新技術(shù)的普及一定伴隨著(zhù)產(chǎn)品價(jià)格的逐步下調,而在應用上的不斷拓展,正是國內企業(yè)應對價(jià)格下行的“殺手锏”。
海爾、康佳、TCL等彩電企業(yè)之所以紛紛推出擁有“新功能”的電視新品的原因或許正在于此。
“國內彩電企業(yè)的競爭力已不可同日而語(yǔ),隨著(zhù)他們生產(chǎn)規模的迅速壯大,在產(chǎn)業(yè)鏈上的議價(jià)能力也不斷提升。而且,增值功能的開(kāi)發(fā),相應會(huì )提高企業(yè)利潤!眹抛C券家電分析師王念春曾表示,越來(lái)越廣的應用范圍使得電視制造企業(yè)的利潤空間不斷提升。
早在幾年前,國內彩電企業(yè)就開(kāi)始在應用上做文章,創(chuàng )維2007年就主推了以卡拉OK功能為主的酷開(kāi)系列,并取得了良好的效果。
而在康佳看來(lái),中國是最大的家電生產(chǎn)及消費市場(chǎng),同時(shí)也是電子商務(wù)和在線(xiàn)支付發(fā)展最快、市場(chǎng)潛力最大的市場(chǎng)。隨著(zhù)三網(wǎng)融合大幕的拉開(kāi),電子商務(wù)有了更廣闊的發(fā)展空間。與此同時(shí),廣大用戶(hù)對于支付便捷性與安全性的要求日益凸顯;诖,康佳與中國銀聯(lián)、東方傳媒集團展開(kāi)合作,將智能電視打造成一個(gè)真正的多媒體綜合服務(wù)信息平臺。
和康佳將彩電與現實(shí)的應用結合起來(lái)稍有不同,海爾的目光或許更具前瞻性。海爾將自己的重點(diǎn)戰略規劃為“一云、三網(wǎng)、N端”:云表示的是海量的內容信息,三網(wǎng)代表的是電信網(wǎng)、有線(xiàn)電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng),N端指的是電視、電腦、手機等終端產(chǎn)品。海爾希望通過(guò)三網(wǎng),把海量的內容信息傳遞到各個(gè)終端當中,而彩電則是其中重要一端。
而海爾顯然更希望運用云計算這樣前沿的技術(shù)來(lái)拓展和滿(mǎn)足消費者對電視在娛樂(lè )、工作、生活等多方位的差異化需求。海爾認為,云電視并不是智能電視的簡(jiǎn)單升級產(chǎn)品,而是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以電視為家庭訊息終端的前沿生活方式。
目前,海爾云電視網(wǎng)上定制特別通道已全面開(kāi)啟,消費者可根據不同的消費需求,進(jìn)行個(gè)性化功能模塊選擇。海爾將根據用戶(hù)的具體定制需求,進(jìn)行產(chǎn)品設計和研發(fā)。
需謀求新游戲規則
對于中國彩電業(yè)來(lái)說(shuō),目前正處于一個(gè)十字路口。
從CRT到平板電視的產(chǎn)業(yè)升級帶來(lái)的行業(yè)紅利正在逐步消失,為了在產(chǎn)業(yè)增速放緩的不利局面中找到突破的機會(huì ),2011年以來(lái),國內彩電巨頭紛紛推出LED、3D等平板電視新技術(shù),然而這些新產(chǎn)品的滲透率和增長(cháng)似乎沒(méi)有達到業(yè)界預期。
中國彩電業(yè)面臨的老問(wèn)題此時(shí)也更加突出:由于不掌握上游屏的生產(chǎn),導致無(wú)法擁有徹底的價(jià)格話(huà)語(yǔ)權。盡管為了改變這種被動(dòng)局面,中國正在加緊上馬高世代液晶面板生產(chǎn)線(xiàn),但不幸的是,彩電顯示技術(shù)更新?lián)Q代的步伐越來(lái)越快,走在顯示技術(shù)前沿的日韓企業(yè)牢牢地掌控著(zhù)變換的節奏,而中國彩電業(yè)疲于追趕,卻似乎總也趕不上。
不過(guò),彩電業(yè)的發(fā)展方向并非只有顯示技術(shù)這一條道路,IT、電信、互聯(lián)網(wǎng)三大產(chǎn)業(yè)技術(shù)的大融合浪潮也在迅速波及彩電業(yè),一直以來(lái)彩電業(yè)都顯得非常傳統和封閉,但現在這一產(chǎn)業(yè)邊界在被迅速打破。
同樣,物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù)的運用也重新定義了電視功能。隨之而來(lái)的,是整個(gè)產(chǎn)業(yè)游戲規則的改變。
中國電子視像行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)郝亞斌認為,彩電行業(yè)將逐漸發(fā)展成為一個(gè)開(kāi)放的業(yè)務(wù)承載平臺,與此同時(shí)彩電業(yè)也將步入更高層次的全生態(tài)鏈競爭。未來(lái)彩電廠(chǎng)商的競爭不僅是終端的競爭,也是整個(gè)生態(tài)系統的競爭,競爭的核心是服務(wù)。
郝亞斌表示,隨著(zhù)消費者需求的轉變,消費者已經(jīng)不關(guān)心內容在什么地方,只關(guān)心內容本身的即時(shí)性、互動(dòng)性。彩電企業(yè)應該像海爾一樣去思考如何構建新的“云+端”的商業(yè)模式,通過(guò)電視機終端的銷(xiāo)售,增進(jìn)內容與消費者的聯(lián)系,從而帶來(lái)更多的商業(yè)價(jià)值,產(chǎn)生持續的盈利能力。
而在家電產(chǎn)業(yè)問(wèn)題專(zhuān)家羅清啟看來(lái),目前熱鬧的不是“云電視”是“云”,而“云”最關(guān)鍵的還在于操作系統。他解釋說(shuō),企業(yè)要通過(guò)“云”來(lái)控制后臺數據和軟件平臺,包括基礎操作平臺和應用操作系統,如果沒(méi)有自己的操作系統將手機、平板電腦、電視等終端融合起來(lái),企業(yè)在未來(lái)競爭中將面臨巨大的壓力。
此外,羅清啟還認為,目前各國彩電業(yè)發(fā)展方向的不同與各自的競爭力有關(guān)。對于中國企業(yè)來(lái)說(shuō),更清晰、更鮮艷等純物理的顯示技術(shù)目前到了一個(gè)瓶頸,且在較長(cháng)一段時(shí)間內難以突破,而在彩電的IT化上,中國企業(yè)與外資巨頭們站在了同一起跑線(xiàn)上,如何依托背后龐大的國內市場(chǎng)謀求新的游戲規則成為今后的第一要務(wù)。
而“應用”或許就是個(gè)突破口。