上月，廣州社情民意研究中心所作的“北上廣個(gè)人生活感受”民調，昨日發(fā)布調查報告。代表中國都市高端生活水平的北京、上海、廣州三城市，居民生活感受呈現兩極化特征。以城市的“人生價(jià)值實(shí)現機會(huì )”為例，高收入精英群體滿(mǎn)意度達81%，而草根基層僅為18%。
　　本次民調電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)了北上廣2001位市民，問(wèn)卷設計涉及基礎生活感受、人際關(guān)系感受、社會(huì )參與感受、生活服務(wù)感受、人生價(jià)值感受等七個(gè)類(lèi)型共23個(gè)指標。
　　三大城市橫向對比，北京居民對生活的不滿(mǎn)，集中表現為“個(gè)人收入水平”、“交通出行”、“看病就醫”和“社會(huì )福利與保障”；上海居民和廣州居民則對“看病就醫”最不滿(mǎn)意。

　　高收入人群滿(mǎn)意度極高

　　鑒于三大城市的平均收入水平、消費水平存在差距，民調采取了受訪(fǎng)者自行衡量個(gè)人收入水平的方法，即受訪(fǎng)者給自己的收入打分。
　　結果顯示，收入水平?jīng)Q定個(gè)人滿(mǎn)意度。以生活條件感受為例，“個(gè)人住房”、“個(gè)人收入水平”、“社會(huì )和福利保障”三項指標，低收入階層不滿(mǎn)意度明顯高于滿(mǎn)意度。而高收入群體則遙遙領(lǐng)先，“滿(mǎn)意度”達八成左右。

　　體制內人員生活更滿(mǎn)意

　　將私營(yíng)個(gè)體業(yè)主、律師、會(huì )計劃入“自謀事業(yè)者”范疇，調查結果將受訪(fǎng)者分為體制內、體制外兩大類(lèi)。
　　結果表明，體制內人員即黨政事業(yè)單位的“公職就職者”的“個(gè)人住房”、“看病就醫、學(xué)習就業(yè)”等6項指標的“滿(mǎn)意度”，均高于其他職業(yè)人群。
　　可平均收入水平高于體制內人員的“自謀事業(yè)者”和“外企就職者”，則表現出對未來(lái)的憂(yōu)慮，“社會(huì )福利和保障”滿(mǎn)意度，僅分別為26%、23%。

　　■ 對話(huà)

　　“居民對公共服務(wù)評價(jià)不高”

　　對話(huà)人：“北上廣”個(gè)人生活感受民調負責人、廣州社情民意研究中心執行總監王文俊

　　新京報：此次民調誤差率有多大？是否包含了流動(dòng)人口？

　　王文�。好裾{采用了電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)的調查方式，就是想了解常住人口的生活狀態(tài)，所以并不僅僅局限于戶(hù)籍人口。民調目的是反映高端都市圈狀態(tài)，所以沒(méi)有覆蓋遠郊區縣。但各城市的傳統老城區和已形成都市形態(tài)的新城區，覆蓋面均達到了90%以上。調查誤差率控制在3%以?xún)取?/P>

　　新京報：“北上廣”的共性特征有哪些？

　　王文�。喝齻�(gè)城市的高收入基層和中低收入階層，也就是精英階層和草根收入階層，生活感受尤其是生活條件和人生價(jià)值，差距明顯。精英階層對生活有著(zhù)一致的優(yōu)越感受，但草根階層卻形成了諸多負面感受。各城市的“個(gè)人收入水平”整體滿(mǎn)意度，比較低。占人口比例最多的中等收入階層，雖然總體有著(zhù)良好的生活感受，但離高收入階層遠一些，距低收入階層近一些。

　　新京報：是否證明，現代都市收入差距決定了生活質(zhì)量和人生價(jià)值？

　　王文�。赫{查指標設計僅局限于受訪(fǎng)者個(gè)人生活體驗原發(fā)的感受，不包含受訪(fǎng)者對社會(huì )狀況和社會(huì )處境的觀(guān)察性評價(jià)，所以對于現代都市結構、矛盾和問(wèn)題等等，不具有代表意義。
　　但不可忽視的一個(gè)問(wèn)題是，三城市居民對公共服務(wù)評價(jià)不高，認為個(gè)人訴求表達渠道還不是很暢通。這說(shuō)明，醫療、教育、交通和公交服務(wù)，仍是“北上廣”改善民生的重要事項；社會(huì )參與機制已經(jīng)滯后，應該拓寬個(gè)人訴求表達渠道和公共事務(wù)的參與機會(huì )。