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近期，團購網(wǎng)站頻頻出事，從高朋網(wǎng)的團購假天梭表到“900團”卷款240萬(wàn)元潛逃,從24券成都站拒付貨款被商家圍到，眾多團購網(wǎng)站裁員、撤站�？芍^是一波未平，一波又起。眾消費者不禁感慨，曾經(jīng)“一夜輝煌”的團購網(wǎng)神話(huà)莫非真的難熬冬季，難不成也要創(chuàng )造個(gè)“集體下線(xiàn)門(mén)”？
團購江湖事難平
近期，隨著(zhù)氣溫的逐漸下降，團購網(wǎng)站也遭遇到了寒冬，頻頻出事。十二月初，24券團購網(wǎng)成都站因拒付貨款被眾商家堵門(mén)討說(shuō)法，并有商家以其為“無(wú)證經(jīng)營(yíng)”向成都市工商局進(jìn)行了舉報。成都市工商局網(wǎng)監處負責人稱(chēng)，按照“一店一照”相關(guān)規定，24券成都站如在成都從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就必須要辦理營(yíng)業(yè)執照，一旦查實(shí)無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為將對其進(jìn)行處罰。眾商家則表示，倘若拿不到欠款，將拒絕持券消費。
十一月初，上百網(wǎng)友法律維權，指出從高朋網(wǎng)上訂購的天梭表為假冒偽劣產(chǎn)品�！扒岸螘r(shí)間我在高朋網(wǎng)上團購了一款PRC200的天梭手表，網(wǎng)上標價(jià)是690元，但收貨后我覺(jué)得很不對勁�！笔忻駨埾壬嬖V金融投資報記者：“首先是外包裝上的印刷圖案模糊不清，而且質(zhì)�？ㄉ弦矝](méi)有銷(xiāo)售的章，然后我就拿到商場(chǎng)天梭表的專(zhuān)柜上去問(wèn)，人家售貨員跟我說(shuō)，我這個(gè)表不是天梭的，因為沒(méi)有銷(xiāo)售商的名字，我一聽(tīng)就急了，這怎么回事啊，高朋網(wǎng)明明說(shuō)的是正品天梭表嘛�！睋私�，有眾多網(wǎng)友都遇到了和張先生一樣的情況。對此，高朋網(wǎng)方面最先的回答是其銷(xiāo)售的表為正品，不會(huì )有假，手表是商家通過(guò)特殊渠道進(jìn)的，所以?xún)r(jià)格比較便宜。之后，高朋網(wǎng)又發(fā)表聲明稱(chēng)，已送檢的部分從高朋網(wǎng)購買(mǎi)的天梭手表均為假貨，并表示，將協(xié)助消費者檢驗剩余手表的真偽。
其實(shí)，天梭表風(fēng)波不止讓高朋網(wǎng)染指，早在今年6月份時(shí)，當當網(wǎng)曾于“父親節”前后在網(wǎng)站7.5折售賣(mài)自稱(chēng)是正品行貨的天梭表，隨后，天梭中國官方予以否認曾授權給當當銷(xiāo)售。當時(shí)，天梭中國發(fā)布聲明表示，當當網(wǎng)所銷(xiāo)售的帶有天梭商標的產(chǎn)品不能享受天梭的全球聯(lián)保服務(wù)，天梭及天梭在國內的授權服務(wù)中心將不會(huì )為當當網(wǎng)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供任何質(zhì)保服務(wù)。
如果說(shuō)團購網(wǎng)商售假讓眾網(wǎng)友不能接受的話(huà)，卷款逃跑就更讓人發(fā)指了。今年9月份，一家名為“歐拉團”的團購網(wǎng)站，在近千人成功團購了加油卡之后卷款而逃，牽涉金額至少高達20萬(wàn)元。記者了解到，像歐拉團這樣的情況并不在少數，而據團800導航顯示上的700余家北京團購網(wǎng)站中，有53家網(wǎng)站已顯示“找不到網(wǎng)頁(yè)”。
千余家團網(wǎng)集體下線(xiàn)
記者連線(xiàn)一淘網(wǎng)相關(guān)負責人了解到，根據一淘統計的最新數據顯示，10月中國團購市場(chǎng)成交額環(huán)比9月下降了11%，截止到10月底，國內的團購網(wǎng)站中有超過(guò)兩成(20.5%)網(wǎng)站近一個(gè)月沒(méi)有更新商品，也就是說(shuō)截止10月底，我國5000多家團購網(wǎng)站中有超過(guò)1000家團購網(wǎng)站已經(jīng)停止更新、網(wǎng)站改版或者關(guān)閉。值得注意的是，在所有團購網(wǎng)站中，一個(gè)月內沒(méi)有進(jìn)行商品更新的團購網(wǎng)站數量對比9月并未有減少的趨勢(56.5%)，相比之下，能夠保持一周內更新商品的團購網(wǎng)站數量急劇減少至21%。
而據《全國團購網(wǎng)站普查數據公報》顯示，截至2011年10月底，全國范圍內已有1483家團購網(wǎng)站在激烈的競爭中關(guān)閉、退出團購市場(chǎng)，其中，僅10月份關(guān)閉的團購網(wǎng)站數量就高達456家。目前，團購網(wǎng)站大量裁員現象普遍存在于業(yè)內，開(kāi)心團購一舉裁掉百余員工、高朋網(wǎng)裁員25%……這只是大量團購網(wǎng)裁員的一個(gè)縮影。而團購網(wǎng)虧損現象也十分嚴重，8月份，已上市的人人網(wǎng)旗下的團購網(wǎng)站糯米網(wǎng)財報顯示，今年二季度糯米網(wǎng)總營(yíng)收僅為110萬(wàn)美元，運營(yíng)開(kāi)支560萬(wàn)美元，凈虧損達到450萬(wàn)美元，運營(yíng)成本是收入的五倍。高朋網(wǎng)方面更是曝光，截至2011年9月30日，高朋網(wǎng)凈虧損4645萬(wàn)美元，同期營(yíng)收僅為214萬(wàn)美元。而根據財報顯示，原本準備賭一把上市的拉手網(wǎng)，上半年虧損達到了3.91億元，為同期凈收入的6.8倍，未能如期上市。
重基礎平臺才能走出寒冬
對于團購網(wǎng)站出現的眾多問(wèn)題，創(chuàng )新工廠(chǎng)創(chuàng )始人李開(kāi)復曾直言，國內“99%的團購網(wǎng)站都會(huì )死掉，只有四五家能活下來(lái)成為市場(chǎng)主宰”，而包括拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)等業(yè)內人士也對李開(kāi)復的評論表示認同，就連持樂(lè )觀(guān)估計的滿(mǎn)座網(wǎng)馬征也認為，“85%的團購網(wǎng)站會(huì )死掉”，團購行業(yè)將是“剩者為王”。
對此，記者專(zhuān)訪(fǎng)了淘寶聚劃算相關(guān)負責人，其在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，“團購行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻較低，在資本的推動(dòng)下，近兩年超過(guò)5000家團購網(wǎng)站一窩蜂的涌入市場(chǎng)，形成了“千團大戰”的局面。這就像在一個(gè)池子突然放進(jìn)了太多的魚(yú)，池子就會(huì )變得太擁擠，整個(gè)生態(tài)環(huán)境急劇惡化，因此總會(huì )有一些團購網(wǎng)站會(huì )被淘汰。另外，目前一些團購網(wǎng)站急于擴大規模和吸引消費者眼球，因此在對線(xiàn)下商家的審核、商品的選擇上并未有真正做到嚴格把關(guān)，就會(huì )導致嚴重損害消費者利益事件的出現，這也進(jìn)一步降低了消費者對于團購網(wǎng)站的信任度。而毫無(wú)疑問(wèn)，目前團購行業(yè)已經(jīng)到了最關(guān)鍵的轉折期，會(huì )有一大批，甚至超過(guò)90%的網(wǎng)站會(huì )死掉。但消費者還是需要團購服務(wù)的，因此，在死掉一批后也會(huì )有真正優(yōu)秀的、符合市場(chǎng)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)團購企業(yè)重新站起來(lái)，并代給消費者更好的商品與服務(wù)�！彼�表示：“從目前來(lái)看，團購網(wǎng)站轉型或升級的方向主要有三條路：一是目前的模式繼續升級，轉型成為O2O模式。二是利用的用戶(hù)資源，轉型變身為B2C平臺。第三種是繼續在本地化服務(wù)上精耕細作，轉變成為本地化服務(wù)類(lèi)型的網(wǎng)站�！�
關(guān)于聚劃算未來(lái)的走向，他向記者透漏，“聚劃算認為，行業(yè)破局的關(guān)鍵在于健全完善的流程和保障體系和可持續發(fā)展的創(chuàng )新模式。聚劃算在從無(wú)到有的一年多時(shí)間里，沒(méi)有急于求成地擴大規模拓展市場(chǎng)，而是把重心放在平臺化的團購基礎平臺的建設上，未來(lái)還將會(huì )繼續把信用體系不斷完善，并將這一可靠的信用體系在同行中推廣，不僅僅是商品，在選擇區域性服務(wù)產(chǎn)品時(shí)，也能讓消費者放心團購，放心消費。同時(shí)，未來(lái)的聚劃算視野更為寬闊，將加快創(chuàng )新的步伐，為整個(gè)團購行業(yè)的未來(lái)承擔起更大責任。
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