《每日經(jīng)濟新聞》曾以《網(wǎng)銷(xiāo)意外險調查：相同保障
國壽保費比人保便宜一半》為題，對各大保險公司網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的意外險的價(jià)格進(jìn)行了調查，引起強烈反應。近日，《每日經(jīng)濟新聞》記者專(zhuān)門(mén)對各家保險公司官網(wǎng)銷(xiāo)售的航意險進(jìn)行了調查，從中得到16家險企的航意險樣本。
記者通過(guò)對這16家保險公司官網(wǎng)銷(xiāo)售的航意險進(jìn)行比較發(fā)現，在保額相同的情況下，各家保費相差較大，其中，人保財險(微博)的保費較貴，而新華保險和太平人壽較便宜。其中同樣的航意險，相同的保障，人保財險的保費竟比新華人壽貴了近2倍。
更讓人感到不解是，泰康人壽其官網(wǎng)銷(xiāo)售的航意險，保額90萬(wàn)與保額110萬(wàn)的兩個(gè)意外險產(chǎn)品，保費竟然也相差了一倍多。
人保財險比新華貴了近2倍
同樣是航意險，保險期限一樣，保險金額都是100萬(wàn)，為何人保財險的報價(jià)最高呢？雖然人保財險在其官網(wǎng)上表示，保費原價(jià)158元，網(wǎng)購價(jià)110元，會(huì )員價(jià)99元，即便是按最低的所謂會(huì )員價(jià)99元計算，該公司的航意險也是16家公司價(jià)格最高的一家。
而對于同樣責任的航意險，新華保險公司官網(wǎng)的報價(jià)卻只有40元，《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)現該公司保險條款中包含有三方面責任：意外身故、意外傷殘和意外燒燙傷三個(gè)方面的保險責任。將新華人壽與人保財險的航意險比起來(lái)，責任相同，價(jià)格卻是新華人壽便宜。若按人保財險的網(wǎng)購價(jià)110元作基礎的話(huà)，人保財險的官網(wǎng)售價(jià)比新華人壽官網(wǎng)的售價(jià)高了近兩倍。
泰康：保費相差一倍多
雖然，人保財險的價(jià)格比市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格要貴，但畢竟是不同的保險公司，而泰康人壽官網(wǎng)上航意險的表現卻讓人“有點(diǎn)暈”。
《每日經(jīng)濟新聞》記者首先在泰康人壽官網(wǎng)上選擇了“億順航空意外綜合保障計劃”，保額110萬(wàn)，保險期限是一年，保費是99元；如果在泰康人壽官網(wǎng)上的
“e順交通工具意外保障計劃”中只選擇飛機意外傷害保險金90萬(wàn)，保險期限也是一年，保費卻只有41.4元。而且兩款產(chǎn)品所包含保險責任也是一樣的，可是航意險僅高了20萬(wàn)保額，保費卻超一倍多。
在16家險企的調查樣本中，在合眾人壽官網(wǎng)上有“空中飛人”計劃，保額100萬(wàn)，保險期限一年，保費是57.6元，而在其“世紀安順交通工具意外險”中只選擇飛機意外傷害，保額100萬(wàn)，保險期限一年，保費還是57.6元。
某險企一位不愿具名的精算師在與《每日經(jīng)濟新聞》記者交流時(shí)認為，這兩種產(chǎn)品都是符合保監會(huì )相關(guān)規定的，如果僅僅看事故的發(fā)生率，那么這中間費用（如運營(yíng)費用、傭金等）的占比比較大�？赡芎揭怆U主要針對的客戶(hù)群體就是經(jīng)常坐飛機出行的人，而交通工具意外險針對的客戶(hù)群體更廣，因為大多數人并不是整天飛來(lái)飛去的，個(gè)別公司一年期的航意險可能定位的就是那些經(jīng)常坐飛機的人士，那么定價(jià)高一點(diǎn)就不難理解了。他認為，這兩個(gè)產(chǎn)品出現其中一個(gè)產(chǎn)品定價(jià)高，可能是由于其業(yè)務(wù)模式、費用成本等問(wèn)題導致的。
泰康人壽稱(chēng)：未考慮網(wǎng)銷(xiāo)成本
面對同樣是泰康人壽官網(wǎng)銷(xiāo)售渠道的意外險，而且也都是被保險人以乘客身份搭乘民航班機，保險責任也都是在民航班機內因意外傷害導致身故、殘疾或燒傷，在保額90萬(wàn)和保額110萬(wàn)二種情況下，保費卻分別是41.4元和99元。
對于這其中保費相差一倍多的原因，泰康人壽內部人士解釋稱(chēng)，99元產(chǎn)品是該公司的老版產(chǎn)品，是一個(gè)打包產(chǎn)品，當時(shí)擬定費率時(shí)未考慮網(wǎng)銷(xiāo)渠道成本問(wèn)題，基本參照傳統渠道產(chǎn)品費率擬定的；41.4元是2010年泰康在線(xiàn)新推出的交通意外產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)網(wǎng)銷(xiāo)幾年經(jīng)驗數據積累，費率擬定更合理，更符合網(wǎng)銷(xiāo)渠道特點(diǎn)，保險期間和保障額度更靈活，價(jià)格也更便宜了。
泰康人壽的網(wǎng)銷(xiāo)客服人員亦認為，兩個(gè)產(chǎn)品中航空意外險要更貴一些。其客服人員稱(chēng)，由于e順交通工具意外險在上市的時(shí)候就是針對多種交通工具而設計的，如果在交通工具意外險選擇兩項保費優(yōu)惠7.5折，選擇三項保費打5折。
