“我們平臺開(kāi)放了，歡迎你們過(guò)來(lái)�！痹�2011CCTV中國經(jīng)濟年度人物論壇上，京東商城創(chuàng )始人、董事局主席兼首席執行官劉強東在主持人的“唆使”下，戲劇性地邀請VANCL創(chuàng )始人陳年將凡客誠品的服裝放到京東商城開(kāi)放平臺上來(lái)銷(xiāo)售。陳年不出所料地婉轉回答說(shuō)“會(huì )考慮”。此時(shí)劉強東非�！爸薄钡貙�(chǎng)內觀(guān)眾說(shuō)了句：“他早晚會(huì )過(guò)來(lái)的�！�
1996年從中國人民大學(xué)社會(huì )學(xué)系畢業(yè)后，劉強東先是就職于一家著(zhù)名外資企業(yè)，歷任電腦擔當、業(yè)務(wù)擔當、物流主管等職。在吸取了外企先進(jìn)的管理經(jīng)驗后，他放棄了優(yōu)越的工作，于1998年6月18日，在北京中關(guān)村創(chuàng )辦了京東公司，公司代理銷(xiāo)售光磁產(chǎn)品，并在短短兩年內成為全國最具影響力的光磁產(chǎn)品代理商。2003年，面對“非典”對傳統零售業(yè)的沖擊，劉強東果斷放棄了全國擴張連鎖店面的計劃。2004年初，他將京東公司帶入電子商務(wù)領(lǐng)域，正式創(chuàng )辦了“京東多媒體網(wǎng)”(360buy京東商城前身)。
自此，京東公司進(jìn)入了高速發(fā)展期，以年均300%以上的速度增長(cháng)。優(yōu)秀的業(yè)績(jì)吸引了資本市場(chǎng)的關(guān)注，2007年京東商城首次獲得了來(lái)自今日資本1000萬(wàn)美元注資。2009年，劉強東融到金融危機后最大的一筆1.5億美元資金，把京東商城銷(xiāo)售額提到100億元以上。
今年京東商城又獲得了15億美元融資。劉強東介紹說(shuō)，被稱(chēng)為國內最大網(wǎng)上百貨店的京東商城，2011第一季度銷(xiāo)售額同比增長(cháng)206%，市場(chǎng)份額超過(guò)第二名至第十名的總和。
記者了解到，供應鏈效率和成本控制是劉強東打造京東商城的法寶，他以強大的IT系統消化了每天的15萬(wàn)份訂單；他在線(xiàn)銷(xiāo)售的產(chǎn)品價(jià)格比普通商場(chǎng)便宜10%-20%；他把庫存周轉率降到12天，而國美、蘇寧的庫存周轉率為47天-60天。
2011年，是中國網(wǎng)絡(luò )購物熱潮集中爆發(fā)的一年。中國網(wǎng)絡(luò )消費者數量達到1.45億人，占城市人口23%的比例。劉強東認為，今年將成為電子商務(wù)的“洗牌元年”，這個(gè)洗牌不光是心理層面上，更將蔓延到資金層面�！肮烙嬅髂晁赖舻碾娚唐髽I(yè)將是今年的10倍�！彼念A測不容樂(lè )觀(guān)。那么，如何在洗牌階段不被淘汰呢？劉強東堅定地說(shuō)：“那就要看這家電商企業(yè)的大部分的錢(qián)都花在哪兒了——如果都花到廣告上，那它肯定不行；如果都花到用戶(hù)體驗上，它才會(huì )活�！彼麖念^到尾都在強調，京東商城要把用戶(hù)體驗做到完美。
