面對近日接二連三關(guān)于資金困境、推遲上市等諸多質(zhì)疑，昨天，凡客誠品CEO陳年在中國電子商務(wù)創(chuàng )新發(fā)展高峰論壇上回應稱(chēng)，電子商務(wù)是所有互聯(lián)網(wǎng)模式里最踏實(shí)的模式。
　　他說(shuō)，輿論對電商模式提出質(zhì)疑，是對他這個(gè)在電商行業(yè)打拼了11年的從業(yè)者的羞辱，他相信好的B2C不會(huì )被流言蜚語(yǔ)打垮。

　　被連曝負面傳聞

　　>>事件

　　近日，一度形象光鮮的凡客誠品和陳年本人，忽然被推到電商泡沫論的風(fēng)口浪尖上。媒體接連曝出凡客裁員5%、推遲IPO、副總裁吳聲離職加盟京東商城的負面消息。12月初，署名“凡客老員工”的爆料者說(shuō)，凡客入不敷出，資金鏈即將斷裂，估計撐不了多久。爆料者還透露，凡客產(chǎn)品銷(xiāo)售不力，庫存達10多億元，營(yíng)收僅過(guò)營(yíng)銷(xiāo)成本，4年來(lái)累計虧損約20億元。此后，CEO陳年透露了今年7月F輪融資2.3億美元的信息，但卻無(wú)法消除業(yè)內對其的懷疑。
　　昨天，陳年借論壇演講之機表示，電子商務(wù)是一個(gè)很長(cháng)的鏈條，尤其對互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng )品牌來(lái)說(shuō)，幾乎把傳統商業(yè)前端的制造都做了，并且延伸到物流配送的一個(gè)長(cháng)鏈條。他認為，電商從第一天開(kāi)始就很難，但如果決定做這個(gè)事情，就不要有懷疑，只要開(kāi)始做就行，“看到用戶(hù)增長(cháng)、看到街上那么多快遞都是互聯(lián)網(wǎng)的配送人員，我覺(jué)得就足夠了”。
　　陳年強調，在所有互聯(lián)網(wǎng)模式里面，其實(shí)電子商務(wù)從第一天開(kāi)始就是最踏實(shí)的模式。他建議其他電商同行，永遠不要忘記用戶(hù)體驗，因為其他各種輿論都不重要，最重要的是今天有沒(méi)有新增長(cháng)，老用戶(hù)的購買(mǎi)是不是增加，最好的評價(jià)來(lái)自用戶(hù)。

　　這樣的質(zhì)疑是羞辱我

　　>>回應

　　“我們做了十多年互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售，最近終于成為焦點(diǎn)，而且重新來(lái)討論互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售的價(jià)值，這真的是我自己覺(jué)得特別納悶的事情�！标惸昕瓷先ワ@得有些疲憊，他對近來(lái)關(guān)于他的資金困境、推遲上市甚至被收購的各種傳聞表示不解，“今天面對這樣的質(zhì)疑和問(wèn)題，對于我們在這個(gè)行業(yè)做了這么多年的人來(lái)說(shuō)，就是一種羞辱。難道我過(guò)去11年做的事情都白做了？我做了11年后，難道再去回顧我過(guò)去這11年是不是有價(jià)值？”
　　陳年顯得情緒非常激動(dòng)，他說(shuō)，本來(lái)他的作息時(shí)間是早上很晚起床，因此一般很少參加上午的會(huì )議，但是這次他來(lái)參會(huì )了，而且沒(méi)有像往常一樣寫(xiě)演講稿，“我同事說(shuō)，你還是有會(huì )就去參加吧，至少可以證明你的存在”。

　　凡客擴張步伐過(guò)快

　　>>觀(guān)點(diǎn)

　　有爆料者透露，凡客產(chǎn)品銷(xiāo)售不力，庫存達10多億元，營(yíng)收僅過(guò)營(yíng)銷(xiāo)成本，4年來(lái)累計虧損約20億元，今年預虧7億元。此外，凡客的物流成本很大，占總成本20%，凡客今年計劃拓展28個(gè)城市，圍繞重點(diǎn)城市鋪設300公里范圍的全日配送圈。陳年昨天透露，F輪融資主要用于物流拓展與廣告。凡客員工已過(guò)萬(wàn)人。業(yè)內推算，人力成本一年下來(lái)5億-6億元，今年至今凡客廣告投入刊例達3億。
　　科技訊創(chuàng )始人李忠存指出，凡客擴張太快，一味追求交易量，成本太高，導致凡客目前雖擁有約30%的綜合毛利率也無(wú)法走出虧損。凡客本想靠做出規模沖擊上市，但恰恰遭遇美國股市寒冬，投資人不愿繼續追加投資，上市步伐拖延，很可能導致資金鏈壓力大等問(wèn)題。李忠存認為，與眾多同樣存在資金鏈斷裂風(fēng)險的中小電子商務(wù)企業(yè)相比，凡客經(jīng)過(guò)六輪融資，已經(jīng)深度套牢了投資者，投資方也不會(huì )看著(zhù)他們出事不管。最重要的是，凡客擁有海量的消費者群體和交易規模，價(jià)值還是不可低估，對于凡客和陳年，目前需要的是堅持和忍耐，等待機會(huì )。
　　電子商務(wù)服務(wù)商興長(cháng)信達CEO劉磊指出，電子商務(wù)從本質(zhì)上說(shuō)是一門(mén)生意，是生意都要以賺錢(qián)為目的，光靠外部資本都是走不長(cháng)的。凡客等電商目前面臨的困難警醒創(chuàng )業(yè)者，公司要成功，首先得盈利，這才是安全的發(fā)展之道，靠著(zhù)泡沫沖擊上市的都只是僥幸。

　　■相關(guān)

　　電商行業(yè)今年虧損超20億美元

　　昨天，清科集團CEO倪正東在中國電子商務(wù)創(chuàng )新發(fā)展高峰論壇上表示，今年前11個(gè)月，所有的VC和PE在中國互聯(lián)網(wǎng)的投資史無(wú)前例達到57億美元，其中在電商的投資是40億美元左右，有300多筆交易，穩居互聯(lián)網(wǎng)投融資首位。但是，倪正東指出，風(fēng)投們在2010年下半年到2011年上半年投了很多電商公司，但是這些公司嚴重虧損，今年電商全行業(yè)虧損總額達到20多億美元，卻獲得很高的估值，因此風(fēng)投們都犯了錯誤。
　　“2012年還是一個(gè)淘汰年，也是一個(gè)生死年，2012年不是一個(gè)上市年，所有的公司哪怕上市，價(jià)格也是應該比估計的低一些，都會(huì )是流血上市”，倪正東指出，VC在2010年下半年到2011年上半年投了很多公司，尤其是團購網(wǎng)站，這些公司以今天的價(jià)值肯定要砍三分之一，VC此前的瘋狂也值得反思。
　　不過(guò)，倪正東強調，他還是依然堅定看好電子商務(wù)，洗牌是為了讓電商更好地發(fā)展。他相信，電商洗牌完畢后，未來(lái)中國電商領(lǐng)域一定會(huì )走出一個(gè)中國首富。