海爾冰箱展示全球化品牌魅力
2011-12-20   作者:吳銀平  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
 
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    海爾無(wú)霜三門(mén)冰箱閃耀今年德國IFA展。資料照片

    海爾冰箱又一次登上了“全球第一”的寶座。歐睿國際最新調查數據顯示,海爾冰箱品牌零售量第四次蟬聯(lián)世界第一、制造商零售量第三次蟬聯(lián)世界第一,這意味著(zhù)海爾冰箱已經(jīng)成為全球消費者信賴(lài)的品牌,超越歐美日韓企業(yè)成為全球冰箱市場(chǎng)主導者。

  海爾冰箱獲全球消費者認可

  從歐睿國際公布的數據來(lái)看,2011年,海爾冰箱品牌零售與制造商零售份額分別同比增長(cháng)2.9個(gè)百分點(diǎn)和3.9個(gè)百分點(diǎn),這一份額是第二三名之和的1.4倍。顯而易見(jiàn),海爾冰箱不僅擁有世界上最大的產(chǎn)銷(xiāo)規模以及用戶(hù)資源,還是全球冰箱市場(chǎng)增長(cháng)最快的品牌。
  作為全球冰箱品牌競爭最為激烈的市場(chǎng)之一,歐洲市場(chǎng)向來(lái)以對產(chǎn)品要求嚴格著(zhù)稱(chēng),因此取得歐洲市場(chǎng)消費者的認可在某種程度上意味著(zhù)企業(yè)的全球化實(shí)力與品牌影響力得到業(yè)界的認可。從當前的市場(chǎng)狀況看,海爾已成為歐洲高端冰箱市場(chǎng)發(fā)展趨勢的引領(lǐng)者和主導者。
  據了解,目前海爾無(wú)霜三門(mén)冰箱、高端品牌卡薩帝推出的意式三門(mén)冰箱等領(lǐng)先產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)駐了法國DARTY、BHV,德國Media Market,西班牙頂級百貨店ECI等當地主流銷(xiāo)售渠道,而這些領(lǐng)先產(chǎn)品也得到了當地消費者的認可。歐洲權威監測機構GFK發(fā)布數據顯示,在德國及西班牙的三門(mén)及三門(mén)以上的多門(mén)冰箱領(lǐng)域,海爾集團分別以75.9%、36.1%的市場(chǎng)份額高居第一。
  權威數據顯示,今年上半年海爾白電在歐洲地區實(shí)現了40.9%的大幅增長(cháng),其中海爾集團高端品牌卡薩帝推出的意式三門(mén)冰箱同比增幅高達90%!
  海爾冰箱不僅得到了歐洲消費者的充分肯定,還受到當地主流媒體的關(guān)注。今年9月德國柏林消費類(lèi)電子展覽會(huì )(IFA)期間,海爾無(wú)霜三門(mén)冰箱及海爾集團高端品牌卡薩帝推出的法式對開(kāi)門(mén)冰箱等創(chuàng )新產(chǎn)品被歐洲最大電視臺RTL、德新社、《柏林日報》、意大利新聞報等當地有重大影響力的媒體進(jìn)行了特別推介。除此之外,法國《西部房屋》、《電視全覽》等大眾生活類(lèi)雜志也對海爾冰箱給予了高度評價(jià)。
  在全球最大消費電子市場(chǎng)美國,海爾冰箱也實(shí)現了快速發(fā)展。目前海爾冰箱已成功進(jìn)入沃爾瑪、百思買(mǎi)等主流銷(xiāo)售渠道,成為美國消費者購買(mǎi)家電的首選品牌之一。同時(shí),今年美國國家公共電臺(NPR)發(fā)表主題為《中國:超越國界》的系列文章,對中國品牌的全球影響力進(jìn)行深入研究,并將海爾作為全球企業(yè)抵御經(jīng)濟波動(dòng)的樣板企業(yè)。
  在極其注重生活品質(zhì)的澳洲市場(chǎng),海爾集團高端品牌卡薩帝在當地推出的法式對開(kāi)門(mén)冰箱分別被澳大利亞和新西蘭最權威引導消費類(lèi)雜志《Choice Magazine》與《Consumer Magazine》兩度評選為最優(yōu)推選型號,澳大利亞用戶(hù)Rachel還因為特別鐘愛(ài)該產(chǎn)品的創(chuàng )新性設計而成為這款產(chǎn)品在當地的“義務(wù)宣傳員”。
  數據顯示,海爾集團白電產(chǎn)品在澳洲地區實(shí)現了同比超五成的快速增長(cháng),成為最受當地消費者歡迎的品牌之一。

  全球創(chuàng )新體系即時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)需求

  市場(chǎng)競爭從來(lái)都不是單純的產(chǎn)品競爭,而是主導領(lǐng)先產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng )新體系的競爭,歸根結底是企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)劣性的競爭。
  作為全球白電第一品牌,海爾是業(yè)內首個(gè)成功實(shí)現商業(yè)模式轉型的企業(yè),通過(guò)商業(yè)模式變革,海爾建立起零庫存下即需即供的新型商業(yè)模式,將消費者納入產(chǎn)品研發(fā)體系當中,能夠最大化地滿(mǎn)足消費需求。
  在這一模式支撐下,海爾始終堅持立足用戶(hù)需求進(jìn)行創(chuàng )新產(chǎn)品研發(fā),每年都會(huì )在全球范圍內展開(kāi)大規模的市場(chǎng)調研,深入了解和把握不同地區消費者的生活習慣和消費需求,并整合全球優(yōu)勢資源,針對性地研制差異化產(chǎn)品,率先向不同地區消費者提供滿(mǎn)足其需求的產(chǎn)品,這是海爾冰箱克服全球家電需求低迷,贏(yíng)得全球消費者青睞的原因所在。
  “三位一體”的運營(yíng)模式是海爾持續不斷生產(chǎn)出滿(mǎn)足用戶(hù)需求產(chǎn)品并引領(lǐng)全球冰箱業(yè)發(fā)展趨勢的關(guān)鍵因素。這一運營(yíng)模式使海爾能夠快速而準確地把握全球消費需求變化,并通過(guò)整合歐美日等發(fā)達國家的技術(shù)、設計專(zhuān)家搭建起完善的工業(yè)創(chuàng )新體系,設計生產(chǎn)出符合不同地區消費差異化需求的領(lǐng)先產(chǎn)品。
  以海爾集團高端品牌卡薩帝推出的意式三門(mén)冰箱為例,從設計研發(fā)到最后上市,海爾集團整合來(lái)自歐、美、亞等地區150多名高級企劃工程師,進(jìn)行了廣泛的市場(chǎng)調研,上市之前又征詢(xún)了意大利、英國、法國和德國等4個(gè)國家1178名消費者的意見(jiàn)和建議,真正實(shí)現了以消費者需求指導產(chǎn)品創(chuàng )新。難怪有法國媒體這樣評價(jià)這一產(chǎn)品:“創(chuàng )新的設計和優(yōu)雅的外觀(guān)完全符合法國消費者的審美品位!
  在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時(shí)代,捕捉并滿(mǎn)足消費需求的能力成為決定企業(yè)市場(chǎng)成敗的關(guān)鍵,以海爾為代表的中國冰箱企業(yè)通過(guò)變革傳統商業(yè)模式,能夠快速、準確把握消費需求,在技術(shù)創(chuàng )新、產(chǎn)品創(chuàng )新等方面已經(jīng)超越傳統歐美冰箱品牌,成為全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢的引領(lǐng)者。

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