由于假日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不理想,美國西爾斯控股(Sears Holdings)27日宣布關(guān)閉旗下100到120家西爾斯和凱馬特門(mén)店。 西爾斯控股是美國第四大零售商,經(jīng)營(yíng)著(zhù)西爾斯和凱馬特等品牌店,主要經(jīng)營(yíng)家用工具、電子產(chǎn)品和汽車(chē)用品,以中等收入人群為主要客戶(hù)。西爾斯控股在美國和加拿大共有4000家門(mén)店,在美國約有2200家門(mén)店。 西爾斯控股表示,今年圣誕節之前的8個(gè)星期,美國開(kāi)業(yè)超過(guò)一年的西爾斯和凱馬特門(mén)店的銷(xiāo)售收入同比下降了約5.2%。令人失望的假日銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以及成本的上升將導致公司今年四季度利潤大幅下滑,不足去年同期9.33億美元的一半。 消息公布后,西爾斯控股的股價(jià)27日一度大跌27%至33.38美元。約一年前,公司的股價(jià)還在95美元左右。外界擔心,這家掙扎中的零售商可能面臨破產(chǎn)。 由于經(jīng)濟疲弱,美國的中等收入群體一直在逆境中掙扎,不少人收入下滑,開(kāi)支減少。西爾斯控股的銷(xiāo)售額已經(jīng)連續18個(gè)月下滑。 西爾斯控股首席執行官德-安布羅希奧在一封致員工的內部備忘錄中表示,公司未能在假日銷(xiāo)售中取得預期業(yè)績(jì),可能因此備受指責,但他承諾公司將改善這一局面。西爾斯控股目前計劃調整戰略,將重心放在那些利潤更豐厚、能產(chǎn)生更多現金流的店鋪上。 自從本輪國際金融危機以來(lái),美國零售業(yè)持續疲弱,且一直未見(jiàn)好轉跡象。沃爾瑪(Wal-Mart Stores Inc.)和塔吉特(Target Corp.)等競爭對手一直以來(lái)都在通過(guò)升級店鋪和提供更時(shí)髦的商品來(lái)吸引消費者,動(dòng)作遲緩的西爾斯為此流失了不少客戶(hù)。 有分析指出,西爾斯未能優(yōu)化開(kāi)店地點(diǎn)和提供足夠的營(yíng)銷(xiāo)費用,致使自己落在競爭對手身后。西爾斯需要更時(shí)尚和現代的店鋪來(lái)吸引35歲以下的消費者。 還有業(yè)內人士稱(chēng),單純通過(guò)關(guān)閉門(mén)店恐怕救不了西爾斯。就像電路城(Circuit City)和博德斯(Borders)一樣,這兩家零售商均試圖通過(guò)關(guān)閉門(mén)店來(lái)解決財務(wù)問(wèn)題,但最終的效果卻不盡如人意。
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