易觀(guān)國際１日發(fā)布的預測報告顯示，預計２０１１年中國Ｂ２Ｃ市場(chǎng)交易規�？蛇_到２３８０億元，同比增長(cháng)預計達１２８％。而２０１０年中國Ｂ２Ｃ的同比增長(cháng)速度為３００％以上。預計２０１２年Ｂ２Ｃ市場(chǎng)規模將增長(cháng)９０％，達到４５００億元左右。
　　易觀(guān)國際分析師陳壽送認為，未來(lái)Ｂ２Ｃ市場(chǎng)增長(cháng)的放緩與營(yíng)銷(xiāo)成本的壓縮控制有關(guān)。優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)資源的匱乏導致?tīng)I銷(xiāo)成本在２０１１年快速提升，讓電商企業(yè)全年的運營(yíng)成本大幅提升。
　　陳壽送預測，２０１２年物流環(huán)節依然是Ｂ２Ｃ市場(chǎng)痛點(diǎn)。阿里系物流的建設還未有所體現，而電商自建物流的門(mén)檻也在快速提升，除京東、亞馬遜等核心Ｂ２Ｃ之外的企業(yè)很難再集中資源大興土木，自建物流的爭議也將宣告結束。整體市場(chǎng)的物流還是需要依靠第三方物流的能量。另外值得關(guān)注的是騰訊ＱＱ網(wǎng)購在物流端的表現。
　　另外，今年電子商務(wù)市場(chǎng)最受關(guān)注的問(wèn)題還是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題。為了滿(mǎn)足交易規模的快速增長(cháng)，電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰已經(jīng)從線(xiàn)上到線(xiàn)下實(shí)現了全面覆蓋。盡管投入產(chǎn)出指標上已經(jīng)持續下滑，但是資源的爭奪才是市場(chǎng)競爭的核心。
　　隨著(zhù)資本市場(chǎng)的冷卻，電商需要尋找新的訂單入口。由于資源分配過(guò)于集中，２０１２年ＣＰＳ（商品推廣解決方案）等精準廣告的價(jià)位有可能還會(huì )提升。除了縮減投放費用之外，中小電商的推廣需求爆發(fā)點(diǎn)將分布在社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)平臺、ＳＮＳ、微博等新媒體平臺。
　　從整體的運營(yíng)節奏上，大部分電商都會(huì )在２０１２年調整節奏，控制戶(hù)外、ＳＥＯ（搜索引擎優(yōu)化）等傳統營(yíng)銷(xiāo)的成本。因此，易觀(guān)國際認為２０１２年電商整體的營(yíng)銷(xiāo)成本會(huì )出現下滑，而精準廣告的整體規模依然保持增長(cháng)。