據媒體報道，從鐵路部門(mén)開(kāi)設網(wǎng)上售票系統以來(lái)，不少旅客都嘗試了這一全新的購票形式。然而，有不少旅客因誤上“釣魚(yú)”網(wǎng)站，最后不僅票沒(méi)買(mǎi)到，錢(qián)也被騙了。
如何保障購票安全成了網(wǎng)民熱議的話(huà)題。網(wǎng)民在積極肯定火車(chē)票網(wǎng)上購票的同時(shí)，對“釣魚(yú)”網(wǎng)站的騙人行徑深?lèi)和唇^。不少網(wǎng)民提醒說(shuō)，網(wǎng)購火車(chē)票前一定要掌握購票常識，網(wǎng)站注冊時(shí)不要嫌麻煩。很多網(wǎng)民表示，相關(guān)部門(mén)應積極做好宣傳工作，監管部門(mén)應嚴厲打擊網(wǎng)上行騙行為，同時(shí)輔以必要的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)援助。
“釣魚(yú)”網(wǎng)站騙錢(qián)
有網(wǎng)民說(shuō)，每年春節回家都是一場(chǎng)硬仗，因為火車(chē)票難買(mǎi)。今年鐵路部門(mén)開(kāi)設網(wǎng)上售票，有效打擊了“黃牛黨”倒票，實(shí)在是好事�？墒�，我的一個(gè)同事卻誤上“釣魚(yú)”網(wǎng)站，被騙了200多塊錢(qián)。雖然錢(qián)不多，可也真夠添堵的。
網(wǎng)民“盤(pán)古造型”說(shuō)，想買(mǎi)張火車(chē)票回家過(guò)年，網(wǎng)上搜索訂票網(wǎng)站，搜索出來(lái)的售票網(wǎng)站頁(yè)面相當細致，有訂票、退票、改簽，還有兒童和殘疾人打折購票，與一般的購票網(wǎng)站毫無(wú)兩樣，于是就按照網(wǎng)站上顯示的電話(huà)打了過(guò)去。對方說(shuō)，現在票已經(jīng)不多了，要是確定要的話(huà)趕快到ATM機轉賬。結果，就這樣，因為返鄉心切，不但沒(méi)有買(mǎi)到返鄉的火車(chē)票，反而被騙子忽悠走了500多塊錢(qián)。
加大網(wǎng)購車(chē)票宣傳力度
網(wǎng)民說(shuō)，盡管互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)很普及，網(wǎng)絡(luò )購物也越來(lái)越多，但是很多人還是缺乏網(wǎng)購的安全知識。比如，網(wǎng)購火車(chē)票想要確保安全，就要牢記中國鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站的網(wǎng)址，輸入網(wǎng)址要絲毫不差。
網(wǎng)民“溫柔可佳”說(shuō)，一方面，網(wǎng)絡(luò )購票屬于新生事物，有關(guān)方面的確要加大宣傳力度，通過(guò)報紙、電視、廣播等媒體普及網(wǎng)絡(luò )購票的基本常識。比如不要通過(guò)搜索引擎來(lái)搜索訂票網(wǎng)站，這樣很容易搜出“釣魚(yú)”網(wǎng)站，而是要直接在瀏覽器地址欄輸入中國鐵路客戶(hù)服務(wù)中心網(wǎng)站的網(wǎng)址。另一方面，廣大旅客在購票前，一定要認真學(xué)習這些常識，只有學(xué)好了，才能保證不上當。
網(wǎng)民“一路由他”也表達了同樣的意見(jiàn)：要提前做好功課，學(xué)習網(wǎng)絡(luò )購票知識，磨刀不誤砍柴工。此外要有耐心，因為官方網(wǎng)站為了確保安全，不給“黃牛黨”機會(huì )，會(huì )對旅客的身份進(jìn)行嚴格認證，旅客千萬(wàn)不要嫌麻煩，因為這也是對自己的保護。釣魚(yú)網(wǎng)站通常就沒(méi)有這樣嚴格的設置，往往缺乏實(shí)名認證流程。
網(wǎng)民“sabanana”建議道，何不將網(wǎng)購火車(chē)票的基本知識印在紙質(zhì)火車(chē)票的背面，這樣不就可以使更多的人進(jìn)行了解，而不會(huì )被“釣魚(yú)網(wǎng)站”給騙了嗎？
嚴打“釣魚(yú)”網(wǎng)站
網(wǎng)民呼吁，對那些利用旅客著(zhù)急回家的心理，進(jìn)行釣魚(yú)詐騙的行為，有關(guān)部門(mén)一定要認真履行職責，嚴格監管，嚴厲打擊。
網(wǎng)民“小獼猴”說(shuō)，群眾力量大，要鼓勵大家對不法釣魚(yú)網(wǎng)站進(jìn)行舉報，讓這些害人的網(wǎng)站一露頭就被打下去。聽(tīng)說(shuō)有些正規的網(wǎng)站為了牟利，也改頭換面，加入了釣魚(yú)的行列，這就更加不能姑息。
網(wǎng)民“一路領(lǐng)先王”說(shuō)，技術(shù)手段可以有效防止登錄釣魚(yú)網(wǎng)站，比如某些殺毒軟件就可以自動(dòng)提示用戶(hù)已進(jìn)入釣魚(yú)網(wǎng)站，應立刻停止交易。希望有關(guān)部門(mén)組織力量研究，讓這方面的技術(shù)更加完善。