昨天，“2012凡客盛典”在京舉行。凡客誠品董事長(cháng)兼CEO陳年透露，與2010年相比，凡客2011年的整體收入實(shí)現了150%以上的增長(cháng)；凡客的實(shí)際購買(mǎi)用戶(hù)突破千萬(wàn)，“回頭客”的比例超過(guò)了80%。不過(guò)，陳年也公開(kāi)承認，去年自己由于“頭腦發(fā)熱”犯了錯誤。
    陳年表示，和2010年相比，去年凡客的整體收入實(shí)現了150%以上的增長(cháng)，訂單最多的時(shí)候一天超過(guò)50萬(wàn)單，訂單金額高達7000萬(wàn)元。去年，僅T恤一項就售出了逾1000萬(wàn)件，帆布鞋售出500萬(wàn)雙。同時(shí)，凡客用戶(hù)的二次購物比例超過(guò)80%；凡客誠品旗下的如風(fēng)達已成為快遞行業(yè)服務(wù)的榜樣；凡客在全國的庫房目前已擴展到28個(gè)。
    除了成績(jì)，陳年昨天也公開(kāi)承認，去年由于自己“頭腦發(fā)熱”犯了錯誤，讓凡客遇到了一些困難，也讓合作伙伴生出了一些誤解。去年，凡客開(kāi)始了全面的品類(lèi)擴張，進(jìn)入箱包、內衣、百貨以及化妝品等領(lǐng)域，陳年認為，凡客在品類(lèi)擴張上存在一些錯誤，“比如說(shuō)拖把、電飯鍋這兩種產(chǎn)品。從去年8月起，管理層就多次召開(kāi)會(huì )議反思錯誤”。
    而外界認為，在定價(jià)策略、庫存周轉上，凡客也存在一定的問(wèn)題，這也導致去年唱衰凡客的聲音四起。尤其原本定于去年第四季度完成上市的凡客，由于資本環(huán)境不盡如人意而推遲IPO，引發(fā)了外界更多的猜測，比如資金鏈斷裂等。而競爭對手京東商城CEO劉強東發(fā)布的一條迎接新員工微博，還引發(fā)了“京東收購凡客”的傳聞。
    不過(guò)，昨天陳年再次澄清資金鏈斷裂和被收購的傳聞，并怒斥“難道造謠的本事已經(jīng)成了創(chuàng )業(yè)公司的核心競爭力？”陳年認為，用戶(hù)的體驗是檢驗凡客的唯一標準。對于“電商寒冬”的說(shuō)法，陳年認為，與其說(shuō)是冬天到來(lái)，不如說(shuō)是物競天擇，優(yōu)勝劣汰。