在高價(jià)投遞費和不接收派送之間,百姓到底應該如何選擇?昨天,記者多方采訪(fǎng)發(fā)現,盡管?chē)亦]政局明令快遞公司不得私自停業(yè),但部分快遞公司已經(jīng)不再收件,而仍在收件的公司多宣布在春節期間漲價(jià)。其中,順豐表示1月22日-28日,每單加收10元的節日服務(wù)費。
對此,國家郵政局市場(chǎng)監管司快遞管理處劉良一處長(cháng)表示,人們遭遇快遞在春節前停止營(yíng)業(yè)的情況,可以向國家郵政局申訴熱線(xiàn)12305投訴,地方郵政局會(huì )進(jìn)行核查處理。
昨天,記者致電順豐、圓通、韻達等5家快遞公司,發(fā)現多家快遞公司并未遵守國家郵政局在春節前要保持全網(wǎng)順暢,僅順豐和申通目前仍在收件,并表示在春節期間不會(huì )取消速遞業(yè)務(wù)。但順豐工作人員告訴記者:1月22日-28日期間,需多交付每單10元的節日服務(wù)費,而申通工作人員介紹,在節日期間雖有值班人員負責快遞業(yè)務(wù),但時(shí)效較慢。
余下3家快遞公司包括韻達、圓通以及匯通部分網(wǎng)點(diǎn)的工作人員均表示暫停速遞業(yè)務(wù),直到正月初八才能恢復運營(yíng)。其中,匯通北京部分網(wǎng)點(diǎn)的工作人員均表示,一直到正月初七取消北京市內外一切速遞業(yè)務(wù),正月初八正式運營(yíng)。韻達朝陽(yáng)東直門(mén)、昌平北七家兩家網(wǎng)點(diǎn)工作人員表示,不再接件。
這些停止營(yíng)業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)是否按照規定向國家郵政局匯報,并上交了許可證呢?就此,記者采訪(fǎng)了韻達北京公司經(jīng)理方小金,他表示,公司明確要求不能停止營(yíng)業(yè),否則會(huì )進(jìn)行內部處罰,包括罰款3000元等。隨后,韻達北京公司對旗下對外表示不再接件的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了核查,韻達方面稱(chēng)春節期間將嚴格按照國家相關(guān)規定照常運營(yíng)。
到昨日下午6時(shí)許,記者再次致電上述韻達網(wǎng)點(diǎn),起初表示已經(jīng)停止發(fā)送快遞的朝陽(yáng)東直門(mén)和昌平區北七家網(wǎng)點(diǎn)稱(chēng),春節期間照常營(yíng)運。但是朝陽(yáng)區東直門(mén)網(wǎng)點(diǎn)工作人員稱(chēng),節日期間需多交付平日快遞費的兩三倍。