10日,銀監會(huì )、人民銀行、發(fā)改委三部委聯(lián)合發(fā)布《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,就商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格的有關(guān)問(wèn)題公開(kāi)征求意見(jiàn)。辦法著(zhù)重規范了商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格行為,要求商業(yè)銀行履行明碼標價(jià)和報告義務(wù)。金融消費者因商業(yè)銀行調整服務(wù)價(jià)格或變更服務(wù)合同,要求終止銀行服務(wù)的,商業(yè)銀行應根據金融消費者要求,采取合理有效的措施,及時(shí)終止相關(guān)服務(wù)。以杜絕“被服務(wù)”和“被扣費”現象的發(fā)生。
辦法規定,商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格分為政府指導價(jià)、政府定價(jià)和市場(chǎng)調節價(jià)三類(lèi),并采取市場(chǎng)調節價(jià)為主,政府指導價(jià)和政府定價(jià)為輔的原則。
其中,銀行匯票、本票、支票、貸記轉賬和委托收款服務(wù)等人民幣基本結算價(jià)格實(shí)行政府指導價(jià)或政府定價(jià)。而對于實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)的收費項目,由商業(yè)銀行總行經(jīng)合理測算各項服務(wù)支出,充分考慮市場(chǎng)等綜合因素后制定和調整。分支機構不得違反總行的規定,自行制定和調整服務(wù)價(jià)格。如商業(yè)銀行計劃提高服務(wù)價(jià)格和設立新的收費項目時(shí),至少應于執行前30天和15天向相關(guān)監管機構報告。
辦法規定,商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格要明碼標價(jià),并要通過(guò)多種渠道保障人民群眾的知情權和選擇權。在為金融消費者提供服務(wù)之前,商業(yè)銀行要告知相關(guān)服務(wù)項目、服務(wù)價(jià)格、優(yōu)惠措施,消費者確認接受該服務(wù)價(jià)格后,方可提供相關(guān)服務(wù);如在使用服務(wù)前明確表示不接受相關(guān)服務(wù)價(jià)格的,不得強制或變相強制金融消費者接受服務(wù)。