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中國游客最?lèi)?ài)去的巴黎奧斯曼大街
資料照片 |
《經(jīng)濟參考報》記者春節期間走訪(fǎng)巴黎各大百貨公司發(fā)現,大批中國游客赴巴黎購物,成為此地的消費主力軍。部分中國游客表示,與國內相比,當地同樣商品的價(jià)格較低、質(zhì)量更有保障、服務(wù)較為周全。法國旅游業(yè)官員稱(chēng),中國游客赴法旅行多以購物為重點(diǎn)。當地百貨公司聘用中文導購、開(kāi)通銀聯(lián)卡服務(wù)以吸引更多中國消費者。
法報稱(chēng)中國游客在法大量購物
法國當地報紙《費加羅報》,近日以《中國游客在法瘋狂購物》為題報道中國游客在巴黎大肆消費的現象。報道稱(chēng),中國游客2011年在法消費占歐盟境外游客在法退稅購物總額的25%,其消費總額在2009年至20lO年期間增長(cháng)了90%。
在巴黎香榭麗舍大街上,精品店林立,經(jīng)年累月,顧客川流不息。據記者觀(guān)察,路易威登旗艦店門(mén)口排著(zhù)長(cháng)隊,顧容要分批入內,排隊的人多為亞洲游客。
巴黎奧斯曼大街上的老佛爺百貨商店建于l893年,經(jīng)營(yíng)1500多個(gè)品牌,男女服裝、鞋、帽、手表、首飾等應有盡有。商場(chǎng)另一頭有小酒吧、咖啡吧、快餐廳及退稅服務(wù)部。
位于巴黎奧斯曼大街的春天百貨與老佛爺百貨齊名,不僅是巴黎街角的經(jīng)典一景,也是時(shí)尚界的標桿,主要經(jīng)營(yíng)高檔奢侈品和服裝等。
這兩家百貨公司內,幾乎任何時(shí)段都有大批購物者,據記者觀(guān)察,中國面孔至少占30%,其中以年輕人居多,大多在30歲左右。
據統計,巴黎老佛爺百貨公司超過(guò)50%的營(yíng)業(yè)額來(lái)自游客,特別是亞洲游客的消費,巴黎春天百貨公司的營(yíng)業(yè)額40%來(lái)自游客,游客中超過(guò)l/3來(lái)自中國。
據法國大型調查公司統計,2010年中國游客數量增長(cháng)23%;在20l1年第一季度,中國游客數量繼續增長(cháng),達到28%。2011年全年,共有約90萬(wàn)中國游客來(lái)法旅游;在未來(lái)五年內,將有400萬(wàn)到500萬(wàn)中國游客來(lái)法。
“國內物價(jià)上漲,存錢(qián)不如買(mǎi)東西”
記者從隨機進(jìn)行的采訪(fǎng)調查中獲悉,中國游客以公司白領(lǐng)和趕時(shí)髦的年輕人居多,絕大部分是第一次來(lái)法國旅游,來(lái)巴黎購物以采購高級手表、手袋、皮鞋和化妝品為主。而產(chǎn)自法國本土的奢侈品品牌最受他們青睞,例如路易威登、香奈兒和卡地亞等。
馬女士春節前和丈夫從北京到巴黎旅游,她告訴記者,此行他們最大的目的就是到巴黎“掃貨”。因為正值當地一年一度的冬季打折季,她在出發(fā)前特意到北京小商品批發(fā)市場(chǎng)買(mǎi)了三個(gè)最大號的可托運箱子。
馬女士向記者展示了她的“戰利品”,兩件蒙口(M0n—cler)羽絨服和一只香奈兒(Chanel)經(jīng)典款女士手袋。她說(shuō):“這款羽絨服825歐元,退完稅折合人民幣約5900元,在國內同品牌、同款式要12000元。這款包法國賣(mài)3110歐元,退稅后的價(jià)格約22000元人民幣,國內賣(mài)37500元人民幣。你看這差價(jià),我買(mǎi)這三樣東西早就把往返機票錢(qián)賺回來(lái)了!
“箱子還是買(mǎi)少了,才三天箱子就都裝滿(mǎn)了”,馬女士說(shuō),“明天去商場(chǎng)買(mǎi)兩個(gè)新秀麗(Samsonite)的旅行箱,我比較了,這邊退完稅的價(jià)格只有國內的一半,而且最近歐元貶值,買(mǎi)東西更劃算了”。最后,馬女士對記者重復了兩遍:“現在國內物價(jià)上漲,存錢(qián)不如買(mǎi)東西!
“如果中國人不來(lái),店里生意就會(huì )冷清很多”
據巴黎旅游局負責人保爾介紹,大部分中國游客通過(guò)旅行社組團前往歐洲旅游,而巴黎是其中重要一站。中國游客平均在巴黎逗留兩天半時(shí)間,他們用兩個(gè)小時(shí)參觀(guān)盧浮宮,半天參觀(guān)凡爾賽宮,僅僅在巴黎圣母院、埃菲爾鐵塔及凱旋門(mén)等景點(diǎn)前合影留念,剩下的時(shí)間絕大多數都用來(lái)購物。
他說(shuō),總體來(lái)講,一名游客報名旅行社的費用是1500歐元,其中機票費用占一半,住宿標準每晚45歐元,用餐標準每餐僅為7到8歐元,相比之下,中國游客在購物方面出手闊綽。
巴黎老佛爺百貨外國客戶(hù)部經(jīng)理蒂埃里說(shuō):“如今的中國游客在購物方面很像25年前的日本游客,中國人正在重復當年日本人的奢侈品消費狂熱。20世紀80年代后期日本人陷入‘標志迷戀’,引發(fā)了一場(chǎng)奢侈品大戰,奢侈品集團第一次高度統一并且心無(wú)旁騖地把所有心思用在同一個(gè)消費市場(chǎng)上,F在這一局面又在中國重演了!
據他介紹,每天約有10輛旅游大巴滿(mǎn)載中國游客前往老佛爺百貨購物。目前商場(chǎng)超過(guò)50%的營(yíng)業(yè)額來(lái)自外國游客,中國游客消費額排名第一,人均消費1000歐元。在購買(mǎi)產(chǎn)品類(lèi)型方面,中國游客更加青睞鐘表、珠寶、皮具、香水和男裝。
“中國游客最喜歡購買(mǎi)十幾個(gè)在中國知名的國際奢侈品品牌商品,這些牌子在法國和中國的價(jià)格差大約在30%左右”,他補充道。
在巴黎老佛爺百貨商店路易威登店工作的中國女孩劉巖說(shuō):“中國顧客現在是店里最大的客戶(hù)群體,如果中國人不來(lái),店里生意就會(huì )冷清很多!币郧,一本護照限購兩個(gè)包,但由于銷(xiāo)售情況太好了,通常店里早上剛到一批貨,下午就賣(mài)斷貨了。從去年底,路易威登又出了新規定,一本護照只能買(mǎi)一個(gè)包。
劉巖介紹說(shuō),巴黎老佛爺商店為了歡迎中國顧客,在香水、護膚品、服裝、箱包等店面請了不少懂中文的導購。在她工作的路易威登店就有20多名能說(shuō)中文的導購。此外,商場(chǎng)內不僅有會(huì )說(shuō)中文的導購,而且所有柜臺都可以使用中國銀聯(lián)卡刷卡消費。
劉巖說(shuō):“一般比較昂貴的手袋都是被中國顧客買(mǎi)走了。有的人甚至一次買(mǎi)10條皮帶,6塊手表。在中國售價(jià)為5000元人民幣的錢(qián)包,在這里購買(mǎi)約為3300元人民幣,再加上退稅的優(yōu)惠,最終價(jià)格約為2900元人民幣。一些人一看差價(jià)這么大,忍不住就買(mǎi)了。還有不少是買(mǎi)回去送人的!