2月23日，一則“QDII產(chǎn)品浮虧高達95%”的消息再度將渣打銀行推向風(fēng)口浪尖。連日來(lái)，銀行理財產(chǎn)品有從“天堂”到“地獄”的趨勢。多家銀行的理財產(chǎn)品虧損問(wèn)題攪動(dòng)了投資者的敏感神經(jīng)，而外資行的“高定位”也似乎被“高虧損”取代。

    15萬(wàn)驟變7000

    近日，一個(gè)名為“Danni地盤(pán)”的微博用戶(hù)發(fā)表的一條關(guān)于渣打銀行理財產(chǎn)品巨虧的微博引起了軒然大波。昨日，《國際金融報》記者在新浪微博上已經(jīng)搜尋不到這條微博，但是在眾多的轉發(fā)貼以及“Danni地盤(pán)”與其他博主的互動(dòng)中還是可以清晰看到那條最初發(fā)表的微博內容：三年前渣打銀行北京華貿支行給我做了個(gè)理財產(chǎn)品，2萬(wàn)多澳大利亞元合15萬(wàn)元下月到期。昨天給我來(lái)個(gè)電話(huà)告知只剩下7000元。今天就收到了他們快遞來(lái)的一個(gè)遲到的生日蛋糕。欲哭無(wú)淚啊。這蛋糕真是太昂貴了。同時(shí)，“Danni地盤(pán)”也明確指出，這款產(chǎn)品是QD08009EC-代客境外理財-美林環(huán)球新能源-澳元。
    昨日記者就此事向渣打中國進(jìn)行詢(xún)問(wèn)“那位在微博發(fā)消息的客戶(hù)購買(mǎi)的渣打QDII產(chǎn)品虧損95%的消息是否屬實(shí)？”時(shí)，渣打并未直接回答，但在回復的郵件中表示，“我們知道一些客戶(hù)在2007、2008年購買(mǎi)的理財產(chǎn)品受到了損失�！�
    至于針對記者提出的“為什么會(huì )有這么大的虧損”的問(wèn)題，渣打表示，2007年末起全球金融市場(chǎng)劇烈動(dòng)蕩，導致多個(gè)國家和地區的金融市場(chǎng)普遍下跌，各地金融機構和銀行的理財產(chǎn)品不可避免地受到了負面影響。渣打同個(gè)時(shí)期在中國銷(xiāo)售的某些理財產(chǎn)品也受到了負面的影響。

    信息透明度不高

    自金融危機爆發(fā)之后，關(guān)于QDII理財產(chǎn)品巨虧的消息就始終不絕于耳，銀行的理財能力也開(kāi)始受到投資者的質(zhì)疑。根據普益財富統計顯示，截至2月17日正在運行的241款QDII理財產(chǎn)品中，累計收益率為正的理財產(chǎn)品只有128款，占比為53 .11%，意味著(zhù)虧損面近五成。
    記者在渣打中國的網(wǎng)站上并未查到該款理財產(chǎn)品的任何信息。而在其他第三方數據統計網(wǎng)站上也只能查到一些最基本的信息。博主“Danni地盤(pán)”巨款購買(mǎi)的這款產(chǎn)品為代客境外理財產(chǎn)品美林“環(huán)球新能源”股票籃子掛鉤(QDSN08009E)澳元款，起步金額2萬(wàn)澳元，以1澳元累加，不保本，投資期限兩年，預期收益率上限為30.0%，收益結束日期為2010年3月8日。該產(chǎn)品投資于美林1年期環(huán)球新能源股票掛鉤可轉換結構性票據。
    除此之外，記者查不到任何關(guān)于該產(chǎn)品的更為詳細的資料，而且盡管該產(chǎn)品已經(jīng)到期，但是卻沒(méi)有公布任何關(guān)于最終收益率方面的情況。在記者向渣打索要這款QDII理財產(chǎn)品的相關(guān)資料時(shí)，渣打相關(guān)人士表示“不能給”。
    其實(shí)，此前記者也曾索要過(guò)類(lèi)似信息，但該銀行內部人士表示，產(chǎn)品的詳細內容很可能涉及到商業(yè)機密以及同業(yè)競爭等問(wèn)題，所以只有本銀行的客戶(hù)與購買(mǎi)產(chǎn)品的投資者才有權知曉詳細的產(chǎn)品信息。不過(guò)，上海匯業(yè)律師事務(wù)所合伙人律師吳冬在接受《國際金融報》記者采訪(fǎng)時(shí)表示：“在銀行理財產(chǎn)品頻出問(wèn)題的情況下，盡可能增加產(chǎn)品信息的透明度，肯定更有利于投資者做出更為準確的比較、判斷，也有利于減少雙方之間的紛爭�！�

    對機構官司很難打

    從15萬(wàn)元到7000元，顯然很少人能接受這樣的結果。之前，也有不少遭受巨額虧損的投資者狀告銀行并要求銀行賠償的事件發(fā)生。不過(guò)，這種個(gè)人對機構的官司很難打，最終結果不是銀行勝出，就是私下和解，銀行向投資者提供一定的補償。而出于怕麻煩而且缺乏足夠的時(shí)間及財力的原因，投資者也很少堅持到底。
    記者此前在香港各家外資銀行大樓前，也看到了不少抗議橫幅，基本都是要求銀行賠償投資者在金融危機中的巨額損失。一位在香港工作的朋友告訴記者，經(jīng)常會(huì )有人集合在銀行門(mén)口抗議，很多都是關(guān)于雷曼迷你債券的賠償事宜，“現在已經(jīng)好多了，因為有些銀行已經(jīng)進(jìn)行了一部分的賠償，不過(guò)不知道接下來(lái)銀行是不是還會(huì )繼續賠償�！�
    不過(guò)，昨日渣打銀行在回復記者提出的“客戶(hù)的巨額虧損將如何處理”的郵件中指出，“我們尊重客戶(hù)與渣打所簽訂合同中所涉及的權益。我們理解受到這些產(chǎn)品影響的客戶(hù)的感受。我們承諾并且已經(jīng)在認真地聽(tīng)取他們的反饋，積極地進(jìn)行溝通，從而妥善地解決他們所反映的問(wèn)題�！�