網(wǎng)站訂購的明明是進(jìn)口瑞士手表,送上門(mén)的卻是“瑞士機芯手表”;在電腦前守候一整夜“秒殺”的優(yōu)惠訂單,網(wǎng)站說(shuō)取消就取消……網(wǎng)購作為一種快速興起的新生事物,迅速發(fā)展的同時(shí)也出現亂象橫生的問(wèn)題。全國人大代表、中國電信湖南公司總經(jīng)理廖仁斌針對網(wǎng)購市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際提出建議:加快網(wǎng)購立法,建立網(wǎng)購法律制度保護體系。 據了解,目前世界上已經(jīng)有30多個(gè)國家和地區制定了綜合性電子商務(wù)法,比如新加坡、美國、加拿大、韓國、澳大利亞!芭c發(fā)達國家相比,我國的電子商務(wù)仍處在起步階段,還存在著(zhù)標準不統一、平臺建設滯后、誠信度不高等問(wèn)題!绷稳时笾赋,政府相關(guān)部門(mén)應對我國網(wǎng)上購物中出現的問(wèn)題做出及時(shí)反應,加快“網(wǎng)絡(luò )零售管理條例”等法律法規的立法進(jìn)度,使網(wǎng)絡(luò )購物駛入法制化軌道,使網(wǎng)上購物的監管和消費者權益保護有據可依,從根本上保障網(wǎng)上購物行業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。 廖仁斌建議,要建立適應互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的監管方式,通過(guò)法律手段推動(dòng)建立誠信機制,將企業(yè)的誠信與否與企業(yè)的資質(zhì)證照、政策優(yōu)惠等掛鉤,重點(diǎn)監督檢查團購網(wǎng)站存在的虛假促銷(xiāo)、知識產(chǎn)權保護、違禁品銷(xiāo)售、商品質(zhì)量、價(jià)格欺詐、服務(wù)規范等行為,及時(shí)、迅速地處理消費者或經(jīng)營(yíng)者的申訴、舉報,對欺詐等違法行為給予懲戒。
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