質(zhì)檢總局就DSG變速器故障問(wèn)題再次約談大眾公司
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2012-03-14 作者:記者 楊超 來(lái)源:中廣網(wǎng)
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質(zhì)檢總局執法司13日下午再次約談了大眾汽車(chē)(中國)投資有限公司相關(guān)代表,要求企業(yè)盡快采取切實(shí)有效措施,解決大眾DSG變速器故障問(wèn)題。 質(zhì)檢總局執法司負責人表示,一段時(shí)期以來(lái),質(zhì)檢總局陸續收到消費者投訴,反映大眾品牌系列車(chē)型DSG變速器出現異響、抖動(dòng)、頓挫等故障現象。質(zhì)檢總局已將相關(guān)投訴信息向大眾公司(含一汽大眾汽車(chē)有限公司、上海大眾汽車(chē)有限公司、大眾汽車(chē)(中國)投資有限公司,下同)進(jìn)行通報,并啟動(dòng)缺陷調查工作。
3月1日,大眾公司向質(zhì)檢總局執法司提交了技術(shù)備案說(shuō)明,計劃在全球范圍內采取軟件升級方式解決DSG變速器機電裝置閥門(mén)硼結晶導致?lián)Q擋不平順問(wèn)題。大眾公司稱(chēng)由于該問(wèn)題不涉及車(chē)輛安全,將不采取召回的方式進(jìn)行解決。對于大眾公司的技術(shù)備案說(shuō)明和解釋?zhuān)|(zhì)檢總局組織相關(guān)技術(shù)機構及技術(shù)專(zhuān)家分析后認為,上述技術(shù)措施可能不能完全消除消費者反映的DSG變速器相關(guān)故障問(wèn)題,要求企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)展技術(shù)分析,并提交相關(guān)技術(shù)說(shuō)明材料。
該負責人表示,
質(zhì)檢總局要求大眾公司高度重視DSG變速器故障問(wèn)題,繼續開(kāi)展深入技術(shù)分析,采取有效措施解決產(chǎn)品故障,保護消費者安全。同時(shí),質(zhì)檢總局正在組織相關(guān)技術(shù)機構開(kāi)展進(jìn)一步缺陷調查,如調查確認變速器存在缺陷的,將依法督促企業(yè)履行缺陷產(chǎn)品召回法定義務(wù),保護消費者安全。
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