雖然在央視3·15晚會(huì )曝光三里屯店銷(xiāo)售過(guò)保存期食品后不到2小時(shí),麥當勞中國就通過(guò)微博發(fā)布了道歉信息,被曝光的三里屯門(mén)店昨日也已經(jīng)關(guān)門(mén)歇業(yè)。但此事的影響沒(méi)有就此過(guò)去,對于麥當勞聲明中“個(gè)案”的解釋?zhuān)簧倬W(wǎng)民指責其態(tài)度敷衍,其他門(mén)店的客流也下降明顯。
昨天上午10點(diǎn),記者來(lái)到位于三里屯Village購物中心地下1層的麥當勞問(wèn)題門(mén)店外,該門(mén)店已經(jīng)關(guān)閉,門(mén)口貼著(zhù)“暫停營(yíng)業(yè)”的通知,只有1名工作人員在擺放桌椅打掃衛生,并且拒絕接受采訪(fǎng)。
麥當勞其他門(mén)店昨日也受到波及。中午12點(diǎn),記者來(lái)到位于公主墳翠微商場(chǎng)1層的門(mén)店,平日里排長(cháng)隊的情形并沒(méi)有出現,柜臺前只有七八位顧客,店里的座位也空著(zhù)一小半。記者以消費者身份詢(xún)問(wèn)該店菠蘿派的生產(chǎn)時(shí)間,店員表示,派類(lèi)食品都是現點(diǎn)現做的。
記者隨后又走訪(fǎng)了麥當勞位于軍博、北京西站、西單中友百貨等地的多家門(mén)店,發(fā)現其客流量均比平時(shí)下降了不少,并且在就餐的消費者中,一半以上并不知曉麥當勞被曝光一事。這幾家門(mén)店的店員拒絕回答任何涉及三里屯門(mén)店的問(wèn)題。
3·15晚會(huì )播出后一個(gè)半小時(shí),麥當勞就通過(guò)微博發(fā)布道歉公告,稱(chēng)“麥當勞中國對此非常重視,將就這一個(gè)別事件立即進(jìn)行調查,堅決嚴肅處理,以實(shí)際行動(dòng)向消費者表示歉意”。記者昨日致電麥當勞中國,一名負責人表示,目前麥當勞已經(jīng)對三里屯門(mén)店進(jìn)行了停業(yè)整頓處理,將追究相關(guān)人員的責任,并同時(shí)對其全國1400多家門(mén)店重申了餐廳操作標準,要求各門(mén)店進(jìn)行徹底自查。
不少消費者和網(wǎng)友對“個(gè)案”的解釋并不買(mǎi)賬!爸挥幸患议T(mén)店銷(xiāo)售過(guò)保存期的食品?這解釋誰(shuí)信,反正我是不敢吃了!辈簧倬W(wǎng)友直接在麥當勞的微博內留言,稱(chēng)麥當勞作為一家世界500強企業(yè),在銷(xiāo)售環(huán)節中出現這樣的問(wèn)題必須承擔相應的責任并徹底自查,而不是拿“個(gè)別事件”的理由來(lái)敷衍公眾。