調查發(fā)現，鄭州店是家樂(lè )福商標使用者實(shí)為鄭州悅家商業(yè)有限公司所開(kāi)。
【進(jìn)展】
家樂(lè )福多家店曾違法銷(xiāo)售
被央視曝光的家樂(lè )�；▓@店是2008年底開(kāi)業(yè)的。目前，家樂(lè )福在河南比較有名的店面有幾家，分別是花園店、金水店、北環(huán)店等。
昨日下午，鄭州一消費者向本報披露家樂(lè )福鄭州多家店以前就曾有違法銷(xiāo)售食品的事實(shí)。
記者發(fā)現，多家店確實(shí)有過(guò)違法：
“鄭工商金水處字(2009)1022號”行政處罰決定書(shū)顯示：花園店因銷(xiāo)售過(guò)保質(zhì)期的恒慧牌德州扒雞，被罰款3000元。
“鄭工商金水處字(2010)12019號”等行政處罰決定書(shū)顯示：家樂(lè )福金水店因銷(xiāo)售華龍牌紅燒排骨面超出保質(zhì)期，被罰款2000元；因銷(xiāo)售過(guò)期的棗糕被罰款5000元；因銷(xiāo)售過(guò)期的雨潤麻辣肘花、百吉福原味芝士片等，被處罰3000元。
“鄭工商金水處字(2010)12022號”等行政處罰決定書(shū)顯示：家樂(lè )福北環(huán)店因銷(xiāo)售超出保質(zhì)期的友加牌金鉤豆瓣醬，被罰款10000元。
……
而全國多家家樂(lè )福也存在欺詐問(wèn)題。
長(cháng)春市家樂(lè )福新民店銷(xiāo)售“七匹狼男士全棉橫條時(shí)尚內衣套”，價(jià)簽標示原價(jià)每套169元、促銷(xiāo)價(jià)每套50.7元，經(jīng)查實(shí)際售價(jià)每套119元。
在低價(jià)招徠顧客高價(jià)結算案件中，上海市家樂(lè )福南翔店銷(xiāo)售時(shí)尚衣架，價(jià)簽標價(jià)每排9.9元，實(shí)際結算價(jià)每排20.5元。武漢市漢福超市洪山廣場(chǎng)店銷(xiāo)售意邦多功能清潔巾，價(jià)簽標價(jià)每件16.9元，實(shí)際結算價(jià)格為每件18.8元。
2011年初，國家發(fā)改委宣布，家樂(lè )福等超市在部分城市的連鎖店存在虛構原價(jià)、低價(jià)招徠顧客高價(jià)結算、不履行價(jià)格承諾、誤導性?xún)r(jià)格標示等欺詐行為，發(fā)改委已責成相關(guān)地方價(jià)格主管部門(mén)依法責令這些超市改正，沒(méi)收違法所得，并處違法所得5倍罰款。沒(méi)有違法所得的或無(wú)法計算違法所得的，最高處以50萬(wàn)元的罰款。
【新發(fā)現】
鄭州市家樂(lè )福門(mén)店開(kāi)始“變臉”
在家樂(lè )福屢屢挑戰消費者的同時(shí)，家樂(lè )�！白兡橀T(mén)”也浮出水面。
有消費者舉報，鄭州悅家商業(yè)有限公司擅自改變企業(yè)登記事項，不以自己的真實(shí)名稱(chēng)而以國際零售巨頭——“家樂(lè )�！敝麖氖陆�(jīng)營(yíng)，涉嫌商業(yè)欺詐。
記者了解到，鄭州市工商局金水分局接到舉報后十分重視，依照《公司登記管理條例》，責令其改正。目前，家樂(lè )福金水店在入口處掛上了“鄭州悅家商業(yè)有限公司金水店”牌匾，購物小票上的“歡迎光臨家樂(lè )福鄭州金水店”，變成現在的“鄭州悅家商業(yè)有限公司金水店”。鄭州其他以“家樂(lè )�！睘槊馁徫镄∑�，都變成了“鄭州悅家商業(yè)有限公司××店”。
據了解，河南的家樂(lè )福并沒(méi)有在工商部門(mén)注冊登記。鄭州悅家商業(yè)有限公司北環(huán)店、花園店、金水店以及洛陽(yáng)新都匯店的法定代表人均為朱勤，工商部門(mén)實(shí)收注冊資本均為0.0(萬(wàn)元)。據了解，家樂(lè )福同意鄭州悅家商業(yè)有限公司開(kāi)的店面使用家樂(lè )福商標。
根據《商標法》第四十條規定：商標注冊人可以通過(guò)簽訂商標使用許可合同，許可他人使用其注冊商標。許可人應當監督被許可人使用其注冊商標的商品質(zhì)量。被許可人應當保證使用該注冊商標的商品質(zhì)量。
顯然，家樂(lè )福出現的種種問(wèn)題，不應由家樂(lè )福一家負責，使用商標人也應給消費者一個(gè)說(shuō)法。
消費者稱(chēng)：傷不起
記者昨日在家樂(lè )�；▓@店采訪(fǎng)，不少消費者表達了他們的不滿(mǎn)。
一名消費者說(shuō)：你搞價(jià)格欺詐等于自絕于消費者啊，國際零售巨頭怎么能用這樣的小兒科手段來(lái)欺騙消費者呢？家樂(lè )福這樣的大超市有這么大規模的價(jià)格欺詐行為，這么搞，還有哪個(gè)消費者敢來(lái)店里買(mǎi)東西。
一名女士說(shuō)：消費者之所以選擇到國際零售巨頭旗下的超市購物，是出于對其的信任，然而，家樂(lè )福價(jià)格欺詐事實(shí)證明信任換來(lái)的卻是欺騙。
一名舉報人稱(chēng)：家樂(lè )福敢屢屢違法違規銷(xiāo)售，主要是因為違法成本低。在國外一些地方一旦出現食品衛生安全問(wèn)題，企業(yè)要受到很重的處罰。我國也應加大處罰力度，發(fā)揮法律的懲戒、教育和示范的功能，全面保護消費者權益。