當全球大多數網(wǎng)購企業(yè)仍沉浸在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的所謂低成本運作時(shí)，一場(chǎng)新的關(guān)于網(wǎng)購企業(yè)核心競爭力來(lái)源的討論已經(jīng)展開(kāi)。此時(shí)全球網(wǎng)購巨頭亞馬遜的舉動(dòng)似乎頗值得回味，在中國家電網(wǎng)購企業(yè)忙于擴張、調整網(wǎng)店布局之時(shí)，亞馬遜卻宣布布局實(shí)體網(wǎng)絡(luò )，計劃未來(lái)數月內在西雅圖開(kāi)設實(shí)體零售店�！�
　　事實(shí)上，單純滿(mǎn)足于將產(chǎn)品從線(xiàn)下實(shí)體店搬到網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售的模式并不是真正的電子商務(wù)，家電網(wǎng)購的本質(zhì)在于通過(guò)不斷提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的控制能力迅速滿(mǎn)足并創(chuàng )造用戶(hù)需求。目前多數家電網(wǎng)購僅僅是作為一個(gè)為消費者在網(wǎng)絡(luò )上呈現購物的窗口而存在，尚未探索出一種真正具備差異化的商業(yè)模式。從這個(gè)意義上講，目前大多數家電網(wǎng)購企業(yè)只能說(shuō)是開(kāi)出了一個(gè)電子產(chǎn)品網(wǎng)店，由于在物流、倉儲等諸多方面尚不完善，大部分家電網(wǎng)購企業(yè)更多的是作為搜索引擎打工者的角色存在的，缺乏相對成熟的發(fā)展戰略。
　　對家電業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò )購物是今后電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種重要渠道形態(tài)，網(wǎng)購可以完整地記錄消費者在網(wǎng)絡(luò )上的購物過(guò)程、需求及售后反饋，透過(guò)這些數字化的消費軌跡，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售商可以分析出消費者的準確需求并反饋給相關(guān)制造企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品，這是家電網(wǎng)購渠道存在的基礎意義所在。
　　準確地說(shuō)，電子商務(wù)應該被稱(chēng)為“準確商務(wù)”，自誕生之日起，它的終極目的就是實(shí)現消費需求與產(chǎn)品制造體系的無(wú)縫對接，這才是電子商務(wù)或者說(shuō)所有零售企業(yè)面臨的最大課題。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達的情況下，家電網(wǎng)購市場(chǎng)會(huì )出現這樣的情形：消費者在網(wǎng)絡(luò )上提出對產(chǎn)品的具體需求，家電網(wǎng)商們及時(shí)將這些需求整理并反饋給制造企業(yè)，制造企業(yè)和家電網(wǎng)商共同研發(fā)、制造產(chǎn)品并將之輸送到用戶(hù)端，這才是一個(gè)完整的滿(mǎn)足消費需求的產(chǎn)業(yè)循環(huán)。
　　就目前產(chǎn)業(yè)現狀看，大多數家電網(wǎng)購企業(yè)遠未走向成熟，僅僅是作為一個(gè)殺價(jià)平臺存在，它的成本結構控制力相當弱：一方面，由于目前家電網(wǎng)購渠道流量相對偏小，企業(yè)無(wú)法從制造商處獲得優(yōu)于實(shí)體網(wǎng)絡(luò )的政策，綜合采購成本缺乏相對優(yōu)勢；另一方面，由于在倉儲、物流等方面的布局尚不完善，家電網(wǎng)購企業(yè)在這方面的成本控制力就更弱了。
　　更何況在當前產(chǎn)業(yè)格局下，網(wǎng)購企業(yè)不能離開(kāi)高頻次的推廣，在線(xiàn)上的反復高頻率推廣使網(wǎng)購企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本巨高不下，于是家電網(wǎng)購企業(yè)即便是流量相對放大了，但其總體卻仍處于虧損狀態(tài)，相當一部分利潤被搜索引擎抽走。
　　成熟的家電網(wǎng)購生態(tài)應該是這樣的：能夠真正根據不同消費者的需求向供應商定制不同的符合差異化需求的產(chǎn)品，對倉儲、物流、售后以及產(chǎn)品定制等全產(chǎn)業(yè)鏈的控制能力較強，可以通過(guò)準確快速地滿(mǎn)足用戶(hù)需求實(shí)現穩健發(fā)展。由此看來(lái)，目前國內大多數家電網(wǎng)購企業(yè)尚處于產(chǎn)業(yè)初級階段，未來(lái)的發(fā)展道路還很長(cháng)。