豐田中國:“云動(dòng)計劃”攪動(dòng)中國市場(chǎng)
2012-03-22   作者:記者 吳華國/北京報道  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
 
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  日前,豐田汽車(chē)(中國)投資有限公司的中國“云動(dòng)計劃”啟動(dòng)。根據這一計劃,豐田將圍繞“環(huán)保技術(shù)、福祉車(chē)、商品、服務(wù)、事業(yè)、社會(huì )貢獻活動(dòng)”六個(gè)關(guān)鍵詞加速在中國的事業(yè)步伐。充滿(mǎn)科技感、動(dòng)力十足的機器人阿童木成為這次“云動(dòng)計劃”大使。
  在啟動(dòng)儀式上,豐田還發(fā)布了代表油電混合動(dòng)力技術(shù)潮流的“雙擎”概念。豐田汽車(chē)公司專(zhuān)務(wù)、中國本部本部長(cháng)佐佐木昭、豐田汽車(chē)公司專(zhuān)務(wù)、豐田汽車(chē)研發(fā)中心(中國)有限公司總經(jīng)理山科忠、豐田(中國)總經(jīng)理北田真治以及一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司、廣汽豐田汽車(chē)有限公司等豐田在華合資企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導出席了此次活動(dòng)。
  豐田汽車(chē)公司專(zhuān)務(wù)、中國本部本部長(cháng)佐佐木昭表示,去年3月,豐田發(fā)布了“全球發(fā)展愿景”,明確要成為“超越期待,為顧客和所在地區創(chuàng )造快樂(lè )與幸!钡钠髽I(yè)。在這一方針的指引下,世界各地的豐田都在發(fā)生著(zhù)改變,中國也不例外。今后豐田將和一汽、廣汽的合資公司攜手合作,全力推進(jìn)“云動(dòng)計劃”。
  豐田(中國)執行副總經(jīng)理董長(cháng)征表示,“云動(dòng)計劃”是豐田中國的首次“自主戰略”,借“風(fēng)起云涌”之意,豐田將以更多改變來(lái)加速中國的發(fā)展,并且通過(guò)一系列的行動(dòng)來(lái)贏(yíng)得消費者的微笑。
  “云動(dòng)計劃”的具體內容為:
  環(huán)保技術(shù)方面,從“節油”和“擺脫石油”兩個(gè)角度,推行“節能的傳統汽車(chē)和新能源汽車(chē)”并駕齊驅的全方位戰略,以滿(mǎn)足中國消費者以及中國社會(huì )日益增長(cháng)的節能減排、低碳環(huán)保需求。除了推動(dòng)傳統汽車(chē)的動(dòng)力系統、傳動(dòng)系統進(jìn)一步提升效率、降低油耗之外,將以混合動(dòng)力技術(shù)(HEV技術(shù))為代表的節能新能源技術(shù)戰略作為重中之重,以期未來(lái)成為能夠真正普及外插充電式混合動(dòng)力車(chē)(PHEV)、電動(dòng)車(chē)(EV)等新能源車(chē),且新能源產(chǎn)品陣容最豐富的汽車(chē)廠(chǎng)商。
  豐田的混合動(dòng)力技術(shù)(HEV技術(shù))屬于完全混合動(dòng)力技術(shù),與其他弱混技術(shù)不同的是,同時(shí)具有發(fā)動(dòng)機和電動(dòng)機兩個(gè)動(dòng)力源,在大幅提升動(dòng)力性能的同時(shí),極大地降低了油耗,是兼顧傳統與未來(lái)于一身的技術(shù),是真正能夠將中國社會(huì )的節能減排落到實(shí)處的技術(shù),豐田將其命名為“雙擎”。
  今后,豐田將通過(guò)位于常熟的研發(fā)中心中設定技術(shù)交流區,廣泛與合資公司的研發(fā)中心、合作伙伴、中國同行以及供應商開(kāi)展環(huán)保技術(shù)方面的交流與合作,以期早日實(shí)現混合動(dòng)力車(chē)型的國產(chǎn)化,降低成本,為中國的混合動(dòng)力產(chǎn)業(yè)化做出貢獻。
  商品方面,今后將針對中國消費者的需求開(kāi)展本土化的產(chǎn)品企劃、研發(fā)、生產(chǎn),為中國各階層消費者提供能夠滿(mǎn)足不同需求,令顧客感到怦然心動(dòng)的商品,創(chuàng )造超越中國消費者期待的汽車(chē)。
  福祉車(chē)方面,豐田以引領(lǐng)汽車(chē)文明,造福人類(lèi)生活為己任,關(guān)注中國老齡化社會(huì )帶來(lái)的問(wèn)題。在中國積極認真地推進(jìn)福祉車(chē)事業(yè),也讓行動(dòng)不便的人士能輕松、自由地享受汽車(chē)帶來(lái)的便利和樂(lè )趣,實(shí)現為所有的人提供便捷汽車(chē)生活的目標。
  服務(wù)方面,站在顧客視角,提供怦然心動(dòng)的售后服務(wù),讓顧客感受完美的汽車(chē)生活。為了讓顧客享受汽車(chē)帶來(lái)的便利和愉悅,在雷克薩斯車(chē)型已全系搭載G-book服務(wù)的基礎上,今后兩到三年內,豐田品牌多數車(chē)型也將搭載。除此之外,豐田還將攜手一汽豐田、廣汽豐田和雷克薩斯三個(gè)渠道進(jìn)一步細致化完善經(jīng)銷(xiāo)店顧客接待水平及維修服務(wù)品質(zhì),提供細致貼心的服務(wù),實(shí)現讓消費者安心使用豐田及雷克薩斯品牌汽車(chē)的目標,在真正意義上實(shí)現顧客滿(mǎn)意度第一。
  事業(yè)方面,關(guān)注中國消費者需求,順應國家政策,實(shí)施三步走戰略。第一步,2012年銷(xiāo)量超過(guò)100萬(wàn)的同時(shí),為節能新能源車(chē)的普及打下堅實(shí)基礎;第二步,2015年銷(xiāo)量達到160萬(wàn)至180萬(wàn)輛的同時(shí),實(shí)現搭載國產(chǎn)混合動(dòng)力總成的混合動(dòng)力車(chē)在一汽豐田、廣汽豐田實(shí)現批量化國產(chǎn);第三步,確定以節能新能源車(chē)為主體的事業(yè)發(fā)展戰略,加大對新能源投入力度,讓更多人有機會(huì )體驗新能源車(chē),實(shí)現節能新能源車(chē)型在豐田整體銷(xiāo)售中占據20%的份額。
  社會(huì )貢獻方面,豐田將堅持不懈實(shí)施公益活動(dòng),在十年植樹(shù)二十年育人項目的基礎上,加強對公益的投入和組織上的管理,加大回報社會(huì )的力度,爭取為實(shí)現中國社會(huì )的可持續發(fā)展貢獻更多的力量。
  董長(cháng)征表示,今后豐田將以混合動(dòng)力技術(shù)為代表的豐田最先進(jìn)技術(shù)的本地化和推廣普及為核心,以“為中國消費者提供超越期待、怦然心動(dòng)的產(chǎn)品”為基礎,以“本土化經(jīng)營(yíng)的管理體系”為保障,實(shí)現豐田中國事業(yè)質(zhì)的飛躍,與中國和諧汽車(chē)社會(huì )共同發(fā)展。
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