寧波慈星股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“寧波慈星”，股票代碼為：300307)，是一家致力于提升我國電腦針織機械技術(shù)水平、推動(dòng)針織工藝發(fā)展進(jìn)步、實(shí)現針織業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的高新技術(shù)企業(yè)。公司設立以來(lái)，一直專(zhuān)注于電腦針織機械的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售。通過(guò)持續的自主研發(fā)和技術(shù)創(chuàng )新，以及良好的銷(xiāo)售策略和本地化的售后服務(wù)保障，公司產(chǎn)品競爭力快速提升，業(yè)務(wù)規模迅速擴大，已處于我國電腦針織機械行業(yè)的領(lǐng)先地位。
    基于強大的研發(fā)實(shí)力和持續的技術(shù)創(chuàng )新，公司已掌握電腦針織橫機和電腦無(wú)縫內衣機的核心技術(shù)，其中多項技術(shù)達到國際先進(jìn)水平，產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量始終保持國內最前沿。寧波慈星一直堅持以自主的核心技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形成核心競爭力，其核心競爭優(yōu)勢主要體現在以下四個(gè)方面：
    一、技術(shù)創(chuàng )新優(yōu)勢。公司是我國第一批電腦針織橫機和電腦無(wú)縫針織內衣機生產(chǎn)企業(yè)，第一批具備電腦針織絲襪機生產(chǎn)能力的企業(yè)；同時(shí)，公司是電腦針織橫機國家行業(yè)標準、首份電腦無(wú)縫針織內衣機國家行業(yè)標準的起草單位之一。公司在自主研發(fā)的基礎上，掌握了電腦針織橫機的起底裝置、沉降片技術(shù)、沉降片三角控制技術(shù)、機頭快速回轉、無(wú)拉力編織等核心技術(shù)，電腦無(wú)縫針織內衣機的自動(dòng)扎口、吸風(fēng)牽拉、積極式送紗等核心技術(shù)，電腦針織絲襪機的自動(dòng)扎口、吸風(fēng)牽拉、帶橫移式喂紗等大量核心技術(shù)，逐步突破了國外技術(shù)壟斷。經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)創(chuàng )新和全球技術(shù)整合，公司已掌握26項核心技術(shù)，自主創(chuàng )新的技術(shù)優(yōu)勢明顯。
    此外，公司還具備豐富的技術(shù)儲備優(yōu)勢，截至2011年，公司擁有國內專(zhuān)利57項，其中8項為發(fā)明專(zhuān)利；正在申請的國內專(zhuān)利23項，其中15項為發(fā)明專(zhuān)利；國際專(zhuān)利6項；軟件著(zhù)作權2項。同時(shí)，公司通過(guò)收購瑞士事坦格品牌電腦針織橫機業(yè)務(wù)，獲得了全球領(lǐng)先的電腦針織橫機嵌花技術(shù)；經(jīng)過(guò)多年研發(fā)積累，公司已形成“自主研發(fā)為主，合作研發(fā)為輔，全球技術(shù)整合為有效補充”的全方位、多渠道的技術(shù)創(chuàng )新機制。技術(shù)創(chuàng )新為核心的研發(fā)優(yōu)勢使得公司新技術(shù)源源不斷涌現，行業(yè)技術(shù)地位持續提升。
    二、產(chǎn)品優(yōu)勢。公司開(kāi)發(fā)的電腦針織橫機應用了電腦針織橫機起底裝置、一種針織橫機起口針、針織橫機的沉降片控制機構等45項專(zhuān)利技術(shù)、9項正在申請的專(zhuān)利，技術(shù)水平國內領(lǐng)先、國際先進(jìn)，使公司產(chǎn)品具有生產(chǎn)效率高、紗線(xiàn)浪費少、織物花型豐富等優(yōu)勢。電腦無(wú)縫針織內衣機應用了無(wú)縫針織內衣機的導紗喂紗裝置、扎口裝置、密度調節裝置、毛圈裝置和牽拉裝置等7項專(zhuān)利技術(shù)；以上關(guān)鍵技術(shù)的應用，使公司產(chǎn)品的性能參數和質(zhì)量與國外產(chǎn)品接近，能有效滿(mǎn)足客戶(hù)需求，并可激發(fā)原來(lái)由于國外產(chǎn)品價(jià)格昂貴而受到限制的需求。同時(shí)，由于我國勞動(dòng)力成本以及資源價(jià)格較電腦針織機械主要國際生產(chǎn)地——歐洲和日本低，所以國產(chǎn)電腦針織機械具有成本優(yōu)勢，從而，打破了電腦針織機械被國外少數幾家企業(yè)長(cháng)期壟斷的局面，實(shí)現了對進(jìn)口產(chǎn)品的替代，提高了下游針織企業(yè)的國際競爭力，推動(dòng)了整個(gè)針織行業(yè)的發(fā)展。
    三、市場(chǎng)優(yōu)勢。公司管理層敏銳地意識到針織機械行業(yè)的發(fā)展趨勢，推動(dòng)了國內電腦針織機械行業(yè)的快速發(fā)展，產(chǎn)品價(jià)格相對于國外壟斷時(shí)期也大幅下降。為了進(jìn)一步鞏固先發(fā)優(yōu)勢，公司收購了境外知名電腦針織機械廠(chǎng)商，參股了國際知名的制版軟件和電腦控制系統研發(fā)廠(chǎng)商，也是國內企業(yè)中的首例。在銷(xiāo)售與服務(wù)環(huán)節，公司很早就開(kāi)始了“品牌推廣、服務(wù)布局”工作。通過(guò)靈活的銷(xiāo)售策略和本地化售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設，公司銷(xiāo)售規�？焖贁U大，迅速取得了市場(chǎng)領(lǐng)先地位。電腦針織橫機占據了行業(yè)首位，而電腦無(wú)縫針織內衣機也成為我國市場(chǎng)第二位，取得了市場(chǎng)先發(fā)優(yōu)勢。通過(guò)多年的行業(yè)運營(yíng)和技術(shù)積累，公司對針織機械行業(yè)的變化特點(diǎn)、發(fā)展趨勢和技術(shù)演進(jìn)特點(diǎn)具有深刻理解，在技術(shù)研發(fā)和創(chuàng )新、品牌沉淀與積累、營(yíng)銷(xiāo)與售后服務(wù)等方面取得了行業(yè)先發(fā)優(yōu)勢。
    四、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)體系優(yōu)勢。公司一直秉承“產(chǎn)品+服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)理念。經(jīng)過(guò)多年建設，本公司已建成一套公司售后服務(wù)部統一管理、遍布全國15個(gè)省市的51家售后服務(wù)中心、專(zhuān)業(yè)培訓技術(shù)的學(xué)校等多層次服務(wù)體系，為客戶(hù)提供“售前有技術(shù)培訓、售中有設備安裝、售后有完善服務(wù)”的完整服務(wù)，電腦針織機械技術(shù)含量高，需要進(jìn)行系統培訓才能了解其技術(shù)特點(diǎn)和操作要領(lǐng)。因此，針織企業(yè)的裝備升級不僅需要先進(jìn)的生產(chǎn)設備，專(zhuān)業(yè)、熟練的操作人才、制版人才、技術(shù)維護人才也至關(guān)重要，而先進(jìn)的電腦針織機械目前在我國發(fā)展時(shí)間短、應用范圍小，專(zhuān)業(yè)人才較為匱乏。在此行業(yè)現狀下，公司銷(xiāo)售部負責客戶(hù)至專(zhuān)門(mén)設立的慈溪市慈星職業(yè)培訓學(xué)校進(jìn)行免費技術(shù)培訓，解決客戶(hù)的用機困難。截至2011年12月底，公司累計培訓電腦針織機械操作人員、技術(shù)人員接近15000人次，大力推動(dòng)了針織行業(yè)整體技術(shù)素質(zhì)的提高。公司全方位、高效的服務(wù)體系提升了針織行業(yè)的技術(shù)水平，有力地促進(jìn)了產(chǎn)品的銷(xiāo)售，使新老客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度保持在較高的水平上，逐漸建立了公司與國內外主要競爭對手的比較優(yōu)勢。
    從長(cháng)遠來(lái)看，慈星將繼續堅持品牌化經(jīng)營(yíng)的戰略，以領(lǐng)先的技術(shù)、過(guò)硬的品質(zhì)和完善周到的售后服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)，繼續保持行業(yè)領(lǐng)跑者的地位；并且仍將以“以人為本，誠信服務(wù)，創(chuàng )福裕人”為理念，力爭成為全球最具競爭力的針織設備制造商。