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搭建五個(gè)平臺營(yíng)造和諧稅收環(huán)境
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2012-04-10 作者：李文華 康立芳 崔衛 來(lái)源：經(jīng)濟參考報
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今年以來(lái)，山東省東營(yíng)市地稅局東營(yíng)分局深入落實(shí)“依法治稅、從嚴帶隊、科學(xué)管理、共建和諧”的基本要求，緊緊圍繞省市局“轉方式、調結構”工作部署，以“為企業(yè)服務(wù)、為發(fā)展盡責”為主題，積極搭建“五個(gè)平臺”，努力營(yíng)造和諧稅收發(fā)展環(huán)境，取得良好成效。
一是搭建辦稅窗口平臺。按照“能簡(jiǎn)則簡(jiǎn)，能快則快”原則，全面實(shí)施“一站式”集中服務(wù)模式，對前后臺提供服務(wù)的崗位職責以及服務(wù)事項的受理、轉辦、反饋的時(shí)限和標準進(jìn)行明確，納稅人只需把手續提供給辦稅服務(wù)廳，辦稅大廳工作人員按照“統一受理、內部流轉、限時(shí)辦結、窗口出件”運作要求，為納稅人提供高效快捷的“一站式”服務(wù)，避免了納稅人辦多項業(yè)務(wù)多次排號、重復等候的現象。二是搭建網(wǎng)上服務(wù)平臺。深入落實(shí)市局網(wǎng)上辦稅服務(wù)、網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)的科技型網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。對企業(yè)規模較小、未購置計算機，或雖有計算機但無(wú)法上網(wǎng)，納稅人操作能力不足以獨立完成網(wǎng)上申報的，由工作人員單獨講授，個(gè)別輔導，受到納稅企業(yè)贊譽(yù)。三是搭建政策落實(shí)平臺。全力抓好支持中小企業(yè)、社會(huì )服務(wù)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)改造企業(yè)及節能減排等企業(yè)減免稅政策的落實(shí)，對涉及重大稅收政策調整的企業(yè)，及時(shí)組織稅收管理員逐戶(hù)深入企業(yè)送政策上門(mén)，向企業(yè)領(lǐng)導及財務(wù)人員宣傳講解最新政策法規，引導企業(yè)及時(shí)根據政策導向不斷強化自身應變能力，促進(jìn)企業(yè)結構調整和產(chǎn)業(yè)升級。四是搭建稅企交流平臺。扎實(shí)開(kāi)展“局長(cháng)服務(wù)日”活動(dòng)，與納稅人面對面交流，了解企業(yè)需求，聽(tīng)取意見(jiàn)建議，搭建了稅企之間“零距離”交流的平臺。定期對納稅人進(jìn)行稅法培訓，重點(diǎn)圍繞稅收政策、會(huì )計賬務(wù)處理等內容的系統培訓，幫助納稅人提高財務(wù)管理水平和辦稅能力，避免政策執行中出現的納稅風(fēng)險。五是搭建納稅評估平臺。積極運用征管數據、網(wǎng)絡(luò )信息及其他外部資料對餐飲行業(yè)開(kāi)展納稅評估工作，并在總結規律、歸納問(wèn)題的基礎上適時(shí)對某一類(lèi)具有共性問(wèn)題的餐飲業(yè)戶(hù)開(kāi)展納稅評估，從而達到規范行業(yè)納稅行為的目的。推行約談制度，定期進(jìn)行的同一行業(yè)內不同納稅人之間的橫向比對及納稅人申報納稅與實(shí)際利潤的內部比對，分析測算納稅人實(shí)際納稅與應納稅額的差距，評估其納稅申報的真實(shí)性，有針對性地開(kāi)展約談工作。
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