宗馥莉:探索娃哈哈海外路
2012-04-13   作者:記者 陳濟朋/新加坡報道  來(lái)源:經(jīng)濟參考報
 

    《福布斯》亞洲版最近在新加坡發(fā)布一份亞太區女性商界領(lǐng)袖50強榜單,中國有21人上榜。而在未來(lái)值得關(guān)注的15人名單上,中國也有5人入選,其中包括“首富”宗慶后之女、杭州宏勝飲料集團總裁兼杭州娃哈哈進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理宗馥莉和另一位“首富”劉永好之女、新希望集團董事劉暢。
  《福布斯》雜志舉辦的亞太區女性商界領(lǐng)袖論壇上,宗馥莉也備受關(guān)注。她以流利的英語(yǔ)參與討論,坦言自己和父親兩代人之間對許多問(wèn)題有著(zhù)不同的看法,甚至表示兩代人有不同的使命。她表示,希望保持獨立的個(gè)性,渴望證明中國年輕一代能夠做得更多更好。用她的話(huà)說(shuō):“我們這一代要向世界證明我們能做的遠不止此!
  宗馥莉在接受《經(jīng)濟參考報》記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)表示,目前工作中最有挑戰也最有意思的是正在研發(fā)有中國特色的茶飲料新產(chǎn)品,希望今年年內能夠投放歐美超市。同時(shí)她也透露,外界關(guān)注的娃哈哈的零售部分上市問(wèn)題,目前并沒(méi)有到合適的上市時(shí)機,她介紹說(shuō),娃哈哈零售版塊的業(yè)務(wù)目前還處在起步發(fā)展階段。娃哈哈自2010年著(zhù)手落實(shí)進(jìn)軍零售市場(chǎng)的具體部署,目前娃哈哈商業(yè)股份有限公司已經(jīng)成立,并在浙江、湖南兩省先行選址,落實(shí)物業(yè)。這些商場(chǎng)將定位于歐洲精品百貨,初步計劃在年底年初開(kāi)業(yè)。

  將中國茶飲料帶給世界

  宗馥莉今年30歲,在高中和大學(xué)階段留學(xué)美國,學(xué)習工商管理,2005年加入其父宗慶后掌舵的娃哈哈集團,從蕭山二號基地管委會(huì )主任助理開(kāi)始做起,目前擔任杭州宏勝飲料集團總裁兼杭州娃哈哈進(jìn)出口有限公司總經(jīng)理,負責娃哈哈集團約1/3的生產(chǎn)量,也負責集團的進(jìn)出口貿易和國外市場(chǎng)。
  “基本上我爸還是負責整個(gè)的國內市場(chǎng),所有的銷(xiāo)售都是他負責的,我也不參與。國際市場(chǎng)是由我負責,他也不參與我的業(yè)務(wù),”宗馥莉說(shuō)。
  宗馥莉的海外經(jīng)歷讓她可以更好地了解外國消費者的需求,這也是她負責娃哈哈國際業(yè)務(wù)的優(yōu)勢所在。她說(shuō),國際市場(chǎng)和國內消費者口味有所不同,國內口味相對來(lái)說(shuō)偏甜,對理性需求注重程度相對較低,市場(chǎng)變化快,產(chǎn)品更新?lián)Q代也比較快。國際市場(chǎng)看似比較難突破,但實(shí)際上卻只有碳酸飲料、果汁、咖啡等幾個(gè)大類(lèi),只要有了渠道,找準定位,加上市場(chǎng)推廣,就可以著(zhù)手去做。
  她表示,對她來(lái)說(shuō)比較有意思、也比較有挑戰的是研發(fā)一系列針對國際市場(chǎng)的新產(chǎn)品。目前正在進(jìn)行有機認證、計劃申請美國食品和藥物管理局(FDA)批準的過(guò)程中,“希望能夠在今年投放到歐洲或是美國的超市里!
  “我現在想主推的是茶飲料,就是希望把一些有中國特色的茶飲料帶給全世界,”她表示。
  娃哈哈計劃推向國際市場(chǎng)的茶飲料將會(huì )走高端路線(xiàn)。但宗馥莉坦言,目前還不知道國際市場(chǎng)對娃哈哈的新飲料接受度如何,但至少“嘗試過(guò)了才知道做得好還是不好,或者是哪些地方做得不夠好!

  不同的管理風(fēng)格

  宗馥莉坦承,自己管理企業(yè)的方式和父親的人性化管理有所不同,自己更傾向于制度化的管理,而父親的管理風(fēng)格則更多是發(fā)布指令,由下屬負責執行。
  她說(shuō):“我可能會(huì )比較傾向于制度化的管理。我不希望每個(gè)人每天都來(lái)問(wèn)我怎么去做,他們應該有自己的想法,有自己的工作責任!
  宗馥莉目前管理的部門(mén)有5000多名員工,約占整個(gè)娃哈哈集團員工總數的1/6。她表示,希望自己帶給員工在薪酬上的增長(cháng)以外,也希望創(chuàng )造平臺讓公司的員工跟她“一起成長(cháng)”。
  “我希望通過(guò)我自己去學(xué)到的,他們也應該能夠學(xué)到,”她說(shuō)。
  不過(guò),她也坦承,要做到這些并不容易,但她“在努力中”。
  宗馥莉說(shuō),她在業(yè)務(wù)上沒(méi)有感覺(jué)太大的困擾,反而是剛回國時(shí)在內部管理上由于文化差異而面臨溝通上的挑戰。她個(gè)人傾向于接受比較直接的表達方式進(jìn)行溝通,而中國的文化中對于一些問(wèn)題在溝通時(shí)則會(huì )比較含蓄。
  “有些時(shí)候他們會(huì )覺(jué)得我講得很直接,”她表示。
  不過(guò),她也表示,自己也在做一些改變。
  宗馥莉說(shuō),平時(shí)她大部分的時(shí)間都被工作占據,出差也比較多。如果有時(shí)間,可能會(huì )出去旅游,看一些不同的風(fēng)土人情,增長(cháng)見(jiàn)識。她也會(huì )刻意減少在媒體前的曝光,以免“宗慶后女兒”這個(gè)身份帶給自己太多的壓力。
  她的坦率也表現在對于接班人問(wèn)題的回答。雖然在外界看來(lái),她幾乎是不二的接班人選,而她也在接受歷練不斷承擔更多的責任,但她表示,這最終還要看她是否適合公司未來(lái)的發(fā)展方向。
  “我覺(jué)得任何一個(gè)企業(yè)需要做一些接班或者改變的時(shí)候,應該是要看一下企業(yè)未來(lái)是應該走什么樣的方向,然后根據這個(gè)企業(yè)的方向來(lái)決定下一任是誰(shuí)。而不是說(shuō),因為我是他的女兒,我需要做這個(gè)工作!彼f(shuō)。

  努力改變中國食品形象

  宗馥莉說(shuō),父親是引路人,但她希望自己保持獨立的心態(tài),也希望保持自己獨立思考的能力。
  在論壇上回答主持人的提問(wèn)時(shí),宗馥莉說(shuō),父親那一代人從需要填飽肚子的年代走過(guò)來(lái),經(jīng)歷了中國經(jīng)濟發(fā)生巨變的年代。相對而言,自己這一代的年輕人并不缺少生活必需品,但有證明自己的強烈愿望。至于她個(gè)人,則希望在食品飲料行業(yè)向世人證明,中國企業(yè)可以做到的遠不止于目前做的這些事情。
  宗馥莉說(shuō),娃哈哈集團以前一直未采取進(jìn)軍國際市場(chǎng)的實(shí)質(zhì)性動(dòng)作,但她覺(jué)得娃哈哈的發(fā)展已經(jīng)到了一定階段,中國的發(fā)展也到了一定的階段,是娃哈哈走出去的合適時(shí)機。她也希望關(guān)注飲料以外的食品市場(chǎng),一方面把中國的東西帶出去,同時(shí)也能把國外好的東西帶回到中國來(lái),如更健康的食品或生活文化。
  “我們也應該換一種角度看,我們可以帶給其他國家一些什么東西。我覺(jué)得在食品飲料這個(gè)行業(yè)里,我們能做的還是蠻多的,”她表示。
  她也表示,最近跟投行也有接觸,考慮一些并購或合資的項目。
  宗馥莉說(shuō),國內發(fā)生的一些食品安全事件對中國食品在國外的認可度有負面影響,但這并不代表所有中國企業(yè)做的東西都是差的。
  “我覺(jué)得我們應該身體力行,去證明給世界人看,我們中國的東西是可以做得好的。我并不會(huì )去逃避它,而是希望通過(guò)我自己的努力來(lái)改變一些別人對我們的看法,”她說(shuō)。

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