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中經(jīng)親子消費警報2012年4月16日警報品牌：貝因美(BEINGMATE)
貝因美曾自封為“內地最干凈的奶粉”，其廣告宣傳更是經(jīng)常出現在媒體上，但是近年來(lái)卻頻頻曝出奶粉現活蟲(chóng)、含有雜質(zhì)異物、致寶寶“全身起紅疹”等質(zhì)量事件。這些問(wèn)題不斷的考驗著(zhù)消費者的信心和耐心，近日有網(wǎng)友致信中國經(jīng)濟網(wǎng)親子頻道，希望了解貝因美品質(zhì)的真實(shí)情況，為了回應網(wǎng)友的疑問(wèn)，并盡可能的為消費者提供客觀(guān)全面的信息，中國經(jīng)濟網(wǎng)親子頻道搜集了相關(guān)輿情報道，特此推出《貝因美奶粉質(zhì)量觀(guān)察》系列報道，本期報道主題為：貝因美奶粉活蟲(chóng)事件。
貝因美活蟲(chóng)事件盤(pán)點(diǎn)：
【事件一】2012年4月10日
山東張女士購買(mǎi)的貝因美奶粉中發(fā)現了1厘米長(cháng)活蟲(chóng)
10日，當事人張女士說(shuō)，她的孩子3個(gè)多月大，出生后一直食用貝因美奶粉。4月3日，她從廣饒一家超市購買(mǎi)了兩桶價(jià)格330元的奶粉。8日，當她打開(kāi)第二桶奶粉時(shí)，月嫂發(fā)現奶粉中有絮狀物。月嫂并沒(méi)在意，就把絮狀物挑了出來(lái)。10日早晨，當月嫂再次打開(kāi)奶粉盒，為孩子準備沖奶粉時(shí)，卻發(fā)現里面有條約一厘米長(cháng)的活蟲(chóng)，蟲(chóng)子的身上還粘連了一串絮狀物。
發(fā)現蟲(chóng)子后，張女士和家人一塊去了購買(mǎi)奶粉的超市。超市工作人員看過(guò)奶粉后，聯(lián)系到供貨商。中午12時(shí)許，三位貝因美公司的工作人員從濰坊趕到廣饒，察看奶粉后，提出退掉張女士購買(mǎi)奶粉的錢(qián)后，再賠償兩桶奶粉。張女士說(shuō)對此賠付并不同意。她告訴記者：“一桶300多元的奶粉，算是比較高檔的了，原以為可以安全放心給孩子吃，卻沒(méi)想到發(fā)生這種事情�！�
10日下午2時(shí)許，貝因美的工作人員再次給了張女士答復，提出可以給予3000元的賠償，張女士仍舊沒(méi)有接受。她說(shuō)，應得的賠償她還會(huì )要，但更希望廠(chǎng)家真正重視起來(lái)，進(jìn)行內部整改，召回這個(gè)批次的奶粉
。
【事件二】2010年10月14日 北京楊女士購買(mǎi)的貝因美奶粉罐口內槽有蟲(chóng)蛹
“我在北京樂(lè )友超市購買(mǎi)的貝因美奶粉還沒(méi)開(kāi)封就發(fā)現包裝的罐口內槽有蟲(chóng)蛹”。她才不再給寶寶吃奶粉了，而寶寶從今年 7 月 1
日開(kāi)始有腹瀉的毛病似乎也有了答案。但她并不能肯定這一點(diǎn)，只是對貝因美奶粉引起寶寶腹瀉產(chǎn)生懷疑，因為自己一直給寶寶喝貝因美奶粉，根本沒(méi)喝過(guò)其他品牌的奶粉，她將這一情況反映給廠(chǎng)家時(shí)，廠(chǎng)家也沒(méi)和楊女士聯(lián)系過(guò)，這讓她很是不能理解。于是，楊女士向杭網(wǎng)求助，希望杭州網(wǎng)維權記者能幫她搞清楚其中的原因。
杭網(wǎng)記者了解了情況后，按楊女士提供的貝因美奶粉總部杭州貝因美客服電話(huà)，接電話(huà)的小姐工號為2026
，當杭網(wǎng)記者將這一情況做了說(shuō)明后，這位工號2026 的小姐記下了北京楊女士的聯(lián)系電話(huà)，并說(shuō)會(huì )讓總部有關(guān)負責人和杭網(wǎng)記者取得聯(lián)系，遺憾的是杭網(wǎng)記者等到10 月18
日發(fā)稿時(shí)也沒(méi)有等到任何回復。從北京楊女士提供給杭網(wǎng)記者的照片看，有蟲(chóng)蛹的這罐貝因美奶粉生產(chǎn)日期為09 年10 月14 日 ，保質(zhì)期到2011 年10
月13日，說(shuō)明奶粉還沒(méi)過(guò)保質(zhì)期，而楊女士說(shuō)她是在正規的大超市里購買(mǎi)的，自己總是整箱的購買(mǎi)的。會(huì )不會(huì )是保存不當還是其他原因呢？
【事件三】2010年12月6日 媒體盤(pán)點(diǎn)貝因美產(chǎn)品質(zhì)量事件
《投資快報》發(fā)自廣州的一篇報道總結了幾件貝因美質(zhì)量問(wèn)題事件，整理如下：
1、營(yíng)養磨牙餅食用過(guò)程中現死蒼蠅事件
2008年8月，一位來(lái)自江海鹽縣的消費者高先生，在浙江世紀聯(lián)華超市海鹽店購買(mǎi)了兩盒由貝因美出品的營(yíng)養磨牙餅，在開(kāi)封食用過(guò)程中，發(fā)現里面有一只死蒼蠅的不良衛生情況。
2、營(yíng)養米粉現活蟲(chóng)事件
根據當地媒體的報道，今年10月份，家住浙江省諸暨市璜山鎮的馬小姐在當地一家超市里，花了33.4元(16.7元/盒)買(mǎi)了兩盒“貝因美”營(yíng)養米粉(規格是9包/盒)給寶寶吃。第一盒米粉吃完后，沒(méi)有異樣，然而，在準備食用第二盒米粉時(shí)，竟然出現了令人匪夷所思的情況�！安痖_(kāi)第二盒取出一包米粉，用開(kāi)水沖泡后，米粉中居然有一條活生生的蟲(chóng)子！”
3、貝因美導致三個(gè)半月的嬰兒雙腎多發(fā)性結石和腎積水事件
2008年9月，貝因美順利通過(guò)國家質(zhì)檢總局三聚氰胺專(zhuān)項抽查，是少數未被檢測出三聚氰胺的國內知名嬰幼兒奶粉企業(yè)之一。但事后不久，有網(wǎng)友在論壇上發(fā)了一篇題為《杭州貝因美再現三聚氫氨，導致三個(gè)半月的嬰兒雙腎多發(fā)性結石和腎積水》的帖子。
根據爆料人的描述，其是湖南長(cháng)沙的一名消費者，在2009年3月產(chǎn)下一男嬰后為寶寶選購了貝因美的產(chǎn)品�！靶『囊簧聛�(lái)就在喝杭州貝因美生產(chǎn)的冠軍寶貝系列一階段奶粉，三個(gè)半月以后，小孩出非�，F明顯的血尿，到湖南省三家權威醫院(湘雅附二、省兒童醫院、市婦幼保健院)檢查確診為雙腎多發(fā)性結石和腎積水�！北先诉�稱(chēng)，在醫生的建議下給小孩做拉一系列的檢查，醫生會(huì )診一致認為飲食出了問(wèn)題，要求立即換奶粉多喝水。
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