銀監會(huì ):銀行收費價(jià)目必須同時(shí)在官網(wǎng)和網(wǎng)點(diǎn)公示
2012-04-29   作者:  來(lái)源:中國新聞網(wǎng)
 
  據銀監會(huì )官網(wǎng)消息,28日,銀監會(huì )召開(kāi)全國銀行業(yè)系統高級管理人員和銀監會(huì )系統各級負責人參加的電視電話(huà)會(huì )議,部署深入推進(jìn)銀行業(yè)不合理收費和附加條件專(zhuān)項治理工作。會(huì )議指出,銀行業(yè)金融機構必須在官方網(wǎng)站和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)公示服務(wù)收費價(jià)目,明確定價(jià)區間、浮動(dòng)依據和授權范圍,便于消費者查詢(xún)檢索、比較選擇以及社會(huì )監督。
  會(huì )議首先傳達了全國糾風(fēng)工作會(huì )議精神。會(huì )議指出,全國糾風(fēng)工作會(huì )議從我國改革發(fā)展與穩定、推進(jìn)懲治和預防腐敗體系建設的大局出發(fā),對今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作進(jìn)行了全面部署,對各地區各部門(mén)提出了明確要求,這對銀行業(yè)做好下一階段專(zhuān)項治理工作具有非常重要的指導意義。各銀行業(yè)金融機構和監管部門(mén)一定要進(jìn)一步認清形勢,牢固樹(shù)立大局意識和責任意識,將思想和行動(dòng)統一到全國糾風(fēng)工作會(huì )議精神與部署上來(lái),深入推進(jìn)專(zhuān)項治理工作,并按照商業(yè)可持續原則,著(zhù)力為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供良好金融服務(wù)。
  會(huì )議認為,今年以來(lái),在銀監會(huì )的統一部署下,各級監管部門(mén)和各銀行業(yè)金融機構堅持“明確政策規章、推動(dòng)公開(kāi)透明、強化監督檢查、嚴格處罰問(wèn)責”的基本思路,扎實(shí)有序推進(jìn)各項工作,取得階段性成效。
  一是及時(shí)發(fā)布了不準以貸轉存、不準存貸掛鉤、不準以貸收費、不準浮利分費、不準借貸搭售、不準一浮到頂和不準轉嫁成本的“七不準”禁止性規定,以及收費項目公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)價(jià)公開(kāi)、效用功能公開(kāi)和優(yōu)惠政策公開(kāi)的“四公開(kāi)”原則。
  二是各銀行業(yè)金融機構按照查源頭、查程序、查行為的工作要求,組織開(kāi)展了覆蓋各機構層級、各業(yè)務(wù)流程、各經(jīng)營(yíng)品種的自查自糾工作,全面梳理管理制度,逐一清理不合理收費問(wèn)題。
  三是各銀行業(yè)金融機構由總行統一制定了服務(wù)收費價(jià)目,按照政府指導價(jià)和市場(chǎng)調節價(jià)分門(mén)別類(lèi),于3月底在官方網(wǎng)站或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了公示,全面接受社會(huì )監督。
  四是銀監會(huì )系統,各銀行總行和分行都公布了投訴舉報熱線(xiàn),及時(shí)受理和妥善處理客戶(hù)投訴。
  五是銀監會(huì )各級派出機構從4月1日開(kāi)始對轄內銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)訪(fǎng)查,銀監會(huì )機關(guān)派出18個(gè)督查組分赴全國各地開(kāi)展督查,指導推動(dòng)專(zhuān)項治理工作。
  經(jīng)過(guò)前一階段的專(zhuān)項治理,目前銀行業(yè)不合理收費和附加條件現象已有改觀(guān),但仍然存在一些關(guān)鍵性問(wèn)題,與服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的要求和全社會(huì )的期望存在一定差距,影響了銀行業(yè)的穩健經(jīng)營(yíng)和科學(xué)發(fā)展。
  會(huì )議對深入推進(jìn)下一階段專(zhuān)項治理工作提出了明確要求。各銀行業(yè)金融機構和監管部門(mén),要按照全國糾風(fēng)工作會(huì )議對銀行業(yè)專(zhuān)項治理的總體部署,認真做好以下工作:
  ――堅持科學(xué)合理、公開(kāi)透明的原則,繼續做好收費項目和價(jià)格標準的公示工作。銀行業(yè)金融機構必須在官方網(wǎng)站和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)公示服務(wù)收費價(jià)目,明確定價(jià)區間、浮動(dòng)依據和授權范圍,便于消費者查詢(xún)檢索、比較選擇以及社會(huì )監督。
  ――堅持清理與處罰并重,對于3月1日以后仍然附加不合理貸款條件、4月1日以后仍然收取不合理費用的,嚴格依法依規啟動(dòng)處罰問(wèn)責程序,切實(shí)做到發(fā)現一起,查處一起。
  ――堅持有序推進(jìn),把專(zhuān)項治理工作與正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展和風(fēng)險控制統籌兼顧、合理謀劃,將專(zhuān)項治理各項要求體現在銀行內部控制以及改革發(fā)展規劃之中,避免對銀行持續經(jīng)營(yíng)和服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟產(chǎn)生負面影響。
  ――堅持標本兼治,調整完善績(jì)效考評、業(yè)務(wù)流程和IT系統,建立健全長(cháng)效機制。
  ――堅持協(xié)調配合,與發(fā)改委、人民銀行合力推進(jìn)專(zhuān)項治理工作,推動(dòng)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》早日出臺,為建立科學(xué)合理的銀行服務(wù)收費制度提供強有力的法律支撐。
  銀監會(huì )黨委委員、副主席周慕冰主持會(huì )議,銀監會(huì )黨委委員、紀委書(shū)記王華慶出席會(huì )議。銀監會(huì )機關(guān)各部門(mén)、銀監局和銀監分局主要負責人,政策性銀行及國家開(kāi)發(fā)銀行、大型商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行總行相關(guān)部門(mén)及各級分支機構主要負責人,城市商業(yè)銀行、城市信用社、金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、財務(wù)公司、金融租賃公司、農村信用聯(lián)社、農村商業(yè)銀行和農村中小金融機構主要負責人,中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )、信托業(yè)協(xié)會(huì )、財務(wù)公司協(xié)會(huì )主要負責人分別在主會(huì )場(chǎng)和各地分會(huì )場(chǎng)參加會(huì )議。
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