近日有消息稱(chēng),三星和Visa將聯(lián)手在今年的倫敦奧運會(huì )上推出手機支付服務(wù)。消費者只需要在銷(xiāo)售點(diǎn),將手機放在感應式讀卡機前面就可以實(shí)現交易。有關(guān)專(zhuān)家評論稱(chēng),隨著(zhù)移動(dòng)支付的迅速發(fā)展,今后信用卡或將被手機支付所取代。
但業(yè)內專(zhuān)家對《經(jīng)濟參考報》記者表示,盡管我國的移動(dòng)支付已經(jīng)喊了幾年,但技術(shù)標準還尚未統一,究竟采取哪種方式最好,誰(shuí)也不知道,尤其是近場(chǎng)支付表面上很熱鬧,實(shí)際上很混亂。
通信行業(yè)專(zhuān)家項立剛說(shuō),移動(dòng)支付至少三五年之后才能實(shí)現行業(yè)普及!
技術(shù)標準不統一
研究機構Juniper預測,2013年手機電子錢(qián)包市場(chǎng)將達到6000億美元的規模。根據易觀(guān)智庫數據顯示,2011年,中國移動(dòng)支付全年交易額達742億元,比2010年增長(cháng)26.4%。其中在遠程支付方面,2011年手機淘寶交易額超過(guò)100億元。
由此,電信運營(yíng)商、銀行機構和第三方支付互聯(lián)網(wǎng)公司都在針對移動(dòng)支付市場(chǎng)摩拳擦掌。但業(yè)內專(zhuān)家對《經(jīng)濟參考報》記者表示,在近場(chǎng)支付領(lǐng)域,表面上很熱鬧,實(shí)際上很混亂。
這個(gè)“亂”主要指的是技術(shù)標準。在近場(chǎng)支付領(lǐng)域存在基于銀聯(lián)主導的13.56MHZ、中國移動(dòng)力推的2.4GHZ等兩大標準。而在具體的技術(shù)解決方案方面就更是多種多樣,有手機銀行、手機貼片卡、雙界面卡、RF-SIM、SD卡等多種方式!督(jīng)濟參考報》記者了解到,中國移動(dòng)目前的手機錢(qián)包業(yè)務(wù)采用的是RF-SIM方式,更換一張帶有支付功能的SIM卡,就能夠刷卡購物及乘坐公交系統;而中國聯(lián)通則采取手機貼片卡的方式;銀聯(lián)則采用SD卡的方式進(jìn)行手機支付,并且相應的支付終端并不兼容!叭缃竦募夹g(shù)標準真是五花八門(mén),但究竟采取哪種方式最好,誰(shuí)也不知道!眹倚畔⒒瘜(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì )委員、原中國人民銀行科技司司長(cháng)陳靜如是評價(jià)道。
技術(shù)標準的無(wú)法統一,直接受影響的就是產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)。芯片制造商——北京同方微電子有限公司副總經(jīng)理段立對《經(jīng)濟參考報》記者表示,目前國內的移動(dòng)支付已經(jīng)到了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈可以行動(dòng)的前夜,到了“迸發(fā)的點(diǎn)”,但始終無(wú)法突破。目前在技術(shù)標準上并沒(méi)有統一,所以相應在產(chǎn)業(yè)方向、技術(shù)規范和將來(lái)的應用上并不明確!艾F在各方都忙著(zhù)跑馬圈地,但都沒(méi)有開(kāi)始大規模應用,因此產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節基本都沒(méi)有進(jìn)入大批量生產(chǎn)!
段立對記者表示,因為標準不確定,所以同方微電子就定制各種技術(shù)解決方案,以應對不同的技術(shù)標準和應用方式。他向記者透露,之前他們曾經(jīng)針對2.4GHZ的技術(shù)標準投入了幾百萬(wàn)來(lái)做項目,但有傳言說(shuō)已確定近場(chǎng)支付采用13.56MHZ標準,2.4GHZ方案不允許進(jìn)入金融流通領(lǐng)域。因此就將2.4GHZ的項目停了,直到現在還沒(méi)有開(kāi)工!
陳靜向記者透露,關(guān)于移動(dòng)支付標準問(wèn)題的討論稿已經(jīng)出來(lái),并已經(jīng)送審,有望年內出臺。其中在近場(chǎng)支付領(lǐng)域,已經(jīng)確定為銀聯(lián)主導的13.56MHZ標準。
安全問(wèn)題接踵而來(lái)
技術(shù)標準不定,接踵而來(lái)的就是移動(dòng)支付的安全問(wèn)題。
網(wǎng)秦安全專(zhuān)家劉晶晶分析說(shuō),移動(dòng)支付標準包括端口和終端的標準、安全標準等各種技術(shù)標準,涉及產(chǎn)業(yè)鏈上諸多環(huán)節,而安全標準的制定需要與具體的頻譜、端口和終端標準相符合,不同的移動(dòng)支付標準帶來(lái)的差異很容易造成支付安全的風(fēng)險漏洞。
網(wǎng)秦安全研究中心鄒仕洪博士表示,由于經(jīng)濟利益的驅使,移動(dòng)支付將成為手機病毒和惡意軟件攻擊的下一個(gè)目標。
劉晶晶分析說(shuō),移動(dòng)支付隱藏著(zhù)諸多安全隱患。首先,智能手機操作系統就面臨著(zhù)較多安全問(wèn)題,這也使得木馬程序和病毒很容易乘虛而入。其次,在下載客戶(hù)端方面以及手機網(wǎng)上交易時(shí),也很容易遇到山寨客戶(hù)端以及用“秒殺”、“低價(jià)”字樣誘惑消費者的病毒和木馬。另外,由于手機的便攜性,很容易出現手機被盜、信息資料被冒用及銀行賬號被盜等風(fēng)險,而廣大用戶(hù)在手機安全防護方面的意識還有待提高。安全問(wèn)題已經(jīng)成為當前移動(dòng)支付發(fā)展的一個(gè)瓶頸?ò退够臄祿@示,如果用戶(hù)確信移動(dòng)支付是安全的,94%的用戶(hù)會(huì )使用移動(dòng)支付。
而移動(dòng)支付安全的解決是一個(gè)系統的問(wèn)題。劉晶晶表示,移動(dòng)支付涉及通信和金融行業(yè),其中包括用戶(hù)、電信運營(yíng)商、金融服務(wù)商、第三方支付服務(wù)商、終端廠(chǎng)商、芯片制造商、平臺運營(yíng)商、系統集成商等眾多環(huán)節,因此,移動(dòng)支付安全問(wèn)題的解決有賴(lài)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的各方共同解決。
涉及各方之間的利益
陳靜分析,移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)鏈很長(cháng),所有環(huán)節上的參與者都想從中分一杯羹,每一方的利益都要有合理的分配,但現在這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有解決好。
記者了解到,13.56MHZ和2.4GHZ的標準之爭首先是利益紛爭的焦點(diǎn),在移動(dòng)支付標準統一之前,雙方都沒(méi)有完全放棄,并且還在暗自布局中。
截止到2011年12月31日,央行共向101家企業(yè)發(fā)放了《支付業(yè)務(wù)許可證》,這其中包括中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通這三大基礎電信運營(yíng)商、中國銀聯(lián)類(lèi)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)支付公司等。如今,三大運營(yíng)商都已經(jīng)成立專(zhuān)門(mén)的電子支付企業(yè),包括在今年4月26日掛牌成立的聯(lián)通支付有限公司、中國移動(dòng)電子商務(wù)有限公司和中國電信天翼電子商務(wù)有限公司,并且其業(yè)務(wù)均包括遠程支付和近場(chǎng)支付。
運營(yíng)商及銀聯(lián)和銀行相互合作的同時(shí),也在暗自發(fā)揮各自的優(yōu)勢。記者了解到,中國移動(dòng)除了SIM卡形式的手機錢(qián)包之外,還開(kāi)通了手機支付的業(yè)務(wù),即用戶(hù)可以專(zhuān)門(mén)開(kāi)通手機支付賬號,通過(guò)營(yíng)業(yè)廳在手機里存錢(qián),額度無(wú)上限,直接通過(guò)手機賬號來(lái)進(jìn)行消費。這樣,就完全繞過(guò)了銀聯(lián)和銀行。
而中國銀聯(lián)方面,首先在各地遍布13.56MHZ的POS機,與中國移動(dòng)采用2.45GHZ技術(shù)的手機錢(qián)包并不兼容,另外還通過(guò)SD卡以及在各類(lèi)型智能手機上面以安裝客戶(hù)端的形式,在用戶(hù)手機上獨占入口。如果要使用銀聯(lián)的手機支付,只能在銀聯(lián)客戶(hù)端導入的界面上進(jìn)行購物,否則將不能使用銀聯(lián)的手機支付。此外,中國銀聯(lián)與手機瀏覽器提供商UC優(yōu)視簽署戰略合作協(xié)議,推出基于UC瀏覽器的銀聯(lián)移動(dòng)安全支付解決方案。銀聯(lián)還與京東商城、麥包包、歐飛數碼等電商企業(yè)及HTC等手機終端廠(chǎng)商展開(kāi)了手機客戶(hù)端軟件內置銀聯(lián)支付服務(wù)的合作,這樣下來(lái),也避開(kāi)了運營(yíng)商和第三方支付互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
而第三方支付企業(yè)也在紛紛布局,例如支付寶就推出了條碼支付產(chǎn)品,通過(guò)掃描用戶(hù)手機上的條形碼即可實(shí)現支付;快錢(qián)公司發(fā)布了一款名為“快刷”的產(chǎn)品,該產(chǎn)品甚至免去了手機和POS機的接觸,直接將手機變成了POS機;財付通推出了專(zhuān)門(mén)的手機客戶(hù)端和“樂(lè )刷”產(chǎn)品等。
陳靜說(shuō),移動(dòng)支付存在很多商機。但要實(shí)現整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,需要產(chǎn)業(yè)鏈各方加強合作。不是誰(shuí)領(lǐng)導誰(shuí),或者誰(shuí)侵占了誰(shuí)的利益,而是共同把蛋糕做大才行。
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移動(dòng)支付:
移動(dòng)支付就是用戶(hù)使用移動(dòng)終端對所消費的商品或服務(wù)進(jìn)行賬務(wù)支付的一種服務(wù)方式。整個(gè)移動(dòng)支付價(jià)值鏈包括移動(dòng)運營(yíng)商、支付服務(wù)商(如銀行、銀聯(lián)等)、應用提供商(公交、校園、公共事業(yè)等)、設備提供商(終端廠(chǎng)商、卡供應商、芯片提供商等)、系統集成商、商家和終端用戶(hù)。
移動(dòng)支付包括遠程支付和近場(chǎng)支付。遠程支付是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的在線(xiàn)支付,指用戶(hù)通過(guò)手機登錄銀行網(wǎng)頁(yè)(或是手機下載客戶(hù)端軟件)進(jìn)行支付、賬戶(hù)操作等,目前遠程支付技術(shù)已經(jīng)成熟,應用也較為廣泛。近場(chǎng)支付是目前業(yè)內爭奪的焦點(diǎn),是指手機通過(guò)射頻、紅外、藍牙等通道,實(shí)現與自動(dòng)售貨機、POS機等終端設備之間的本地通訊。通俗來(lái)說(shuō)就是用手機刷卡的方式坐車(chē)、買(mǎi)東西等。