先說(shuō)微觀(guān)之策。
“我現在不‘掃活兒’了,常常停在一個(gè)地方等乘客!畳呋顑骸挠、費力,賠不起!币晃坏母鐚ξ艺f(shuō)。一線(xiàn)實(shí)踐者趨利避害的策略值得管理者再三思索,很可能個(gè)體的聰明選擇可以變?yōu)檎w的制度設計。怎樣才能返程不空車(chē)——即所謂“空載”,從來(lái)都是交通上的一大難題,西方經(jīng)濟學(xué)家說(shuō),這是計劃經(jīng)濟解決不了的問(wèn)題,F在的物流業(yè)在克服空載上已有大改進(jìn),但城市出租車(chē)至今還在走“掃活兒”的路子。日子不好過(guò)了正是徹底改變思路的時(shí)候。
我的思路是,在城市中設置無(wú)數個(gè)出租車(chē)待客點(diǎn),或為旅館,或為某空地,或為公交車(chē)站前幾十米處,均豎立明顯標志。出租車(chē)不準空車(chē)行駛尋客。一個(gè)乘客下車(chē)后,的哥必須盡快在附近的一個(gè)待客點(diǎn)停車(chē)排隊等候來(lái)客。在這種規章下,乘客也將養成新的打車(chē)習慣,不是在路上招手,而是步行到最近的待客點(diǎn),附近一定有。
這一制度有若干好處。其一,省油,這最直觀(guān),不用說(shuō)了。其二,省路。筆者估計路面上平均每個(gè)時(shí)刻有近萬(wàn)輛出租車(chē)空載“掃活兒”。不載客就不上路是大家的明智選擇。其三,省力,不許空車(chē)“掃活兒”,無(wú)形中上崗時(shí)間內增加了幾個(gè)小時(shí)的休息,好處莫大。
是否增加了乘客的困難呢?不,對乘客只有好處。當這一制度被的哥們接受和遵守時(shí),待客點(diǎn)比起流動(dòng)的出租車(chē),給了乘客更濃縮和透明的信息。在街面上等車(chē),你搞不清周邊有無(wú)空車(chē),會(huì )長(cháng)時(shí)間地撞運氣。在待客點(diǎn),你會(huì )更集中地獲取空車(chē)信息,如果沒(méi)有空車(chē),就從速做其他選擇。待客點(diǎn)還可以增加其他服務(wù)。
這一制度存廢的關(guān)鍵是,如果不受到有效的監督和懲處,偷著(zhù)“掃活兒”的司機將讓待客點(diǎn)等候的司機拉不上客,待客點(diǎn)的司機將讓偷著(zhù)“掃活兒”的司機接活不斷、“肥得流油”。電子技術(shù)的發(fā)達,使得這一問(wèn)題不難解決?梢粤粝掠涗,不打表的時(shí)間(意味著(zhù)空駛)只能占全部行駛時(shí)間中的一定比例,超標則表明你偷著(zhù)“掃活兒”,要受?chē)绤枒吞帯?/P>
再說(shuō)宏觀(guān)之策。
北京的出租車(chē)業(yè)有200多家公司。如此看是有競爭的市場(chǎng)經(jīng)濟了,其實(shí)不是,是“四不像”。何以如此?政府有兩個(gè)管制。其一是不準進(jìn)入。雖然與需求相比已經(jīng)短缺,出租車(chē)的牌照卻不再增加,現有牌照經(jīng)營(yíng)無(wú)期限。短缺,不增添,無(wú)限期,導致了兩個(gè)現象:其一黑車(chē)日益增長(cháng),不可能滅絕。其二牌照價(jià)格飆升,一個(gè)牌照要幾十萬(wàn)元。中途獲得牌照的公司,是花了大價(jià)錢(qián)的,自然要賺回,對司機“份子錢(qián)”就不會(huì )少要。如此決定了“份子錢(qián)”的水準。其二,出租車(chē)價(jià)格的管制。價(jià)格定死了,“份子錢(qián)”居高不下,社會(huì )物價(jià)緩緩上升,于是的哥的積極性半死不活,乘客打車(chē)越來(lái)越難。
政府可否放開(kāi)準入呢?有兩途:完全放開(kāi),發(fā)放少量牌照,都有困難。如果完全放開(kāi),公司將大為憤怒:我花費了高昂的費用才獲得經(jīng)營(yíng)權,現在可以免費進(jìn)入,怎么補償我?徹底放開(kāi)準入,要深入研究法律,看看法律對政策改變的允許程度。不合法律的政策變更將惡化經(jīng)濟環(huán)境,是要不得的,也是不允許的。如果增發(fā)牌照,要不要收費呢?不要,就讓個(gè)別公司撿了便宜,必然催生行賄和尋租。如果收費,就要給出經(jīng)營(yíng)期,而此前的牌照都是無(wú)限期的,這就要解決好兩者不一致的問(wèn)題。
筆者以為,北京出租車(chē)行業(yè)早晚要大變。如因法規和現存公司的利益因素,導致現在難有大變,那么至少要給出期限,宣布幾年后出租業(yè)在經(jīng)營(yíng)權上將洗牌。早明示,可以早變。當然,洗牌后的新政策,現在就要深入研究,有幾個(gè)可供比較的預案。
筆者覺(jué)得,一大選擇是,出租業(yè)個(gè)體化。我不以為個(gè)體化是不可行的思路。出租業(yè)的管理比較單一,不是復雜的合作關(guān)系,政府管理直接面對司機,不是不可能的事情。何況現在有了多樣化的電子手段,完全可以保證監督、聯(lián)絡(luò )、教育、獎懲。第二大選擇是,如果是公司經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)自由開(kāi)放到什么程度?是否充分準入,門(mén)檻有多高,是否價(jià)格開(kāi)放?
政府應給出一個(gè)洗牌的期限。剛好在此期間,深入研究,廣泛討論,打造一個(gè)新的出租業(yè)規則。
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