假設一下，有這樣的一個(gè)場(chǎng)景，一位白領(lǐng)在網(wǎng)絡(luò )上購買(mǎi)了數萬(wàn)元的愛(ài)馬仕包，這個(gè)包制作精良，且提供了發(fā)票等文件，但真實(shí)價(jià)格只有購買(mǎi)價(jià)格的十分之一，包的制造商不是愛(ài)馬仕，而是廣東的某個(gè)工廠(chǎng)……
這個(gè)場(chǎng)景，不是虛構，而是時(shí)常發(fā)生的事實(shí)。
日前，愛(ài)馬仕CEO帕特里克·托馬斯在接受外媒采訪(fǎng)時(shí)表示，“網(wǎng)絡(luò )代購中80%的愛(ài)馬仕都是假冒產(chǎn)品�！�
本報記者調查了解到，在愛(ài)馬仕包的正品鑒定過(guò)程中，存在著(zhù)較大的漏洞。這個(gè)漏洞，正在成為灰色和黑色交易的溫床。利用消費者的誤解和偏信，一個(gè)愛(ài)馬仕的假包，甚至就可以給商販帶來(lái)超過(guò)十萬(wàn)的利潤。
這或許就是造假愛(ài)馬仕的秘密。
“拿貨8”的生意
“我們的貨可以送香港的專(zhuān)柜驗證。保證查出來(lái)是真貨�！�2012年6月初，一個(gè)外貿批發(fā)公司的客服經(jīng)理自信滿(mǎn)滿(mǎn)地告訴記者。
這位客服經(jīng)理銷(xiāo)售的貨物品牌是愛(ài)馬仕一個(gè)國際著(zhù)名的奢侈品牌，僅僅一個(gè)普通手提包，掛上這個(gè)品牌的標簽，它的價(jià)格就會(huì )達到數萬(wàn)元。
而在這家外貿批發(fā)公司的貨單中，這些愛(ài)馬仕的手提袋標價(jià)僅僅為2999元，如果大量訂購，還可以打折�！凹幢闶墙�(jīng)常用愛(ài)馬仕的人，也很難看出我們的貨是仿貨，我們就曾經(jīng)有客戶(hù)拿到專(zhuān)柜去檢驗，結果被說(shuō)是真貨�！�
這家外貿公司的名字叫“拿貨8”，在仿奢侈品的圈子里，他們已小有名氣。他們自稱(chēng)國內相當多奢侈品代購網(wǎng)站中的愛(ài)馬仕包，都是出自他們公司，而他們則向位于廣東地區的工廠(chǎng)下訂單，定制高仿的愛(ài)馬仕包�！叭绻斜匾脑�(huà)，我們甚至可以找法國愛(ài)馬仕以前的工人定制包，但價(jià)格也會(huì )更貴�！�
隨著(zhù)愛(ài)馬仕公司CEO炮轟網(wǎng)絡(luò )渠道80%的愛(ài)馬仕包造假之后，這樣一個(gè)地下假包制造鏈條正在逐漸浮出水面，他們從工廠(chǎng)到銷(xiāo)售，至少有超過(guò)三個(gè)環(huán)節。然而，他們的造假方式，卻無(wú)人所知。
“我們的貨都是使用進(jìn)口的皮材制作，并且委托高質(zhì)量的代工廠(chǎng)制作�！鄙鲜鐾赓Q批發(fā)公司的人告訴記者，“如果客戶(hù)對仿真度有要求的話(huà)，我們甚至可以使用愛(ài)馬仕的原廠(chǎng)皮革，這樣就更加可以以假亂真�！�
聽(tīng)起來(lái)，這似乎是A貨（即高仿貨物）的傳統做法：代工廠(chǎng)模仿制作貿易商經(jīng)銷(xiāo)出售零售商販賣(mài)。然而，隨著(zhù)奢侈品網(wǎng)絡(luò )代購的興起。這一傳統的路徑開(kāi)始出現了變形，A貨也可以“麻雀變鳳凰”，以正品的身份出現在消費者的面前。
香港發(fā)票的玄機
所有的秘密，其實(shí)開(kāi)始于一張小小的香港發(fā)票。
上述外貿商表示，在他們發(fā)給每一位客戶(hù)的貨物中，都會(huì )附帶一張香港的購物發(fā)票，客戶(hù)可以以此向消費者顯示貨物為香港銷(xiāo)售的正品。
而這張發(fā)票，從某種程度而言，就成為假愛(ài)馬仕變成正品的關(guān)鍵所在。
“我們提供的發(fā)票，是香港愛(ài)馬仕正品專(zhuān)柜開(kāi)出來(lái)的發(fā)票�！鄙鲜鐾赓Q商告訴記者，“你可以拿去和香港專(zhuān)柜的發(fā)票進(jìn)行對比，從票據到票樣都是一模一樣的�！�
那么，這張發(fā)票到底有什么玄機呢？又為什么是香港的發(fā)票而不選擇其他地區？
“香港地區為了保護消費者隱私，拒絕通過(guò)發(fā)票來(lái)查詢(xún)消費記錄。因此，這張發(fā)票僅僅只是象征性的意義，并無(wú)實(shí)際的作用�！鄙鲜鐾赓Q商告訴記者�！巴ǔ５南M者在看到香港的正品發(fā)票之后都會(huì )選擇相信，而即便是有點(diǎn)懷疑的消費者，也會(huì )因為在查詢(xún)時(shí)受阻，而無(wú)法得到他們想要的信息�！�
事實(shí)上，正是因為香港地區這一發(fā)票的特性，導致香港發(fā)票在網(wǎng)絡(luò )奢侈品購物中大量出現�！澳壳笆褂孟愀郯l(fā)票的網(wǎng)站，從某種程度而言，都有可能存在問(wèn)題�！鄙鲜鐾赓Q商指出。
為了驗證上述外貿商的說(shuō)法，本報記者登陸網(wǎng)絡(luò )搜索愛(ài)馬仕代購，一家名為“美尚奢品”的網(wǎng)站出現在搜索結果的前列。
記者登陸該網(wǎng)站，選中了愛(ài)馬仕一款標價(jià)32000元的牛皮公文包，并向該網(wǎng)站客服咨詢(xún)，如何可以驗證該包的真假。記者得到的答案是，可以提供香港專(zhuān)柜的發(fā)票，消費者也可以去香港專(zhuān)柜上門(mén)驗貨。
目前，記者并無(wú)證據證明上述外貿商的說(shuō)法是否屬實(shí)，也無(wú)法證明上述代購網(wǎng)站的代購奢侈品的真假。不過(guò)，巧合的是，記者還咨詢(xún)了多家網(wǎng)店，但得到的結果皆是銷(xiāo)售的愛(ài)馬仕皮包，均可以提供香港門(mén)店的銷(xiāo)售發(fā)票。
當記者問(wèn)及上述香港發(fā)票的來(lái)源時(shí)，該外貿商表示不便透露，但自己的公司有內部渠道可以拿到發(fā)票。
此前，根據愛(ài)馬仕官方的公告，在該公司搗毀的一個(gè)國際造假團伙中，12名涉案人員中有2名是已遭解雇的愛(ài)馬仕雇員。愛(ài)馬仕品牌發(fā)布的公告顯示，可能還有其他現任雇員也參與了這次造假案件。
愛(ài)馬仕的“助推”
事實(shí)上，無(wú)論網(wǎng)上銷(xiāo)售的愛(ài)馬仕多么仿真，提供的發(fā)票多么權威，如若消費者執意進(jìn)行驗證，仍然可以檢驗出包的真假。而這80%網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售假包市場(chǎng)形成的最后一環(huán)，卻和愛(ài)馬仕公司有關(guān)。
當記者問(wèn)到如何應對消費者的維權時(shí)，幾乎所有的造假商販，都用了“肯定不會(huì )”、“絕對不可能”這樣的詞語(yǔ)。
“愛(ài)馬仕肯定來(lái)不及幫助消費者鑒別貨物的真假，如果消費者想檢驗一個(gè)包的真假，國際大牌的流程通常為六個(gè)月�！币晃辉旒偕谈嬖V記者，“你認為除了某些特別較真的消費者，誰(shuí)會(huì )為此等六個(gè)月？”
檢驗的費用，則更加驚人�！叭绻麤](méi)有正當的理由進(jìn)行檢驗的話(huà)，通常檢驗的費用都需要消費者自掏腰包，這幾乎和再買(mǎi)一個(gè)新包差不多了�！�
這一漏洞，成為諸多造假商肆無(wú)忌憚的一個(gè)主要理由。而網(wǎng)絡(luò )購物中，看似完美的售后服務(wù)，也在這一漏洞面前破綻百出。
以主攻奢侈品線(xiàn)上銷(xiāo)售的優(yōu)眾網(wǎng)為例。
記者在咨詢(xún)其關(guān)于假貨驗證時(shí)，該網(wǎng)站的客服給出了這樣的回答�！拔覀兘o顧客7天驗貨的時(shí)間，在此期間有任何問(wèn)題可以進(jìn)行退貨。如果品牌專(zhuān)柜或者相關(guān)權威部門(mén)出具證明說(shuō)我們的商品不是正品，那么我們都會(huì )進(jìn)行負責。我們會(huì )根據消費者保留的吊牌，檢驗是不是我們網(wǎng)站所出售的�！�
然而，這樣的回應在前述貿易商眼里看來(lái)，卻幾乎等于“沒(méi)有回應”。
“如果不是在相關(guān)門(mén)店購買(mǎi)的包，這些門(mén)店不會(huì )給你檢驗是否為正品。而即便得以檢驗，又要經(jīng)歷漫長(cháng)的等待�！鄙鲜鲑Q易商如此表示。
截至發(fā)稿，本報記者試圖聯(lián)系愛(ài)馬仕官方對此進(jìn)行回應，未果。