“現階段需要進(jìn)一步加強制度建設以更好地實(shí)現對金融消費者權益的保護。目前一行三會(huì )都將增設相應的部門(mén)，而相關(guān)法規的完善工作以及對金融產(chǎn)品設計的新要求等都是業(yè)內關(guān)心的熱點(diǎn)�！敝袊�銀監會(huì )副主席蔡鄂生7月1日在第一屆清華大學(xué)五道口金融界大講堂暨第七屆中國消費金融論壇上說(shuō)。
　　蔡鄂生指出，保護金融消費者的合法權益不是簡(jiǎn)單普及現代金融知識或金融技能，而是與經(jīng)濟發(fā)展水平、制度政策環(huán)境、社會(huì )文化背景等多方面因素相關(guān)。真正意識到金融消費者保護的重要性，需要依靠社會(huì )整體的力量，不斷推進(jìn)金融消費者權益保護。
　　今年，全國人大常委會(huì )將“關(guān)于加強金融消費者權益保護，促進(jìn)金融市場(chǎng)健康發(fā)展的建議”等8件人大代表建議確定為重點(diǎn)辦理的建議；央行也將與金融消費者權益保護相關(guān)的2件政協(xié)提案確定為內部重點(diǎn)辦理的提案。6月12日至13日，央行組織有關(guān)部門(mén)組成專(zhuān)題調研組，赴江蘇無(wú)錫現場(chǎng)調研，并召開(kāi)專(zhuān)題座談會(huì )。