農行福建省分行營(yíng)業(yè)部“五種服務(wù)模式”提升“三農”服務(wù)水平
2012-07-09   作者:  來(lái)源:中國農業(yè)銀行
 
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  福建省分行營(yíng)業(yè)部認真貫徹落實(shí)全省農行2012年三農金融業(yè)務(wù)暨三農金融事業(yè)部深化改革工作會(huì )議精神,因地制宜找準工作重點(diǎn),積極推進(jìn)“五種服務(wù)模式”,進(jìn)一步提高“三農”金融服務(wù)水平。
  一、推進(jìn)銀媒合作服務(wù)模式。該行與福州晚報社合作推進(jìn)“綠色超市”項目,致力于為福州市民打造一個(gè)綠色、放心、平價(jià)、便捷的網(wǎng)絡(luò )購物超市。該行通過(guò)向項目運營(yíng)方和供應商提供金融支持,協(xié)助推進(jìn)該項目,實(shí)現服務(wù)民生、惠農強農的目標,并以該網(wǎng)絡(luò )平臺為依托,大力宣傳我行服務(wù)“三農”的措施和成效。
  二、推進(jìn)銀信服務(wù)模式。該行與福州聯(lián)通公司開(kāi)展全面合作,建設“金穗惠農網(wǎng)”。為“金穗惠農網(wǎng)”客戶(hù)手機自動(dòng)開(kāi)通彩鈴業(yè)務(wù),鈴聲默認為農行政策、形象及產(chǎn)品宣傳彩鈴,定期或不定期發(fā)送農行最新惠農政策、金融產(chǎn)品、國家及地方農業(yè)政策及產(chǎn)業(yè)鏈供求信息等短信或彩信。同時(shí)與聯(lián)通公司共同建設客戶(hù)體驗店,在體驗店投放壁掛式自助終端、轉賬電話(huà)、點(diǎn)驗鈔機、農行業(yè)務(wù)操作流程、業(yè)務(wù)宣傳資料等,進(jìn)一步擴大服務(wù)覆蓋面,提升我行“三農”金融服務(wù)工作的影響力。
  三、推進(jìn)市場(chǎng)帶動(dòng)服務(wù)模式。海峽水產(chǎn)品交易中心位于福州市城鄉結合部,全部建成后水產(chǎn)品年交易量將超過(guò)200萬(wàn)噸,交易額將近300個(gè)億,將成為全國最具規模的水產(chǎn)品交易中心及遠洋漁業(yè)集散地。該行針對水產(chǎn)品交易中心及其商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)量身定制了金融服務(wù)方案,為海峽水產(chǎn)品交易中心創(chuàng )新了縣域個(gè)人凍品非標準倉單質(zhì)押貸款和縣域“商戶(hù)通”貸款等六項產(chǎn)品,獲得了客戶(hù)的高度認同。
  四、推進(jìn)銀企服務(wù)模式。通過(guò)與國家農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)——福建春倫茶葉集團有限公司合作,共同擦亮“茉莉花”這一福州城市名片,同時(shí)積極發(fā)揮龍頭企業(yè)的輻射帶動(dòng)作用,通過(guò)發(fā)放農戶(hù)貸款、加大集團公司周邊自助機具布放力度,為花農、茶農提供更好的金融服務(wù)。該行還在全省首創(chuàng )為外來(lái)農民工發(fā)放惠農卡代發(fā)工資:由合作企業(yè)推薦在其鄉鎮廠(chǎng)區工作、生活滿(mǎn)一年的農民工,經(jīng)企業(yè)及村、鎮(鄉)政府蓋章確認,我行再向外來(lái)農民工發(fā)放惠農卡作為其代發(fā)工資卡。目前該項目已在倉山、長(cháng)樂(lè )兩地開(kāi)展試點(diǎn)。
  五、推進(jìn)銀村共建服務(wù)模式。大力開(kāi)展銀村共建和培育“信用村”,大力營(yíng)銷(xiāo)鄉鎮村財政帳戶(hù),截至目前,在該行開(kāi)立存款賬戶(hù)的行政村達96個(gè)。該行還與當地團組織、人民銀行分支機構共同合作,開(kāi)展農村青年信用示范戶(hù)建設工作,通過(guò)銀政合作,共同篩選、審核農村青年的征信情況,建立農村青年信用示范戶(hù)授信管理制度,達到優(yōu)化貸款流程,提高審貸效率,有效控制風(fēng)險的目的。
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