近日,微博實(shí)名認證為復旦大學(xué)醫院管理研究所副所長(cháng)章濱云的血壓計不準征集貼引起網(wǎng)絡(luò )關(guān)注。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者統計發(fā)現,共有18名用戶(hù)投訴歐姆龍血壓計不準,這占了被投訴的血壓計品牌中的絕大多數。
歐姆龍中國公關(guān)公司嘉利公關(guān)相關(guān)負責人說(shuō),凡是在微博上@OmronHealthcare(實(shí)名認證為歐姆龍健康醫療中國有限公司)的消費者,都已經(jīng)認真處理了。但是歐姆龍的處理網(wǎng)友似乎并不買(mǎi)賬,有微博評論說(shuō),醫療行業(yè)底限在于絕不可唯利是圖,號稱(chēng)世界品牌的企業(yè),為何面對拷問(wèn),當起縮頭烏龜呢?
歐姆龍電子血壓計不準引投訴
微博實(shí)名認證為嘉興市疾病預防控制中心副主任的羅建勇說(shuō),他家有一臺歐姆龍家用電子血壓計,不準。微博實(shí)名認證為上海遨邇傳播總經(jīng)理的亦冰也表示,他的歐姆龍腕式血壓計不準。網(wǎng)友“kevin凱文08”說(shuō),家用血壓計一般都是歐姆龍的,時(shí)間長(cháng)了都不準了。網(wǎng)友“Moinon”表示,外公和父親人手一臺歐姆龍,外公的是在安醫大購買(mǎi)的,父親的是直接網(wǎng)店購買(mǎi),經(jīng)驗證是正品,兩臺都有點(diǎn)誤差。網(wǎng)友“愛(ài)笑的小穎子”說(shuō),前幾年給媽媽買(mǎi)的一臺歐姆龍上臂式電子血壓計,有時(shí)和醫院水銀血壓計測的數據不一樣,現在電子血壓計被我媽放到柜子里都不怎么使用了。
有網(wǎng)友說(shuō)歐姆龍電子血壓計測量數值偏低。網(wǎng)友“晴晴小太太”稱(chēng),她家購買(mǎi)的血壓計也是歐姆龍的,買(mǎi)的時(shí)候店員號稱(chēng)十年不用調,可沒(méi)幾天工夫測出的血壓值是49/119,收縮壓正常,舒張壓偏低。網(wǎng)友“開(kāi)心是一種人生態(tài)度”說(shuō),給老爸老媽用的歐姆龍血壓計數值偏低。網(wǎng)友“iamaflyfish”說(shuō),早些年家人從日本帶回一臺,每次測出的數值都不相同,為方便,近年給父母又買(mǎi)了個(gè)歐姆龍,但測得血壓值總有些偏低,讓老人誤以為血壓控制得很好。網(wǎng)友“夢(mèng)想家汪洋”表示,歐姆龍血壓計測得的數值總是偏低,高血壓患者血壓計顯示不出數值。網(wǎng)友“shyboyqq”說(shuō),他幾個(gè)月前花1400元買(mǎi)了個(gè)歐姆龍電子血壓計一點(diǎn)都不準確,用水銀血壓計測量每次都是130-150/90-100,可用歐姆龍電子血壓計基本都是100-120/55-75。
也有網(wǎng)友說(shuō)歐姆龍電子血壓計測量數值偏高。網(wǎng)友“南柯記記”稱(chēng),歐姆龍血壓計和國產(chǎn)魚(yú)躍水銀測血壓有偏高現象存在。網(wǎng)友“夢(mèng)縈格!闭f(shuō),她家用的血壓計也是歐姆龍的,有點(diǎn)兒偏高。
更有網(wǎng)友怒斥歐姆龍電子血壓計“沒(méi)用”。網(wǎng)友“l(fā)ucy--恒良大夫”怒稱(chēng),就因為歐姆龍太不準了,誤導了我們全家多年,早就改用水銀的了!網(wǎng)友“喵咪_Nina”惱火地說(shuō),歐姆龍血壓計誤差太大。網(wǎng)友“火徒卡迪珈”抱怨,900多號稱(chēng)日本原裝進(jìn)口的歐姆龍血壓計,使用了3次就罷工了。
歐姆龍血壓計測量不準,讓網(wǎng)友感到疑惑不解。網(wǎng)友“陳小小喬”無(wú)奈發(fā)問(wèn),給媽媽買(mǎi)的發(fā)現最近不準了,到哪里有的調?網(wǎng)友“武宗文”問(wèn),給媽媽用銀行積分兌換了一個(gè)歐姆龍血壓計,是手腕式的,是使用方法不對還是這個(gè)本來(lái)就測不準?怎么高血壓測出來(lái)都快低血壓了?網(wǎng)友“銀灰兔”干脆在微博上@OmronHealthcare:歐姆龍自動(dòng)血壓計如果不準了,怎么辦?能調試嗎?
歐姆龍稱(chēng)沒(méi)質(zhì)量問(wèn)題 專(zhuān)家建議定期召回
面對眾多投訴,中國經(jīng)濟網(wǎng)記者聯(lián)系嘉利公關(guān)相關(guān)負責人,回應稱(chēng)認真處理相關(guān)投訴了。記者發(fā)現,對于網(wǎng)友“銀灰兔”的投訴,微博實(shí)名認證為歐姆龍官方微博的OmronHealthcare回復讓打熱線(xiàn)電話(huà)咨詢(xún),記者接通歐姆龍的熱線(xiàn)電話(huà),熱線(xiàn)回復說(shuō),可疑問(wèn)題產(chǎn)品必須送到歐姆龍公司指定部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,否則不予退換,除了進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,沒(méi)有地方可以對歐姆龍血壓計進(jìn)行調試。這到底是不是一出“踢皮球”的把戲呢?
嘉利公關(guān)人士稱(chēng),歐姆龍電子血壓計并不存在質(zhì)量問(wèn)題,導致血壓測量值之間存在差異的原因有很多,例如測量方法不正確、測量姿勢不正確、外界環(huán)境的干擾等等。
微博實(shí)名認證的復旦大學(xué)醫院管理研究所副所長(cháng)章濱云表示,繼續呼吁電子血壓計廠(chǎng)家應當建立定期召回制度,歐姆龍、松下應當做出表率,而不是坐等維修校正準確度。
評論稱(chēng)世界品牌為何當縮頭烏龜
對于世界品牌歐姆龍生產(chǎn)的血壓計不能準確測量血壓,網(wǎng)友“中醫新路探索者潘學(xué)才”評論到,醫療行業(yè)底限在于絕不可唯利是圖,號稱(chēng)世界品牌的企業(yè),為何面對拷問(wèn),當起縮頭烏龜呢?
網(wǎng)友“夢(mèng)里輕舟”說(shuō),電子計量器具理應定期校準,但對普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)很不方便。實(shí)際上,血壓計完全可以設計出自動(dòng)校準功能。
網(wǎng)友“U回家種地Q”認為,歐姆龍血壓計測量不準不是質(zhì)量問(wèn)題,現在技術(shù)條件下生產(chǎn)的血壓計都能夠準確測量血壓,歐姆龍在中國不準是標準的問(wèn)題,標準滯后。不過(guò)標準現在有了,再不準就是產(chǎn)品監管的問(wèn)題了。
網(wǎng)友“華山醫院神經(jīng)外科隨想”感慨到,怪不得近年來(lái)腦出血患者越來(lái)越多,非死即殘的,原來(lái)錯誤電子血壓計誤導是元兇之一。