“提分快，到學(xué)大”“美國紐交所上市品牌”“11年專(zhuān)注個(gè)性化一對一教育，培養學(xué)生逾30萬(wàn)人”……在武漢三鎮，隨處可見(jiàn)“學(xué)大教育”的大幅廣告。在短短兩三年內，這家全國連鎖民辦中小學(xué)課程培訓機構在武漢的學(xué)習中心數量從3個(gè)增至9個(gè)。
學(xué)大教育的一對一個(gè)性化教育到底有多專(zhuān)業(yè)？每小時(shí)一兩百元的收費，能給學(xué)生提供什么樣高質(zhì)量的輔導？誰(shuí)來(lái)監管學(xué)大的教學(xué)質(zhì)量和收費呢？“新華視點(diǎn)”記者對此進(jìn)行了調查。
學(xué)大教育“學(xué)問(wèn)”有多大
“一對一咨詢(xún)、一對一定制、一對一教學(xué)、一對一管理、一對一心理輔導、一對一陪讀�！薄叭刻仄付嗄杲虒W(xué)經(jīng)驗的一線(xiàn)在職資深教師為學(xué)生提供一對一個(gè)性化課外輔導�！睂W(xué)大教育在武漢的多個(gè)學(xué)習中心，都張貼著(zhù)統一的廣告標語(yǔ)。
在學(xué)大教育官方網(wǎng)站上，記者多次就師資問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)，得到同樣的回復：“學(xué)大教育對師資要求十分嚴格。我們的老師由兩部分組成，一類(lèi)是我們學(xué)大教育的專(zhuān)職老師，一類(lèi)是兼職的一線(xiàn)教師，但所有老師都是來(lái)自重點(diǎn)學(xué)校，并擁有5年以上優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗和3年以上個(gè)性化教育經(jīng)驗�！�
在中鐵大廈的學(xué)大教育武昌學(xué)習中心，“學(xué)科分析師”許玲莉介紹說(shuō)，學(xué)大教育的老師都具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，不乏重點(diǎn)中小學(xué)優(yōu)秀老師在中心兼職，但因為教育部門(mén)規定中小學(xué)不允許老師在外兼職，她不便透露兼職老師來(lái)自哪些學(xué)校。
然而，根據記者調查，學(xué)大教育的師資并非像它吹噓的那樣。學(xué)大教育武漢某學(xué)習中心一位兼職老師向記者透露，自己大學(xué)畢業(yè)剛兩三年，從未在中小學(xué)任教，經(jīng)熟人介紹到學(xué)大教育。應聘時(shí)，學(xué)大教育既沒(méi)有詢(xún)問(wèn)、查看其學(xué)歷、學(xué)位、教師資格和英語(yǔ)等級證書(shū)，也沒(méi)有讓其參加任何筆試、面試和試講，而是直接拿出一份合同讓其簽約�！皩W(xué)習中心還有好幾位老師也是以同樣的方式入職�！�
學(xué)大教育向學(xué)生家長(cháng)承諾提供“個(gè)性化編寫(xiě)教案及授課”服務(wù)。但這位老師說(shuō)，由于中小學(xué)英語(yǔ)較簡(jiǎn)單，多數時(shí)候不需要備課就能應付一對一輔導，學(xué)習中心也沒(méi)有要求提交教案。
一位在課外培訓機構有著(zhù)7年從教經(jīng)驗的武漢某高校老師坦言，近年來(lái)，小班和一對一輔導需求猛增，培訓機構急需招聘大量老師以搶占市場(chǎng)，對應聘者把關(guān)不嚴的現象很普遍。對于這種小班化教學(xué)、一對一輔導，卻沒(méi)有客觀(guān)的質(zhì)量評價(jià)標準，無(wú)從檢驗。
不菲價(jià)格究竟收效幾何
按照學(xué)大教育在武漢執行的收費標準，輔導費取決于年級和課時(shí)數，年級越高，課時(shí)收費越高。如果購買(mǎi)收費表上最低檔的104個(gè)課時(shí)，小學(xué)每課時(shí)140元至160元，初中每課時(shí)175元至200元，高中每課時(shí)205元至235元。
收費表還規定每名學(xué)生需一次性支付500元“綜合服務(wù)費”；小學(xué)奧數、華數等科目按初三標準收費，其他年級特殊難度課程加收50%。
盡管收費不菲，卻沒(méi)有阻止一些家長(cháng)的熱情。
為了讓六年級的兒子能上名牌初中，高女士先后花8.6萬(wàn)元在學(xué)大教育給兒子報了語(yǔ)數外的一對一輔導。她告訴記者，名�？嫉亩疾皇钦n堂上教的內容，比如奧數之類(lèi)，如果不花錢(qián)參加課外培訓，根本上不了名校，也很難考上名牌大學(xué)，這些都是循環(huán)效應。不少家長(cháng)坦言，孩子上培訓班，家長(cháng)既出錢(qián)，又接送、陪讀，非常辛苦，但為了孩子能成才，也沒(méi)有別的辦法。
華中師范大學(xué)教育學(xué)院教授范先佐認為，在應試教育的大背景下，抓住家長(cháng)望子成龍和“不要讓孩子輸在起跑線(xiàn)上”的心理，學(xué)大教育等培訓機構擁有了巨大市場(chǎng)。
一位曾在學(xué)大教育武漢某學(xué)習中心擔任“學(xué)習咨詢(xún)師”的人士透露，該學(xué)習中心從周邊中小學(xué)校獲得學(xué)生的姓名、成績(jì)情況和家長(cháng)聯(lián)系方式，然后進(jìn)行密集的營(yíng)銷(xiāo)�！皩W(xué)習咨詢(xún)師”向家長(cháng)、學(xué)生灌輸“孩子如果不上學(xué)大，就上不了名牌學(xué)�！�，并極力推介一些經(jīng)過(guò)學(xué)大培訓“快速提分”、進(jìn)入名牌大學(xué)的明星學(xué)員。
為提高孩子數學(xué)成績(jì)，徐女士花費近兩萬(wàn)元將孩子送到學(xué)大教育武漢的一家學(xué)習中心，但培訓效果并不令她滿(mǎn)意�！昂⒆映煽�(jì)沒(méi)提高是事實(shí)，后來(lái)還是靠學(xué)校老師單獨答疑解惑，才有所提高，兩萬(wàn)元算是打了水漂�！�
徐女士說(shuō)，當時(shí)和她一起報名的幾位同事，大都花了一兩萬(wàn)元，也都不滿(mǎn)意培訓效果，“所以我們只培訓了一個(gè)假期就再不去了�！�
熟悉課外培訓機構的一位大學(xué)老師說(shuō)，現在一些家長(cháng)不知如何引導孩子養成良好的學(xué)習習慣、提高成績(jì)，以為把孩子送給培訓班就“萬(wàn)事大吉”，往往花了大價(jià)錢(qián)卻收效甚微。
監管漏洞下的瘋狂擴張
自2004年開(kāi)設第一個(gè)學(xué)習點(diǎn)以來(lái)，截至目前，學(xué)大教育已經(jīng)在28個(gè)省市66個(gè)城市開(kāi)辦了300多家學(xué)習中心。作為一家教育培訓機構，學(xué)大教育在武漢市工商局注冊名為“武漢學(xué)大信息技術(shù)有限公司”，經(jīng)營(yíng)范圍是“教育軟件研發(fā)及技術(shù)服務(wù)”和“教育咨詢(xún)”。
武漢市工商局有關(guān)人士在接受記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，工商部門(mén)經(jīng)征詢(xún)武漢市教育局意見(jiàn)，明確在工商部門(mén)登記注冊的經(jīng)營(yíng)性民辦培訓機構不需要教育行政部門(mén)前置審批。而按照《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》規定，這類(lèi)機構的管理辦法由國務(wù)院另行規定。但至今相關(guān)辦法沒(méi)有出臺。
武漢工商部門(mén)稱(chēng)，此類(lèi)機構教育培訓質(zhì)量問(wèn)題，應由教育部門(mén)監管。但武漢市教育局發(fā)展規劃處負責人無(wú)奈地說(shuō)：“在武漢，學(xué)大教育沒(méi)有一家學(xué)習中心在教育部門(mén)審批備案，教育部門(mén)無(wú)權對其監管�！泵褶k教育促進(jìn)法只對兩類(lèi)培訓機構有管理權限，即教育部門(mén)審批的教育文化培訓機構和勞動(dòng)部門(mén)審批的職業(yè)培訓機構。
她說(shuō)，雖然國家允許此類(lèi)民辦教育機構存在，卻一直沒(méi)有明確監管主體，一旦出現教學(xué)質(zhì)量方面的糾紛都來(lái)找教育部門(mén)，讓我們“背了黑鍋”。
中南財經(jīng)政法大學(xué)社會(huì )發(fā)展研究中心主任喬新生教授說(shuō)，工商部門(mén)不管教育，教育部門(mén)認為學(xué)大教育不屬義務(wù)教育、學(xué)歷教育范疇，所以造成了“兩不管”局面，從而導致虛假泛濫。他認為，從事中小學(xué)生培訓的機構，應經(jīng)過(guò)教育部門(mén)備案，否則將被認定為增加學(xué)生負擔，這是當務(wù)之急。同時(shí)，國家應該理順教育培訓機構的管理體制，明確統籌管理的責任部門(mén)。