iphone中國店大欺客遭質(zhì)疑
2012-07-17   作者:  來(lái)源:上海證券報
 
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  在好不容易花6000萬(wàn)美元巨款了結商標官司之后,稍顯“狼狽”的蘋(píng)果終于要在國內開(kāi)賣(mài)新一代ipad產(chǎn)品。
  雖然“遲到”的蘋(píng)果新品是否還會(huì )在國內一如既往引發(fā)瘋狂搶購還未可知,但早已在全球多個(gè)國家和地區發(fā)售的“新ipad”是一款缺乏新意的產(chǎn)品,已經(jīng)毫無(wú)爭議。
  從iphone 4s到第三代ipad,蘋(píng)果還是蘋(píng)果,同樣美觀(guān)、方便、時(shí)髦,唯獨沒(méi)有了驚喜。很明顯,蘋(píng)果的“新產(chǎn)品”是在老產(chǎn)品上的微調,以科技革命著(zhù)稱(chēng)的蘋(píng)果,祭出這種從外觀(guān)到功能都大同小異的產(chǎn)品,難脫創(chuàng )新乏力的“吃老本”之嫌。
  而面對目前世界上增長(cháng)最快、潛力最大的消費市場(chǎng)——中國,加速市場(chǎng)拓展、提升服務(wù)水平,幾乎已經(jīng)成為全球大公司的共識。然而,蘋(píng)果偏不,種種跡象表明,蘋(píng)果對中國市場(chǎng)不夠重視。
  首先,蘋(píng)果在新品發(fā)售中,對中國內地市場(chǎng)的“差別對待”。
  最新一代ipad在國內依舊“猶抱琵琶”,但實(shí)際上在海外市場(chǎng)上,已經(jīng)上市4個(gè)多月,按蘋(píng)果目前的新產(chǎn)品“壽命期”,已經(jīng)走過(guò)了差不多三分之一。
  其次,蘋(píng)果售后,在中國!八M”。
  近期中消協(xié)聯(lián)合六省市消費者組織聯(lián)合發(fā)表蘋(píng)果維修合同不公平格式條款點(diǎn)評意見(jiàn)。在壓力下,蘋(píng)果悄然修改了有關(guān)條款,不但沒(méi)有公開(kāi)道歉或聲明,而且條款修改仍有很多語(yǔ)焉不詳,消費者“受氣”恐怕依舊難免。
  第三,蘋(píng)果在華惹上知識產(chǎn)權麻煩是緣于對中國市場(chǎng)的輕慢。
  6月25日,曠日持久的蘋(píng)果與深圳唯冠就ipad商標案終于達成和解協(xié)議,結果以蘋(píng)果付出6000萬(wàn)美元的巨款,獲得了ipad商標在中國內地的使用權。ipad中國商標權訴訟這邊落幕,那邊江蘇雪豹又開(kāi)始向蘋(píng)果發(fā)起知識產(chǎn)權訴訟。
  如果說(shuō),蘋(píng)果屢屢在中國搞店大欺客,主要還是靠創(chuàng )新產(chǎn)品的吸引力才如此霸道,那么,“新ipad”已是一款缺乏新意的產(chǎn)品,未來(lái)蘋(píng)果是否還會(huì )受到中國消費者“待見(jiàn)”,就只有“等著(zhù)瞧”了。(據新華社電)

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