全球排名第三的零售集團TESCO(新浪財經(jīng)注:TESCO為樂(lè )購母公司),遭遇“人事地震”。
7月25日,一位前TESCO中國工作人員表示,從今年6月開(kāi)始,公司進(jìn)行了大規模的以換崗和降薪為由頭的“變相裁員”,目前來(lái)看,已有眾多員工離職,估計這種變相裁員的做法,使得公司后臺支持部門(mén)員工流失可能超過(guò)一半以上(不包括門(mén)店員工)。
2012年6月,原土耳其區的首席執行官PaulRitchie,到任中國區出任首席執行官一職。此后,TESCO便加速了其在中國超市和地產(chǎn)兩個(gè)事業(yè)部門(mén)的合并工作,由此,引發(fā)了大規模的人事變動(dòng)。
而在這一輪人事變動(dòng)的背后,TESCO集團的業(yè)績(jì)之壓凸顯。知情人士透露,TESCO中國區業(yè)務(wù)雖然有持續的增長(cháng)速度,但是,一直未達到集團的預期,地產(chǎn)項目和超市業(yè)務(wù)并未整體盈利,而歐洲經(jīng)濟下滑勢必影響集團業(yè)務(wù)。
對于大規模的人員離職,以及業(yè)績(jì)壓力等問(wèn)題,TESCO中國區相關(guān)部門(mén)人員表示,TESCO確實(shí)已經(jīng)對公司組織方式進(jìn)行了局部調整,以期在中國這個(gè)具有重要戰略意義的市場(chǎng)取得長(cháng)期、可持續的發(fā)展。
合并減員過(guò)半
TESCO的大規模人事調整,始于兩個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的獨立運作。
2004年,正式進(jìn)入中國市場(chǎng)的TESCO與頂新集團合作,出資1.4億英鎊收購后者全資擁有的頂超公司50%的股份,曲線(xiàn)進(jìn)入中國市場(chǎng)。當時(shí),頂新在國內擁有25家名為“樂(lè )購”的超市,主要在長(cháng)三角地區和東北地區。
TESCO在全球零售集團排名第三,TESCO進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)間明顯晚于排名前兩位的沃爾瑪和家樂(lè )福。沃爾瑪、家樂(lè )福由于具有先入優(yōu)勢,一直長(cháng)期占據中國零售市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
為了實(shí)現對主要競爭對手的趕超,TESCO于2009年決定將其地產(chǎn)業(yè)務(wù)引進(jìn)中國市場(chǎng)。彼時(shí),TESCO和來(lái)自亞洲的投資者各占一半的股份。這些投資者包括:匯豐南豐房地產(chǎn)基金、新加坡美羅控股有限公司以及香港南豐集團等。
從2009年開(kāi)始,TESCO開(kāi)始了“兩條腿”走路。TESCO地產(chǎn)公司將主要運營(yíng)樂(lè )都匯廣場(chǎng),這種購物中心購物業(yè)態(tài),與TESCO超市業(yè)態(tài)形成互補以及聯(lián)動(dòng)。
然而,獨立運作的兩家公司產(chǎn)生了大量的人員負擔。上述前TESCO工作人員表示,在集團看來(lái),擁有如此眾多的人員,應該可以支持數百家的門(mén)店運轉,然而,截至目前兩種業(yè)態(tài)相加的門(mén)店總數才一百余家。
2012年6月,PaulRitchie出任TESCO中國區首席執行官,在此之前,負責TESCO地產(chǎn)項目的首席執行官Paul
Mercer已經(jīng)離職,PaulRitchie則直接負責兩塊業(yè)務(wù)的管理。由此,地產(chǎn)和超市板塊兩個(gè)部門(mén)的合并成為必然。
有離職員工表示,在合并兩塊業(yè)務(wù)過(guò)程中,TESCO中國采取的是變相裁員的方式,對于離職員工,如果在有效時(shí)間內,員工愿意離職,TESCO給予的是“n+3”的補償模式;過(guò)了TESCO規定的有效時(shí)間,TESCO給予的是“n+1”的補償模式。
另外一位接近TESCO中國的人士表示,人員變動(dòng)確實(shí)蠻大的,但是,具體是否超過(guò)1/2仍無(wú)法統計。
人員數應可支持數百家門(mén)店運轉,然而門(mén)店總數才一百余家
選址尷尬循環(huán)
目前樂(lè )都匯廣場(chǎng)只有7家,不足預定目標一半。
在PaulRitchie到任TESCO中國區之前,原TESCO中國區首席執行官JonathanTimms被調往美國,JonathanTimms在該職位上任職不足兩年。
前述TESCO離職人士表示,TESCO集團每位新總裁上任總會(huì )對人員進(jìn)行大規模的調整,中國區總裁也會(huì )隨著(zhù)集團總裁的變更而變化。
此外,
TESCO中國運營(yíng)不理想,或是此輪調整的深層次原因。
Tesco集團2011/2012財年銷(xiāo)售額達720億英鎊,同比增長(cháng)7.4%;利潤為38億英鎊,同比增長(cháng)1.3%。TESCO在亞洲總體貿易利潤上一財年增長(cháng)21.8%,達到7.37億英鎊。
然而中國市場(chǎng)運營(yíng)壓力正挑戰著(zhù)各大零售商。繼永輝超市(21.73,-0.19,-0.87%)、卜蜂蓮花先后曝光業(yè)績(jì)虧損后,家樂(lè )福今年第二季度,亞洲營(yíng)業(yè)額(主要來(lái)自中國市場(chǎng))為20.1億歐元,同比減少2.3%。
TESCO中國2011/2012財年一季度同比銷(xiāo)售增長(cháng)幅度達6.4%,二季度同比增長(cháng)幅度下滑至6.1%,第三季度同比增長(cháng)幅度下滑至3.4%,第四季度下滑至1.7%。前述TESCO中國離職人員表示,從整體運營(yíng)來(lái)看,由于TESCO地產(chǎn)項目才運作2年有余,而超市業(yè)務(wù)由于晚于家樂(lè )福、沃爾瑪進(jìn)入中國,整體運營(yíng)狀況也不甚理想,因此,兩個(gè)公司并未整體盈利。
尤其是在TESCO地產(chǎn)業(yè)務(wù)板塊,按照2009年規劃,到2012年TESCO中國地產(chǎn)業(yè)務(wù)控制的樂(lè )都匯廣場(chǎng)將開(kāi)出16家,而目前樂(lè )都匯廣場(chǎng)只有7家,不足預定目標一半。
前述知情人士稱(chēng),眾多樂(lè )都匯選址并不好,而且每個(gè)樂(lè )都匯廣場(chǎng)都開(kāi)設一家TESCO超市,選址不佳也進(jìn)一步影響到在其中的超市業(yè)務(wù),“這是一個(gè)尷尬循環(huán)”。
然而,TESCO集團對于中國市場(chǎng)的期望一直很高。在給本報記者的回復中,TESCO中國表示,TESCO對在中國的發(fā)展有著(zhù)長(cháng)期承諾,具有在這一潛力巨大的市場(chǎng)成為領(lǐng)軍企業(yè)的堅定決心。
人員變動(dòng)是否影響TESCO中國既定的16家門(mén)店拓展目標?TESCO中國表示,這一發(fā)展目標不會(huì )改變。