5月末,阿爾卑斯棒棒糖含5只蟑螂的事件引起消費者熱議,但近兩個(gè)月過(guò)去了,生產(chǎn)商和商超仍各執一詞,疑云未解。昨日,介入調查的泉州市鯉城區消委投訴臺工作人員魏先生告訴記者,公司“自己出具了檢測報告”,且已有處理辦法,但不方便透露。
公司稱(chēng)問(wèn)題產(chǎn)品系假冒
商超堅稱(chēng)系正品
有媒體報道稱(chēng),5月20日泉州市民的許先生的兒子在拆開(kāi)一根阿爾卑斯棒棒糖舔了幾口后,發(fā)現棒棒糖上竟然裹著(zhù)5只死蟑螂。報道稱(chēng),消費者許先生是在某超市購買(mǎi),屬正規渠道,該超市也堅稱(chēng)所售產(chǎn)品為阿爾卑斯棒棒糖正品。隨后,有媒體聯(lián)系到阿爾卑斯所屬的不凡帝范梅勒糖果公司,該公司泉州區域相關(guān)負責人稱(chēng),消費者索賠1000元,令他們無(wú)法接受。
5月28日晚間,不凡帝范梅勒公司發(fā)聲明稱(chēng)“本次事件中涉及問(wèn)題產(chǎn)品非不凡帝范梅勒中國所生產(chǎn)”。29日早晨,有媒體記者撥通該負責人電話(huà),得到的回復是,生產(chǎn)商不凡帝范梅勒公司經(jīng)過(guò)調查,“發(fā)現問(wèn)題產(chǎn)品帶有刺鼻氣味,并印刷粗糙”,并表示“公司從3月5日起使用新包裝,而3月7日出廠(chǎng)的問(wèn)題產(chǎn)品仍使用老包裝”,遂否認“蟑螂糖”系阿爾卑斯正品,并稱(chēng)“消費者也接受了這一結果”。但當記者問(wèn)及廠(chǎng)商如何看待商超堅稱(chēng)“出售產(chǎn)品是阿爾卑斯正品”,是否與商超進(jìn)行溝通對質(zhì)時(shí),該負責人稱(chēng)不便說(shuō)明。
鯉城區消委:公司出具的檢測報告稱(chēng)問(wèn)題產(chǎn)品系假冒
福建省泉州市鯉城區消委介入調查,鯉城區消委投訴臺工作人員魏先生告訴中國網(wǎng)財經(jīng)中心記者,消費者許先生投訴到泉州市12315投訴平臺,由鯉城區消委來(lái)介入調查,但該工作人員拒絕提供消費者的聯(lián)系方式。
當記者問(wèn)到公司聲稱(chēng)“問(wèn)題產(chǎn)品非不凡帝范梅勒中國所生產(chǎn)”時(shí),魏先生表示,公司也向鯉城區消委表示過(guò)吃出蟑螂的產(chǎn)品不是該公司生產(chǎn)的,消委要求其去相關(guān)部門(mén)檢測,但公司只是“自己出具了檢測報告”。記者追問(wèn)該公司的檢測是否經(jīng)過(guò)消委的認證,魏先生表示這不屬于工商部門(mén)管轄的范圍。
記者問(wèn)到公司的處理辦法時(shí),魏先生笑稱(chēng),有是有,但因工作制度規定他不方便透露。
記者試圖聯(lián)系不凡帝范梅勒公司,但總機一直未接通。
記者將繼續關(guān)注此事的進(jìn)展。